新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎，以互動傳播為特點、具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體。

作為一個運營人員，核心工作應該是設計一個合理的UGC激勵體系，讓產(chǎn)品和用戶形成互惠互利的關系，才能讓產(chǎn)品存活、壯大。 ?UGC是英文User Generated Content的簡稱

所謂用戶運營，就是通過種種手段提升用戶量和用戶價值，最終實現(xiàn)產(chǎn)品價值的最大化。 運營的所有行當里，用戶運營是最復雜的。 在所有林林總總的用戶運營里

用戶畫像是一個挺新穎的詞，最初它是大數(shù)據(jù)行業(yè)言必及之的時髦概念。現(xiàn)在我們運營談及用戶畫像，它也是和精準營銷、精細化運營直接鉤掛的

用戶召回可比拉新難多了，你確定不好好考慮用戶留存問題???

隨著獲客成本越來越貴，邀請好友注冊便成了各大平臺的寵兒，因此如何搭建一個完善的邀請體系就顯得尤為重要了。 在獲客成本居高不下的P2P領域，每新增一位投資用戶都是

人們通過自己的5個感官來感知外界的信息，因此運營傳播如若從用戶感官入手或許會來得更容易些。 我們做運營傳播的常常說運營與傳播是一門溝通的藝術(shù)，那溝通是什么呢？

回憶起多年前我剛管一個小團隊的時候?qū)W到的方法，忽然發(fā)現(xiàn)和用戶運營的道理其實是相通的，分享一下。 先說團隊管理的這個方法：按照團隊成員的能力意愿，把人分為四個象限

用戶獲取的目的就是讓用戶產(chǎn)生價值，而并不是所有用戶一旦獲取后就立馬產(chǎn)生價值，而是要通過一系列的策略來讓用戶留存和轉(zhuǎn)化，這樣才會讓獲取到的用戶產(chǎn)生更大的價值

文章分享了一個衡量用戶與產(chǎn)品或服務之間關系的指標：NPS，干貨滿滿，希望對你有益。 初識NPS 作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶體驗從業(yè)者，我們都或多或少會接觸一些衡量用戶與產(chǎn)品

美妝社區(qū)在讓別人變美的時候，自己也得美起來。也只有這樣，美妝社區(qū)才可能為垂直社區(qū)正名，成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代又一“高潮”。

了解自己所從事行業(yè)的熱點和動態(tài)，了解行業(yè)的牛人。

看了那么多運營干貨，卻依舊學不會漲粉

什么是微信運營，以及相關的工作內(nèi)容和崗位是怎么樣的？

愿新媒體的同學都擺脫冷氣，只是向上走，不必聽自暴自棄者流的話。能做事的做事，能發(fā)聲的發(fā)聲。在這紅海里，都能游到彼岸，不必等待潮水。

管理群有很多的學問，很多人都在玩，但是很多并沒有核心的凝聚力。

誰都無法斷言社群的未來是什么，但是也不要緊，“摸”河里石頭的過程，就是人們“認識”河流的過程。

活動不好做，轉(zhuǎn)化率太低，推廣的時候總是有點感覺太空，如同男人不能說虛一般，我們也希望做推廣活動是做的很實。

怎么樣才能搶奪第一批用戶粉絲（種子用戶）？

這算是公眾號衰落的前兆嗎？會不會有一天真要面臨這樣的困境？

APP想要生存得更久，做好用戶運營，提高APP用戶留存率并且延長用戶生命周期，顯得非常重要?，F(xiàn)在APP競爭越來越大，運營好一個產(chǎn)品比較難！只有在運營過程中不斷觀察用戶，了解用戶，服務好用戶，用戶喜歡你的APP才是王道

運營工作，尤其是做用戶工作，在具體的實操過程中，經(jīng)常你會發(fā)現(xiàn)，用戶表現(xiàn)出來的各種行為特征跟你想象的根本就不一樣。有時候，你根本不需要去揣測用戶的想法，你真正能跟用戶掏心窩地聊一聊，很多事情自然就明了！

核心用戶一旦和官方運營人員建立了一榮俱榮的感情聯(lián)系，就會對產(chǎn)品產(chǎn)生不一樣的感情，有些運營同學很疑惑，為什么自己按照流程組建了團隊還是有人突然就去競品了呢？

如今整個行業(yè)已經(jīng)脫離了流量紅利的時代，從投融資到企業(yè)自身都歸于冷靜，精細化數(shù)據(jù)是大勢所趨。用戶行為數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)之間存在的聯(lián)系，如果能有效分辨并利用起來，才能讓行為數(shù)據(jù)變得更有意義。畢竟，最實在的還是錢

不論品牌發(fā)展到什么階段，品牌的核心都要貫穿在用戶體驗之中，觸摸到用戶內(nèi)在深層的需求，這樣用戶對品牌的認知才會清晰。

促進app內(nèi)用戶活躍，我們可以采取以上的運營策略，第一步先要搞清楚這些不活躍用戶是誰？ 處于什么樣的階段？他們這樣的是希望能夠在這里得到什么？ 分群之后再展開針對性運營

對于社區(qū)產(chǎn)品，特別是在經(jīng)歷0到1的社區(qū)產(chǎn)品，運營的作用不可忽視，如何將用戶拉進來不是重點，關鍵是如何讓用戶留下來

一個好的用戶運營人員，一定是一個用戶認可、覺得你靠譜的人。如果你這個人人品很爛，能力又差，那你帶出來的用戶一定好不了哪兒去。你需要樹立在用戶心目中的權(quán)威，所謂權(quán)威，而不是淫威

為什么做公眾號？

究竟要做哪類內(nèi)容才能將轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)最大化？

對于企業(yè)如何才能系統(tǒng)的運營公眾號？我們分階段走。