微信公眾號(hào)如何大量高效吸引粉絲關(guān)注，這個(gè)話(huà)題從微信公眾號(hào)出生之日起至今都是運(yùn)營(yíng)者關(guān)心的話(huà)題。

人們只會(huì)關(guān)注“認(rèn)為自己長(zhǎng)期需要、高頻會(huì)閱讀的文章類(lèi)型” 。

無(wú)論你是做實(shí)體還是虛擬業(yè)務(wù)，都離不開(kāi)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)。

對(duì)于一個(gè)社區(qū)/社群的初始化而言，最為重要的事情就是找到一個(gè)主題。

如果宏觀一點(diǎn)看，“內(nèi)容運(yùn)營(yíng)”要做的事，其實(shí)就是持續(xù)關(guān)注內(nèi)容從生產(chǎn)到消費(fèi)再到流通和傳播的全過(guò)程，并通過(guò)自己撰寫(xiě)、編輯、組織加工、外部渠道傳播等等一系列手段去更好地促進(jìn)這個(gè)過(guò)程的發(fā)生。在整個(gè)過(guò)程中，你需要持續(xù)關(guān)注并提升各類(lèi)跟內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)，如：內(nèi)容數(shù)量、內(nèi)容瀏覽量、內(nèi)容互動(dòng)數(shù)、內(nèi)容傳播數(shù)……等等。

對(duì)于只能逐流而動(dòng)的內(nèi)容產(chǎn)品，已經(jīng)在碎片化內(nèi)容信息中一邊空虛一邊努力尋求慰藉的廣大用戶(hù)來(lái)說(shuō)，在這個(gè)內(nèi)容大爆發(fā)時(shí)代，究竟什么樣的模式才是最為合適的呢？一起來(lái)探究一二。

年輕人越來(lái)越小圈子化？朋友圈各種曬的本質(zhì)都是秀（基因）優(yōu)越？世界變化太快，新媒體營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該怎么玩？微博、微信、知乎這些平臺(tái)，玩法又有什么區(qū)別？名震營(yíng)銷(xiāo)界的銅雀叔叔來(lái)告訴你答案。

產(chǎn)品初期各方面都不夠完善，轉(zhuǎn)化率、活躍度都是比較低的情況下，這時(shí)候就要有核心用戶(hù)陪你走下去，并且愿意使用并提出有建設(shè)性的意見(jiàn)，把這個(gè)產(chǎn)品越做越好，就是用戶(hù)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)

用戶(hù)的需求不等于用戶(hù)，不能將用戶(hù)的需求固化成為用戶(hù)本人。用戶(hù)的角色隨時(shí)可能發(fā)生變化，進(jìn)而會(huì)引發(fā)用戶(hù)需求的變化。同一個(gè)用戶(hù)，會(huì)有不同的財(cái)務(wù)生命事件，比如結(jié)婚、買(mǎi)房、生小孩、重大疾病、退休、配偶去世、離婚等等。

現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，要求越來(lái)越高，如果你想成為一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員，想必kol這個(gè)環(huán)節(jié)你是逃不掉的

用戶(hù)反饋體系的概念，可拆解為：目的。與用戶(hù)溝通，去處理問(wèn)題、收集建議和建立情感關(guān)聯(lián)內(nèi)容。用戶(hù)答疑、收集需求、處理投訴、解決BUG，渠道。站內(nèi)入口、微博微信、社區(qū)貼吧、QQ/微信群、客服

留存是指用戶(hù)按照你期望他進(jìn)行的行動(dòng)而行動(dòng)，直至該行動(dòng)成為一種習(xí)慣，且持續(xù)保留在該階段

度娘說(shuō)，社群簡(jiǎn)單認(rèn)為就是一個(gè)群，但是社群需要有一些它自己的表現(xiàn)形式。比如說(shuō)我們可以看到社群它要有社交關(guān)系鏈，不僅只是拉一個(gè)群而是基于一個(gè)點(diǎn)、需求和愛(ài)好將大家聚合在一起，我們認(rèn)為這樣的群它就是社群。

流失分析不是讓你分析戀愛(ài)中的問(wèn)題以求讓你追回已經(jīng)分手的對(duì)象，而是讓你總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，下次談戀愛(ài)的時(shí)候，別沒(méi)幾天就讓人踹了。

