在私域具體落地的過程中，大家的執(zhí)行步驟、方法、玩法其實都差不太多的。比如用戶路徑設計、社群轉化、會員卡鎖客等等。為什么有些人私域做得好能掙錢？有些人卻始終做不起來呢？我認為有一個很重要的點，就是細節(jié)。細節(jié)決定成敗。

最近越來越多人私聊我如何做社群運營，需要學習社群運營提升業(yè)績。最近正在看秋葉老師寫的《社群營銷-方法、技巧與實踐》，與大家分享關于社群的5大構成元素的讀書筆記。這也是建立高價值社群的核心關鍵

如何建立起從服務到變現(xiàn)的私域閉環(huán)？今天我們一起來看看屈臣氏公眾號的私域引流是怎么做的？以“屈臣氏服務助手”為例，為你拆解其引流路徑以及可復用的運營策略。

很多人都聽別人說私域重要，私域可以賺錢！但是在私域到底如何搞錢？哪些才適合在私域搞錢？做付費社群最大的好處，就是直接變現(xiàn)。但有兩個緊密關聯(lián)的難點。

在這個數(shù)字化時代，私域營銷已經(jīng)成為企業(yè)獲取客戶、維護客戶關系的重要手段。私域CRM（Customer Relationship Management，客戶關系管理）工具則是實現(xiàn)這一目標的利器。如何選擇私域CRM工具、落地實施以及提升賺錢效率，分享一些實操經(jīng)驗。

現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)，在運營私域流量的時候，都是盡可能的把用戶圈在自己的私域池里，然后不斷地輸出產(chǎn)品/服務相關的內(nèi)容。私域營銷成為了當下最火的一種模式。2020受疫情影響，越來越多的企業(yè)開始做數(shù)字化轉型。那私域是企業(yè)數(shù)字化轉型的必選項目。而且已經(jīng)有不少的傳統(tǒng)企業(yè)通過私域營銷取得了非常不錯的成績。比如：百果園，通過社群加小程序的打法，讓私域的收入占到整個線上收入的60%以上。

私域運營小課堂

打通微信生態(tài)，公域轉私域到底怎么玩（私域運營小課堂）

如何培養(yǎng)“忠實用戶”（私域運營小課堂）

如何在私域對用戶進行統(tǒng)一畫像和標簽（私域運營小課堂）

其實很多商家做私域，只知道拉人進社群，發(fā)廣告，卻忽略了做IP的重要性。經(jīng)營私域流量，核心是經(jīng)營企業(yè)跟用戶的關系，因為關系產(chǎn)生信任，信任決定成交。試想一下，如果你添加的某個商家“微信”只是一個冷冰冰的客服，你還會想去購買嗎？而IP化最重要的目的就是“以人聚人”，與用戶建立信任和溝通，讓用戶真實感知到“溫度”，從而促進成交轉化。

對于企業(yè)來說，會員運營也是一份挑戰(zhàn)。你需要準確地找到不同用戶的訴求，并為之設計一套有效的會員運營策略。有的企業(yè)在不斷試水中，摸索出了有效的運營之道，有的企業(yè)則屢屢碰壁，掉進了一個又一個的大坑。那么在會員運營中，有哪些常見的“坑”是企業(yè)需要避免的？本文，將和你盤點企業(yè)會員運營中幾個常見的誤區(qū)。

雖然很多企業(yè)有建群拉人的能力，但卻沒有運營的能力，無法擺脫越做越“死”的命運，關鍵就在于能否持續(xù)保持社群的活躍度。社群的活躍程度，也直接影響了社群的營收能力，而游戲化的互動方式是快速提升社群活躍和粘性的有效方式。今天就給大家分享10個適合社群互動的活動玩法。

