內(nèi)容營(yíng)銷結(jié)合聰明的SEO策略才會(huì)有效果，不僅可以建立權(quán)威性還可以提高品牌關(guān)注度。為什么你的內(nèi)容不能轉(zhuǎn)化成客戶？運(yùn)營(yíng)小白到運(yùn)營(yíng)高手到底有多遠(yuǎn)？看了下面這張信息圖，教你9步成為運(yùn)營(yíng)高手。

當(dāng)你產(chǎn)品到達(dá)一定規(guī)模的時(shí)候，你可以通過(guò)根據(jù)自身用戶數(shù)據(jù)，來(lái)完善我上面提到的流程，建立出符合標(biāo)準(zhǔn)的用戶模型；然后去作出判斷，那個(gè)時(shí)候，你的產(chǎn)品模型就比較合適了。

人類自身的7個(gè)“次級(jí)人格”往往是相互排斥、對(duì)立的，高達(dá)80%的情境都會(huì)激活我們的不同「人格」，進(jìn)而影響我們的決策。

管理用戶說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)用戶很難管理。做運(yùn)營(yíng)的時(shí)間越久，卻發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越不懂用戶。每個(gè)用戶都有不同的人生，意味著你很難揣摩他們使用產(chǎn)品時(shí)是帶著怎樣的情緒以及到底喜歡什么。

很多企業(yè)或者運(yùn)營(yíng)，想做產(chǎn)品營(yíng)銷，都會(huì)想去做社群。社群變現(xiàn)真的那么容易嗎？社群運(yùn)營(yíng)的難題是什么？怎么開始啟動(dòng)社群？我親身經(jīng)歷過(guò)社群搭建到發(fā)展壯大的過(guò)程，深刻的感覺(jué)到社群的發(fā)展并非是有一條標(biāo)準(zhǔn)化的答案的，而且每一個(gè)階段對(duì)社群的了解又會(huì)不斷深化。

看著內(nèi)容大量的產(chǎn)生，這絕對(duì)是社群運(yùn)營(yíng)極大的成就感之一，內(nèi)容的產(chǎn)生意味著社群的活躍度在提升。運(yùn)營(yíng)社群，總是免不了關(guān)于內(nèi)容的難題：UGC怎么持續(xù)產(chǎn)生？UGC跟PGC怎么關(guān)聯(lián)？為什么推薦的PGC沒(méi)有吸引更多UGC？很多UGC就是產(chǎn)生不出好的PGC？

最近工作需要研究用戶成長(zhǎng)體系，于是在讀了網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)的文章后，決定梳理一份自己的理解和筆記。同時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)目前好像還沒(méi)有什么人研究過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)的用戶成長(zhǎng)體系。思考原因，可能是大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)會(huì)員和VIP的門檻過(guò)高，無(wú)法親身體驗(yàn)；可能是大眾點(diǎn)評(píng)的用戶成長(zhǎng)體系太復(fù)雜，難搞清楚。

每個(gè)應(yīng)用都有自己獨(dú)特的用戶群體，做好用戶的精準(zhǔn)分群，實(shí)現(xiàn)千人千面，對(duì)產(chǎn)品的更新迭代和運(yùn)營(yíng)的精細(xì)化都有極大的幫助，而對(duì)用戶的打擾也能達(dá)到最小化。

長(zhǎng)時(shí)間來(lái)看，很多APP活躍用戶占比不足5%， 90%以上的用戶逐漸淪落為流失用戶群體。在這個(gè)“流量貴如油”的時(shí)代，對(duì)于用戶規(guī)模較大的APP而言，“召回流失老用戶”比“付費(fèi)推廣新用戶”的意義更大。

很多人會(huì)困惑：為什么有的APP有「積分」又有「金幣」？乍一看感覺(jué)是重復(fù)的，其實(shí)不然，它們是兩套并行的激勵(lì)體系，各自發(fā)揮著重要作用。

優(yōu)質(zhì)的種子用戶，是新產(chǎn)品能夠啟動(dòng)的重要因素，這些人成為你產(chǎn)品活的廣告牌，免費(fèi)為你傳播和推廣產(chǎn)品。尋找種子用戶是一件很困難的事情

這世上，一個(gè)人能賺錢并非易事。所以，當(dāng)他買單時(shí)，總得找個(gè)理由，讓其自愿掏腰包。 最難的是讓人們從自己口袋里掏出錢來(lái)，用戶都是最精明的人