本文重點(diǎn)以教育工具類(lèi)APP的運(yùn)營(yíng)為例，分析教育工具類(lèi)APP要如何建立用戶(hù)激勵(lì)機(jī)制

傳統(tǒng)媒體最近幾年出了什么問(wèn)題？

只有做了充足的準(zhǔn)備，才更有可能寫(xiě)出好的東西，做出好的內(nèi)容。

作為自媒體的運(yùn)營(yíng)者，身上最好的品質(zhì)就是永遠(yuǎn)追隨改變并做成改變，讓美好的事情發(fā)生。

8000元offer原來(lái)是這樣來(lái)的

社交媒體的應(yīng)用達(dá)到了前所未有的高度，各大企業(yè)需要在客戶(hù)經(jīng)常訪問(wèn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上占有一席之地。

閱讀量下降了，怎么辦？

我是如何用心的把這個(gè)號(hào)做得半死不活的，以及我為什么要放棄這個(gè)號(hào)。

不管服務(wù)號(hào)還是訂單號(hào)，適合自己的才是最好的

正是由于媒體屬性，才有制造社群的契機(jī)，因?yàn)樯鐣?huì)的發(fā)展，高素質(zhì)人群越來(lái)越多，人們渴求真相，而視頻新聞很好地解決了紙媒的一篇之言，其信息更豐富更立體，也更真實(shí)和謹(jǐn)慎。

為什么在微博微信上發(fā)的內(nèi)容的閱讀量低地很呢？甚至一點(diǎn)互動(dòng)都沒(méi)有呢？相信很多微博和微信的運(yùn)營(yíng)人員都會(huì)有類(lèi)似的同感。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是為了滿(mǎn)足用戶(hù)的內(nèi)容消費(fèi)需求。一切以人為中心，有需求就有供給，這也是人類(lèi)社會(huì)的規(guī)律。

Quora創(chuàng)辦一年之后，知乎誕生，起初它只是專(zhuān)心復(fù)制Quora的問(wèn)答形式，無(wú)意于發(fā)展社交。它小心翼翼地開(kāi)放注冊(cè)制度，從李開(kāi)復(fù)、雷軍等IT名人，到唐巖、阿北等低調(diào)的業(yè)內(nèi)高手，都選擇知乎作為自己的首選發(fā)聲渠道。

文案是商業(yè)宣導(dǎo)中最重要的環(huán)節(jié)之一，好的文案往往能夠給商家?guī)?lái)數(shù)倍的收益。那怎樣的文案才是好文案呢?又

用戶(hù)激勵(lì)的手段包括精神激勵(lì)、利益激勵(lì)、情感激勵(lì)三種，因此相對(duì)應(yīng)的就可以把用戶(hù)激勵(lì)體系分為三種類(lèi)型：成就體系、財(cái)富體系和社交體系。

作為用戶(hù)運(yùn)營(yíng)人員，除了拉新，留存，還需要記錄用戶(hù)需求，解答用戶(hù)疑惑，整天忙忙碌碌，卻一無(wú)所獲，你有沒(méi)有反思過(guò)，其實(shí)是方法出了問(wèn)題。

無(wú)論是任何類(lèi)型的產(chǎn)品，其產(chǎn)品生命期都將越來(lái)越短暫，被用戶(hù)舍棄的時(shí)間也將越來(lái)越快。這一點(diǎn)，哪怕是巨無(wú)霸微信也不例外（有心的人觀察下朋友圈的活躍率即可逆推出微信is in danger）
因此，于我們運(yùn)營(yíng)人（或產(chǎn)品人）而言，如何通過(guò)各種經(jīng)科學(xué)驗(yàn)證的運(yùn)營(yíng)策略使產(chǎn)品生命周期延長(zhǎng)一倍，就能形成莫大的競(jìng)爭(zhēng)壁壘了。

管理用戶(hù)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)用戶(hù)很難管理。做運(yùn)營(yíng)的時(shí)間越久，卻發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越不懂用戶(hù)。每個(gè)用戶(hù)都是不同的人，意味著你很難揣摩他們使用產(chǎn)品時(shí)是帶著怎樣的情緒以及到底喜歡什么。