當我們根據(jù)設計完用戶路徑圖，并梳理好關鍵的數(shù)據(jù)指標之后，我們就要確定，我們?nèi)绾潍@得這些數(shù)據(jù)。也就是數(shù)據(jù)接入。這一步其實比較簡單，就是確定你的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作是人工統(tǒng)計還是利用第三方工具，比如像微伴助手等等來獲取。那一般情況來說，最好還是利用工具，這樣會讓整個運營工作更加輕松一些。

在實際工作過程中，社群運營的好壞、流程是否存在問題，社群是否活躍等等問題，很多時候我們是很難靠主觀感受去評判的！這個時候就需要用一些相對較客觀的數(shù)據(jù)來作為我們的評判依據(jù)。這個時候，我們就需要通過對數(shù)據(jù)的分析，來讓我們知道，社群運營有沒有更好地承接、完成在業(yè)務端的使命，實現(xiàn)相應的指標目的。另外，放到我們個人身上，作為一名優(yōu)秀的社群運營從業(yè)者，具備數(shù)據(jù)分析能力將會是一個絕對的加分項，它可以幫助我們吃透社群的核心數(shù)據(jù)指標，從而制定相應的運營策略，去促使社群完成企業(yè)的運營目標。

在私域營銷過程中，作為操盤手需要制定各種的私域營銷策略。但是如何合理、高效的制定策略？如何基于實際業(yè)務情況、營銷場景來設計合適的玩法、攻略等等。這些都體現(xiàn)了一名操盤手的業(yè)務能力如何。

作為一名優(yōu)秀的私域操盤手，有一個能力是非常關鍵的，就是案例拆解的能力！互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，其實大部分的玩法、技巧，已經(jīng)很難在做到純粹的創(chuàng)新了。因此，在私域營銷過程中，作為操盤手千萬切忌不要閉門造車，我們要學會站在巨人的肩膀上，通過對優(yōu)秀案例的拆解，去快速地掌握各種玩法、各種方法論的實操應用，讓自己對各種業(yè)務、模型等，有更進一步的理解。

在數(shù)字化營銷的浪潮下，私域流量的概念越來越受到企業(yè)的重視。私域流量指的是企業(yè)通過自有渠道，如社交媒體、郵件列表等，直接與客戶建立聯(lián)系和溝通的能力。這種模式有助于企業(yè)更深入地了解客戶需求，提高客戶忠誠度，并實現(xiàn)更精準的營銷。而在眾多私域運營工具中，個人微信和企業(yè)微信是兩個非常受歡迎的選擇。接下來探討企業(yè)在私域運營中，應該如何在這兩者之間做出選擇。

在市場營銷領域，轉化率是衡量營銷效果的關鍵指標之一。私域銷售，即通過建立和維護與客戶之間的直接聯(lián)系來促進銷售，已成為許多企業(yè)提升轉化率的重要手段。分享一種實用的營銷模型——動力阻力觸點模型，并探討如何運用這一模型來提升私域銷售的轉化率。

市面上現(xiàn)在形成了兩類人，一種是只打粉，負責精準引流，再賣粉。另一種是經(jīng)營私域，負責轉化復購/轉介紹。私域打粉，合作方式，主要有2種。第一種，直接按粉絲結算，多少錢一個粉絲。第二種，合作分成，賣出的產(chǎn)品，給打粉團隊多少分成。

如果你是做TOB私域業(yè)務，客戶是B端企業(yè)、實體店老板等，那么，一定是要做內(nèi)容營銷。某些行業(yè)是存在信息差，客戶對產(chǎn)品不了解，還需要通過內(nèi)容做教育。提升客戶對企業(yè)或銷售的信任感，提升轉化率。具體如何創(chuàng)作高轉化的的私域，分享一份執(zhí)行方案。

在商業(yè)世界中，私域銷售團隊的表現(xiàn)往往決定了企業(yè)的成敗。然而，許多企業(yè)面臨著一個共同的挑戰(zhàn)：如何將銷售冠軍的成功經(jīng)驗復制到整個團隊，從而提升整體業(yè)績？分享一種創(chuàng)新的方法——簡化銷售流程，讓每個團隊成員都能成為銷售明星?？偣灿?個步驟，我總結成——私域銷售五步法。