你敢不敢問(wèn)？

營(yíng)銷人應(yīng)該使用怎樣的策略，才能讓輸出的信息不被用戶當(dāng)成噪音過(guò)濾掉？你必須了解消費(fèi)者大腦認(rèn)知策略的變化、消費(fèi)者常用的信息過(guò)濾器是如何運(yùn)作的，他們對(duì)信息的偏好及使用邏輯。

社區(qū)不等同于BBS，也不等同于某一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)。社區(qū)是用戶之間的社交關(guān)系生態(tài)。

相信有些朋友對(duì) aso 不是特別熟悉，我在這里做下解釋。Aso 原意是 app 在 iOS 端的優(yōu)化，后來(lái)慢慢演變成了 app 在 iOS、安卓的各個(gè)渠道的優(yōu)化。在 iOS 端，因?yàn)樘O果的 App Store 霸占了絕大多數(shù)的市場(chǎng)，所以一般優(yōu)化策略都是針對(duì) App Store 市場(chǎng)，而安卓端有 360、應(yīng)用寶、小米等大大小小的市場(chǎng)幾十個(gè)，每個(gè)市場(chǎng)規(guī)則不僅相同，所以 iOS 端和安卓端的優(yōu)化是有很大不一樣的。

你可能聽說(shuō)過(guò)一些和移動(dòng)App有關(guān)的故事，比如“印度是世界上WhatsApp用戶最多的國(guó)家”，“App下載量最多的移動(dòng)操作系統(tǒng)是安卓”，等等。好吧，為了滿足大家的好奇心，我們收集了15個(gè)你可能不知道的移動(dòng)App“內(nèi)幕”。

尤其需要注意的是，用戶在不同的情境、時(shí)機(jī)會(huì)被喚醒不同的潛在動(dòng)機(jī)，我們必須根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、使用情境靈活策劃，這本身也是個(gè)復(fù)雜的商業(yè)分析過(guò)程

運(yùn)營(yíng)工作，尤其是做用戶工作，在具體的實(shí)操過(guò)程中，經(jīng)常你會(huì)發(fā)現(xiàn)，用戶表現(xiàn)出來(lái)的各種行為特征跟你想象的根本就不一樣。有時(shí)候，你根本不需要去揣測(cè)用戶的想法，你真正能跟用戶掏心窩地聊一聊，很多事情自然就明了！

我剛到 Mint.com，CEO 就給我了這樣一個(gè)任務(wù)，我不知該如何完成這個(gè)目標(biāo)。很快 6 個(gè)月過(guò)去了，我做到了 100 萬(wàn)用戶，十倍于 CEO 定的目標(biāo)

對(duì)于如何運(yùn)營(yíng)一個(gè)社區(qū)，本文作者總結(jié)了一個(gè)“七步運(yùn)營(yíng)”的方法，七個(gè)環(huán)節(jié)分別為：熟悉產(chǎn)品——競(jìng)品分析——社區(qū)氛圍與種子用戶——拉新與促活——留存與轉(zhuǎn)化——老用戶召回——站好最后一班崗。

社群，無(wú)外乎就是管理。和人打交道，與“和人群打交道”有著極大的不同 ...

APP關(guān)鍵詞是ASO優(yōu)化之基，這道地基如果建得符合規(guī)劃，合情合理，那么對(duì)于日后的優(yōu)化工作來(lái)說(shuō)，將會(huì)輕松許多，也更容易達(dá)到老板想要的效果。反之，如果APP關(guān)鍵詞選擇不合理，那么在日后的優(yōu)化過(guò)程中就會(huì)困難重重。

想要獲客就要先有流量，但是流量越來(lái)越貴，買來(lái)的流量又不轉(zhuǎn)化，好不容易轉(zhuǎn)化了用戶質(zhì)量還不高、用戶粘性特別差，互聯(lián)網(wǎng)金融獲客進(jìn)入了砸錢、獲取用戶、用戶質(zhì)量差、砸更多的錢、獲得更多低質(zhì)量用戶的怪圈。

無(wú)論是線上活動(dòng)還是線下活動(dòng)；無(wú)論是從用戶獲取維護(hù)的角度出發(fā)，還是從產(chǎn)品宣傳推廣的角度出發(fā)；每個(gè)運(yùn)營(yíng)，每年都要做好幾場(chǎng)活動(dòng)。

好友越來(lái)越多，不少粉絲私信問(wèn)說(shuō)：“龍哥，流量太貴了，從用戶身上賺的，還沒(méi)拉新花的錢多，能不能給我一個(gè)最有效的拉新渠道？ 本篇文章我將通過(guò)一個(gè)基本模型，推演出渠道三大定律，最終幫大家建立起一個(gè)系統(tǒng)框架，幫助小伙伴們更好的做好拉新

時(shí)間管理的藝術(shù)