文章對(duì)Keep上線(xiàn)不久的“用戶(hù)成長(zhǎng)系統(tǒng)”展開(kāi)簡(jiǎn)要介紹和分析，希望能夠給你帶來(lái)啟發(fā)思考。

本文作者就自身的一些想法和案例，談?wù)劇涸鲩L(zhǎng)黑客』在藝術(shù)領(lǐng)域的實(shí)踐。

如果你對(duì)用戶(hù)活躍情況異常敏感，應(yīng)注意到自2017年4、5月份以來(lái)，無(wú)論是以羅輯思維為代表的知識(shí)自媒體、還是各種垂直領(lǐng)域公眾號(hào)大V，其用戶(hù)流失率都不斷攀升…… 更不用說(shuō)大量的普通公眾號(hào)或者是娛樂(lè)類(lèi)大V，很多都幾乎消失在公眾視野了。 但另一面，縱然在這樣的大背景下，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的新產(chǎn)品(比如共享單車(chē)、或大量新的垂直內(nèi)容產(chǎn)品)還在大量涌入進(jìn)一步加劇環(huán)境的惡化。

運(yùn)營(yíng)如何連接用戶(hù)、產(chǎn)品、場(chǎng)景，很明顯，場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)可以很好的將三者自然的融合到一起，解決各方所需，形成流程閉環(huán)。

上次盒子菌在《讀懂APP用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的四要素：拉新、留存、促活、營(yíng)收》中重點(diǎn)說(shuō)的是APP用戶(hù)活躍和留存，但用戶(hù)留存和活躍前提是必須有用戶(hù)?？焖賹?shí)現(xiàn)用戶(hù)拉新，對(duì)于APP運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)都是迫切需要的。對(duì)于APP用戶(hù)拉新，你不妨嘗試下面這些渠道；

獲客的方法并不少，而哪些是適合你的?該如何去選擇?本文作者分享了獲客的方法以及案例分析。

一個(gè)產(chǎn)品的上市必然需要面臨從0到1的過(guò)程，只是時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題罷了。像背靠BAT這種龐大流量入口的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從0到1可能就眨眼的功夫，但對(duì)于大部分的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，從0-1的轉(zhuǎn)變都是一個(gè)非常艱難的歷程。那么今天，我們就來(lái)講講，如何通過(guò)5步，來(lái)實(shí)現(xiàn)從0到1的冷啟動(dòng)。

冷啟動(dòng)是什么，怎么做，有沒(méi)有一個(gè)具體的案例來(lái)說(shuō)明呢?今天，就以簡(jiǎn)書(shū)為例，來(lái)探析UGC內(nèi)容型產(chǎn)品是怎么做冷啟動(dòng)，以及其內(nèi)容運(yùn)營(yíng)機(jī)制是怎樣的。

身為暴走的CCO，在暴走漫畫(huà)工作期間，我既需要與數(shù)以?xún)|計(jì)播放量的脫口秀節(jié)目《暴走大事件》粉絲打交道，也負(fù)責(zé)兩百萬(wàn)日活的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品——暴走漫畫(huà)官網(wǎng)、暴走日?qǐng)?bào)的運(yùn)營(yíng)，同時(shí)搭建了60萬(wàn)量群?jiǎn)T量級(jí)的暴漫粉絲社群，希望我通過(guò)經(jīng)驗(yàn)、感悟歸納出的結(jié)論，對(duì)看到這篇文章的朋友有所幫助。

明星代言APP，能在短時(shí)間內(nèi)為你的APP帶來(lái)大量的用戶(hù)，看完熱鬧，這批用戶(hù)就會(huì)拋棄APP離去，明星代言APP，其實(shí)只是一個(gè)噱頭，真正的制勝關(guān)鍵，是將APP的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)好，將用戶(hù)轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)用戶(hù)。

長(zhǎng)時(shí)間來(lái)看，很多APP活躍用戶(hù)占比不足5%， 90%以上的用戶(hù)逐漸淪落為流失用戶(hù)群體。在這個(gè)“流量貴如油”的時(shí)代，對(duì)于用戶(hù)規(guī)模較大的APP而言，“召回流失老用戶(hù)”比“付費(fèi)推廣新用戶(hù)”的意義更大。

如何保持并且增加的活躍度提高轉(zhuǎn)化率呢?相信這也是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)大家關(guān)注的點(diǎn)；在開(kāi)始前先科普一下~

在對(duì)流失用戶(hù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，需要找到流失用戶(hù)的真正述求，并針對(duì)這個(gè)述求將流失用戶(hù)召回。召回之后，通過(guò)運(yùn)營(yíng)，讓用戶(hù)認(rèn)識(shí)到APP的核心價(jià)值，才能減少用戶(hù)的再次流失。