私域流量除了要做好社群與個人號的運營，朋友圈也是一個非常重要的場景，而且往往能起到四兩撥千斤的效果。那么朋友圈該怎么發(fā)，才不會引起用戶反感，還能與用戶建立起信任關系，產(chǎn)生復購呢？看似很簡單的事，其實深藏玄機，下面告訴你具體實操方法！

建社群容易，保持活躍難，活躍一段時間后，社群會越來越安靜。不僅如此，群主和管理員也漸漸疏于管理，導致社群逐漸荒廢。最終，無數(shù)垃圾廣告滿天飛，越來越多的人選擇離群而去，這樣的社群幾乎已經(jīng)成為了死群。但出于各種原因，經(jīng)營者又想重新把社群撿起來，畢竟當初都是花了成本才建起來的群，說扔就扔有點可惜。那么，如何才能重新激活一支死氣沉沉或處于衰退期的社群呢？是否有激活的價值？

隨著市場進入存量時代，讓原本內(nèi)卷的市場變得更加殘酷。業(yè)務增長遇到瓶頸，急需新的破局點，各個企業(yè)在“外求”不得的情況下，需要“內(nèi)觀”挖掘已有用戶群的價值，尋求存量中的增量。因此，“私域流量“與“會員運營”則成為了企業(yè)尋求增長的良方，其中“付費會員”更是成為了關鍵突破口。尤其近兩年，這股趨勢愈演愈烈，用戶的需求和企業(yè)的策略也在悄然發(fā)生變化。

在獲客成本居高不下的背景下，“老帶新”的裂變無疑是首選的拉新策略。一方面給予了老用戶獎勵，刺激他們尋找用戶，可以增強老用戶的忠誠度和粘性，另一方面對比當下外部平臺的獲客成本，這種方式更加可持續(xù)和低成本。那么在實際的私域運營過程中，有哪些裂變方式方法的值得學習呢？

復制銷冠是很多老板想做的，但是前提是提升轉化率，有銷冠的業(yè)績是超過行業(yè)的平均水平。如果公司的銷冠，業(yè)績在行業(yè)內(nèi)是比較低，還需要提升到行業(yè)轉化率的平均值。 如何提升私域銷售轉化率，分享一份方案，僅供參考。

目前我國母嬰用品行業(yè)發(fā)展迅速，預計到2025年，國內(nèi)母嬰用品市場規(guī)模將達4500億元，年均復合增長率約為10.4%。而在母嬰行業(yè)，有一匹黑馬“來勢洶洶”。自2018年起，嫚熙連續(xù)五年保持母嬰孕品類的銷量+增速第一名。到2021年，嫚熙品牌銷售額超過15億，并在全網(wǎng)累積超3000萬的會員。今天就為大家拆解，嫚熙是如何運營私域的。

2019年，松鮮鮮成為首個布局抖音電商的“松茸調味類目”品牌；公域快速增長獲取新用戶，私域布局進一步提升老用戶復購。松鮮鮮私域每年的銷售額都在增長，2020年銷售額破億，復購率達到300%，2021年到了450%高復購率。下面就為大家拆解松鮮鮮的私域是如何運營的。

不管私域賣什么產(chǎn)品，篩選大于教育。我們要不斷的釋放價值，展示能力，客戶案例，吸引精準客戶成交。對于不精準的，無需求的，不做教育。最高級的銷售是，被動成交，客戶主動找銷售買單，互相成交。只做篩選，不做教育。

不管你是做銷售，還是做私域，都需要了解客戶的需求，了解客戶的問題，才能去解決問題。通過賣產(chǎn)品或服務，解決客戶的問題，順便就能賺錢。如果不了解客戶的需求，就不知道推薦什么產(chǎn)品，是無法達成合作。那么，如何了解客戶的需求？