內(nèi)容大爆發(fā)時(shí)代,什么樣的模式才是當(dāng)下最合適的
對于只能逐流而動的內(nèi)容產(chǎn)品,已經(jīng)在碎片化內(nèi)容信息中一邊空虛一邊努力尋求慰藉的廣大用戶來說,在這個內(nèi)容大爆發(fā)時(shí)代,究竟什么樣的模式才是最為合適的呢?一起來探究一二。
已經(jīng)爛大街的詞匯,諸如IP,內(nèi)容創(chuàng)業(yè),網(wǎng)紅,直播,Papi醬,社群經(jīng)濟(jì),情懷,自媒體,H5等等,訴說著鄰居老王都可能知道的事實(shí),內(nèi)容的呈現(xiàn)方式,傳播途徑,爆發(fā)點(diǎn)已經(jīng)前所未有的——失控。
那對于只能逐流而動的內(nèi)容產(chǎn)品,已經(jīng)在碎片化內(nèi)容信息中一邊空虛一邊努力尋求慰藉的廣大用戶來說,在這個內(nèi)容大爆發(fā)時(shí)代,究竟什么樣的模式才是最為合適的呢?一起來探究一二。
主流內(nèi)容輸出渠道,UGC和PGC界限已經(jīng)模糊,泛PGC成為主體
2016年,微信公眾號紅利期之后,自媒體也開始陷入了迷茫,主流網(wǎng)絡(luò)媒體平臺開始在內(nèi)容分發(fā)上爆發(fā)。
2016年1月7日,今日頭條發(fā)布公告:
2015年12月30日12時(shí)起,每個人都可以有一個頭條號了。
只需保證規(guī)定資料的真實(shí)與完整,申請人便可開通頭條號并發(fā)布內(nèi)容。
今日頭條頭條號入駐條件放寬,個人/媒體/企業(yè)等都能在今日頭條上發(fā)布內(nèi)容。
訂閱頭條號的用戶可在移動端今日頭條APP中“訂閱”分類中查看最新內(nèi)容。
其他媒體平臺的入駐標(biāo)準(zhǔn),審核條件基本相同。如百度百家號,搜狐自媒體,網(wǎng)易媒體開放平臺,類似平臺現(xiàn)在已經(jīng)有幾十個之多。除了媒體渠道,UC瀏覽器清理大師、應(yīng)用分發(fā)助手等具有信息分發(fā)能力的渠道也開始嘗試建立“內(nèi)容訂閱平臺”。
在這些平臺上產(chǎn)生內(nèi)容的有一部分是由原來的微信公眾號延伸的,還有就是傳統(tǒng)媒體的記者編輯,但隨著平臺開始放寬入駐條件,這些內(nèi)容的制造者不僅僅是專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者,只要能成文(相信受過基礎(chǔ)大學(xué)教育的人都能做到),就和喝專業(yè)人員一起接受用戶的翻牌。這其中的大多數(shù)是UGC。
但從另一方面來說,能長期輸出內(nèi)容的,一般都是專家,或者勉強(qiáng)算的上是專家,是PGC。
至此,內(nèi)容的產(chǎn)出UGC與PGC的界限已經(jīng)模糊。內(nèi)容產(chǎn)出源頭豐富也繁雜。
真正占據(jù)流量大多數(shù)的還是真正的UGC內(nèi)容
在以媒體為代表的傳統(tǒng)內(nèi)容輸出渠道上,我們看到UGC開始和PGC融合,界限模糊,這能只說明泛PGC開始占據(jù)主流內(nèi)容分發(fā)渠道,UGC的重要性仍不言而喻。
微信公眾號的數(shù)量是千萬級別,而微信的量級是6億,在網(wǎng)易新聞,今日頭條等客戶端,一條熱門新聞的跟帖甚至能達(dá)到10萬,信息輸出量遠(yuǎn)大于原文章的內(nèi)容。新浪微博中,熱門話題#夢想合伙人#達(dá)到30萬級別。近段時(shí)間,順豐快遞小哥被打事件中,從事件爆發(fā),到打人的中年男子身份證爆出,UGC內(nèi)容的制造速度和傳播速度都非常驚人。
而對于一般平臺,“投稿”、“論壇”、“社區(qū)”、“評論”,鼓勵用戶產(chǎn)生內(nèi)容的引導(dǎo)已經(jīng)滲透到每個環(huán)節(jié)。
商業(yè)色彩最終的電商,也在UGC內(nèi)容上傾斜,新晉電商平臺,蘑菇街、明星衣櫥等都是“社區(qū)化電商”模式,而大平臺也在增加內(nèi)容權(quán)重,像社區(qū)傾斜。
然而,UGC內(nèi)容的缺點(diǎn)也很明顯:
1、容易“歪樓”
比如,在一個活躍運(yùn)營群中聊天,問:有個活動,做任務(wù)送鉆,直接用“點(diǎn)擊即可獲得200鉆”(騰訊風(fēng)格)這樣的文案怎么樣?最終能聊到,深圳運(yùn)營工資,再到房價(jià),“樓歪的都要塌了”。
UGC內(nèi)容的方向,不容易把控,內(nèi)容秩序容易混亂,最終“樓塌”,這次內(nèi)容產(chǎn)出過程失去意義。
2、內(nèi)容混雜,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容被淹沒
用戶產(chǎn)生的內(nèi)容可能和主題定位“八竿子打不著”、“菜到不行”、“干貨藏到大量廢話”中,總是稂莠不齊。根據(jù)90:9:1法則:如果有 100 個人在網(wǎng)上互動的話,那么有 1 個人會創(chuàng)作內(nèi)容,大概有 9 個人會提供反饋,而剩下的 90 個人光看不說。但這光看不說的人還想看到最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
3、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲取成本太高
PGC內(nèi)容在數(shù)量和質(zhì)量上都是有保障的,但UGC內(nèi)容的獲取,在產(chǎn)出引導(dǎo),人力整理上成本都要高的多。目前內(nèi)容獲取成本最低的就是:PGC+小范圍UGC 。
那該如果對待UGC內(nèi)容呢?
