APP想要生存得更久，做好用戶運(yùn)營，提高APP用戶留存率并且延長用戶生命周期，顯得非常重要?，F(xiàn)在APP競爭越來越大，運(yùn)營好一個(gè)產(chǎn)品比較難！只有在運(yùn)營過程中不斷觀察用戶，了解用戶，服務(wù)好用戶，用戶喜歡你的APP才是王道

運(yùn)營工作，尤其是做用戶工作，在具體的實(shí)操過程中，經(jīng)常你會發(fā)現(xiàn)，用戶表現(xiàn)出來的各種行為特征跟你想象的根本就不一樣。有時(shí)候，你根本不需要去揣測用戶的想法，你真正能跟用戶掏心窩地聊一聊，很多事情自然就明了！

核心用戶一旦和官方運(yùn)營人員建立了一榮俱榮的感情聯(lián)系，就會對產(chǎn)品產(chǎn)生不一樣的感情，有些運(yùn)營同學(xué)很疑惑，為什么自己按照流程組建了團(tuán)隊(duì)還是有人突然就去競品了呢？

我剛到 Mint.com，CEO 就給我了這樣一個(gè)任務(wù)，我不知該如何完成這個(gè)目標(biāo)。很快 6 個(gè)月過去了，我做到了 100 萬用戶，十倍于 CEO 定的目標(biāo)

不管你是自己創(chuàng)建的興趣社群還是為公司搭建的業(yè)務(wù)社群，社群的本質(zhì)就是一款零開發(fā)成本的社交產(chǎn)品，所以我們需要在社群具體執(zhí)行落地之前思考清晰為什么樣的人在什么場景下提供什么樣的服務(wù)。另外業(yè)務(wù)型社群還需要對社群的產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行思考，看看它是要對產(chǎn)品的拉新、留存、轉(zhuǎn)化、促活、品牌的哪一項(xiàng)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，因?yàn)橹挥邢肭宄r(jià)值了才知道這個(gè)社群要不要做，投入多少預(yù)算去做。

如今整個(gè)行業(yè)已經(jīng)脫離了流量紅利的時(shí)代，從投融資到企業(yè)自身都?xì)w于冷靜，精細(xì)化數(shù)據(jù)是大勢所趨。用戶行為數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間存在的聯(lián)系，如果能有效分辨并利用起來，才能讓行為數(shù)據(jù)變得更有意義。畢竟，最實(shí)在的還是錢

不論品牌發(fā)展到什么階段，品牌的核心都要貫穿在用戶體驗(yàn)之中，觸摸到用戶內(nèi)在深層的需求，這樣用戶對品牌的認(rèn)知才會清晰。

促進(jìn)app內(nèi)用戶活躍，我們可以采取以上的運(yùn)營策略，第一步先要搞清楚這些不活躍用戶是誰？ 處于什么樣的階段？他們這樣的是希望能夠在這里得到什么？ 分群之后再展開針對性運(yùn)營

對于社區(qū)產(chǎn)品，特別是在經(jīng)歷0到1的社區(qū)產(chǎn)品，運(yùn)營的作用不可忽視，如何將用戶拉進(jìn)來不是重點(diǎn)，關(guān)鍵是如何讓用戶留下來

大家覺得，杜蕾斯是一個(gè)感覺上不登大雅之堂的，但是通過品牌的調(diào)動(dòng)提升，使得它看起來有品位，這讓大家耳目一新，覺得很有趣，并不覺得是一個(gè)很不好意思談?wù)摰钠放?/p>

一個(gè)好的用戶運(yùn)營人員，一定是一個(gè)用戶認(rèn)可、覺得你靠譜的人。如果你這個(gè)人人品很爛，能力又差，那你帶出來的用戶一定好不了哪兒去。你需要樹立在用戶心目中的權(quán)威，所謂權(quán)威，而不是淫威

為什么做公眾號？

究竟要做哪類內(nèi)容才能將轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)最大化？

對于企業(yè)如何才能系統(tǒng)的運(yùn)營公眾號？我們分階段走。

微信公眾號如何大量高效吸引粉絲關(guān)注，這個(gè)話題從微信公眾號出生之日起至今都是運(yùn)營者關(guān)心的話題。

人們只會關(guān)注“認(rèn)為自己長期需要、高頻會閱讀的文章類型” 。

無論你是做實(shí)體還是虛擬業(yè)務(wù)，都離不開新客戶開發(fā)。

對于一個(gè)社區(qū)/社群的初始化而言，最為重要的事情就是找到一個(gè)主題。

對于微信公眾號的運(yùn)營來說，數(shù)據(jù)同樣重要，從公眾號系統(tǒng)后臺的多次更新迭代圖文分析就可以看出其不可或缺性。下面，就一起探索微信公眾號圖文分析不得不說的奧秘。

產(chǎn)品初期各方面都不夠完善，轉(zhuǎn)化率、活躍度都是比較低的情況下，這時(shí)候就要有核心用戶陪你走下去，并且愿意使用并提出有建設(shè)性的意見，把這個(gè)產(chǎn)品越做越好，就是用戶呈指數(shù)級增長

現(xiàn)在運(yùn)營這個(gè)行業(yè)分工越來越細(xì)，要求越來越高，如果你想成為一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營人員，想必kol這個(gè)環(huán)節(jié)你是逃不掉的

想要獲客就要先有流量，但是流量越來越貴，買來的流量又不轉(zhuǎn)化，好不容易轉(zhuǎn)化了用戶質(zhì)量還不高、用戶粘性特別差，互聯(lián)網(wǎng)金融獲客進(jìn)入了砸錢、獲取用戶、用戶質(zhì)量差、砸更多的錢、獲得更多低質(zhì)量用戶的怪圈。

?；钴S隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，經(jīng)過多位前輩的的實(shí)踐和思考，已經(jīng)逐漸摸索出一整套的東西，我們稱之為“用戶成長體系”，具體可以劃分為3個(gè)環(huán)節(jié)：用戶建模——規(guī)劃用戶最優(yōu)路徑——搭建用戶激勵(lì)體系。

本文重點(diǎn)以教育工具類APP的運(yùn)營為例，分析教育工具類APP要如何建立用戶激勵(lì)機(jī)制

傳統(tǒng)媒體最近幾年出了什么問題？

只有做了充足的準(zhǔn)備，才更有可能寫出好的東西，做出好的內(nèi)容。

作為自媒體的運(yùn)營者，身上最好的品質(zhì)就是永遠(yuǎn)追隨改變并做成改變，讓美好的事情發(fā)生。

8000元offer原來是這樣來的

社交媒體的應(yīng)用達(dá)到了前所未有的高度，各大企業(yè)需要在客戶經(jīng)常訪問的網(wǎng)絡(luò)平臺上占有一席之地。