內(nèi)容運(yùn)營人的重要工作之一,整合內(nèi)容?,F(xiàn)在大部分產(chǎn)品的內(nèi)容實(shí)際上也是UGC+二次多次加工的產(chǎn)物。
加工包括但不限于,優(yōu)化形式、確定優(yōu)先級、整理分類、刪改。當(dāng)然,這個加工有些是通過產(chǎn)品邏輯、算法實(shí)現(xiàn)的,比如知乎、今日頭條、網(wǎng)易新聞,甚至新浪微博等。
也有些產(chǎn)品,人工參與的多些,A站PC端頭條。
內(nèi)容信息量級越大,這樣的“二次加工”需求越高。
在碎片化信息帶來更多的自我慰藉和空虛中交織后,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的訴求將更為強(qiáng)烈。
知乎,作為有名的知識傳播社區(qū),其用戶群體也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容高訴求的代表。
在知乎問題知乎對你的生活有什么影響或改變?
排名第一的答案:
不期然,想到對人生境界的階段描述中,有一種很裝逼的說法:: 看山是山,看水是水;看山不是山,看水不是水;看山還是山,看水還是水。第一重因?yàn)闊o知,接下來因?yàn)樾畔⑥Z炸,最后回歸初心。
UGC內(nèi)容雖然占據(jù)大多數(shù)流量,但單純的UGC已經(jīng)慢慢不能滿足網(wǎng)名的內(nèi)容需求,在經(jīng)過最初的混沌期后,UGC內(nèi)容+二次加工的內(nèi)容才會是網(wǎng)絡(luò)主流。
再說說社群對內(nèi)容的影響
去年,阿里巴巴集團(tuán)中國零售事業(yè)群總裁張建鋒曾表示:希望淘寶網(wǎng)的未來能成為一個全民參與的平臺,它不僅是 “買家 + 賣家” 這樣簡單的關(guān)系,還是一個集創(chuàng)意、導(dǎo)購、社區(qū)、內(nèi)容的綜合性平臺。
而京東已經(jīng)成立了自己的京東社區(qū)
在4月份,京東 3C 事業(yè)部總裁胡勝利提出新的年度戰(zhàn)略規(guī)劃,提到將打造京東 3C 社區(qū),為消費(fèi)者提供一站式體驗(yàn)化社交平臺,未來還會對優(yōu)質(zhì)用戶進(jìn)行“京東自媒體人”的認(rèn)證。
社群電商開始成為傳統(tǒng)電商的顛覆性存在
現(xiàn)在社群的主要存在形態(tài)有:
及時(shí)社交社群 最為廣泛,如QQ群,微信群,成員之間可以及時(shí)的交流溝通,分享內(nèi)容,只要有一個需求點(diǎn)就能建立社群;
論壇式社群 以前的網(wǎng)站社區(qū),論壇,現(xiàn)在各種群組;
意見領(lǐng)袖式社群 以羅輯思維、混沌研習(xí)社為代表,公眾人物,網(wǎng)紅,大V為核心的社群也屬于此類。
當(dāng)人們更多的交際,社交行為放在線上后,社群就是最初人類群體的延伸,在這中間,特別是陌生人建立的社群關(guān)系中,內(nèi)容才是最重要的粘合劑,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)出才能維持社群的持續(xù)存在。
社群的崛起,也反射出大眾對微博這樣的寬泛社交關(guān)系的厭倦,需要更強(qiáng)烈的關(guān)系彌補(bǔ)線下社交的不足,填補(bǔ)“群居動物”內(nèi)心沒有群的空虛,刷出存在感。
綜合以上,是不是能得出這樣的結(jié)論:UGC內(nèi)容+社群+平臺控制,才是“內(nèi)容型平臺”最合適的方式。
這個內(nèi)容型平臺包括知乎、豆瓣這樣的純內(nèi)容平臺,也包括對內(nèi)容有訴求產(chǎn)品,如電商。
UGC內(nèi)容是內(nèi)容的主要來源,也是最大的流量源,而這些UGC更需要去強(qiáng)化他們之間的社群關(guān)系,從而增強(qiáng)粘性,但有了這些內(nèi)容還不夠,平臺作為支撐,需要對內(nèi)容有更強(qiáng)烈的把控力度,確保UGC是有效的
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