事實(shí)上，APP的開(kāi)源方法有很多，但不是所有的方法都適合自家的APP，盒子菌對(duì)開(kāi)源方法進(jìn)行了篩選，選出了以上幾種常見(jiàn)的金融APP開(kāi)源方法，希望能夠幫助到運(yùn)營(yíng)人員做好運(yùn)營(yíng)。

要讓用戶(hù)愛(ài)上你，需要一個(gè)過(guò)程，從認(rèn)識(shí)到選擇再到真正愛(ài)上你，每一個(gè)環(huán)節(jié)都與用戶(hù)運(yùn)營(yíng)分不開(kāi)。

在做活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等利誘失效的時(shí)候，我們還能怎么辦呢?可以試試“喚醒用戶(hù)的身份認(rèn)同感”。

文章分享了福格行為模型，說(shuō)明了如何有效的觸發(fā)用戶(hù)動(dòng)機(jī)，讓用戶(hù)行動(dòng)起來(lái)，在文章后半部分也分享了對(duì)應(yīng)的案例分析，一起來(lái)看看。

工具類(lèi)產(chǎn)品要轉(zhuǎn)型，是一件長(zhǎng)久且困難的事情，只有讓用戶(hù)接受工具類(lèi)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型并且愿意繼續(xù)留下來(lái)玩，工具類(lèi)產(chǎn)品才算真正的轉(zhuǎn)型成功，當(dāng)然這需要產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)共同努力。

做社區(qū)是一件很辛苦的事情，社區(qū)的內(nèi)驅(qū)無(wú)非就是優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。做用戶(hù)要和三教九流、形形色色的各種人接觸;而做內(nèi)容，同樣是一件非常讓人頭疼的事情，做社區(qū)不像做自媒體，因?yàn)橛脩?hù)有發(fā)言的權(quán)利。對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員，這個(gè)度是非常難以把握的。

落地頁(yè)有兩個(gè)用途：承接流量和轉(zhuǎn)化用戶(hù)。對(duì)這兩個(gè)用途進(jìn)行展開(kāi)，又可以分為有價(jià)值的商品展示和收集用戶(hù)資料。用戶(hù)看到商家投放的信息之后，對(duì)信息感興趣才會(huì)點(diǎn)擊，進(jìn)入落地頁(yè)后，如果對(duì)落地頁(yè)展示的內(nèi)容感興趣，則會(huì)再進(jìn)一步進(jìn)行操作。

健身APP的用戶(hù)激勵(lì)，更多是為了幫助用戶(hù)克服自身惰性，這與用戶(hù)為了堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)而使用健身APP的初衷吻合。若是能夠做好用戶(hù)激勵(lì)，幫助用戶(hù)堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，用戶(hù)必定會(huì)成為你這款健身APP的忠誠(chéng)用戶(hù)。

首先，要先明確什么是運(yùn)營(yíng)，怎么做用戶(hù)增長(zhǎng)策略。關(guān)于這兩個(gè)問(wèn)題，我想引用下業(yè)內(nèi)人士的觀點(diǎn)。運(yùn)營(yíng)是通過(guò)用戶(hù)、內(nèi)容、品牌等運(yùn)營(yíng)方式，傳遞產(chǎn)品價(jià)值、打造內(nèi)容生態(tài)、創(chuàng)造新玩法，將產(chǎn)品和用戶(hù)更好連接，達(dá)到產(chǎn)品最終目的?！n敘

“無(wú)論用戶(hù)的移動(dòng)設(shè)備內(nèi)存有多大，能裝多少款應(yīng)用，每個(gè)用戶(hù)會(huì)定期使用的應(yīng)用或游戲大約在 6 - 10 個(gè)，這其中一定包括微信、支付寶和 QQ”。

用戶(hù)流失的情況常常發(fā)生，在對(duì)用戶(hù)流失做分析時(shí)，要搞清楚，到底是產(chǎn)品出了問(wèn)題還是運(yùn)營(yíng)出了問(wèn)題，然后再找對(duì)應(yīng)的解決方法。對(duì)于那些流失的用戶(hù)，就要及時(shí)召回，而那些被挖的大V用戶(hù)，那就隨他吧，畢竟平臺(tái)與用戶(hù)是相輔相成的，不見(jiàn)得去了新的地方你就會(huì)更加發(fā)光發(fā)亮。

相比互聯(lián)網(wǎng)其它領(lǐng)域，P2P領(lǐng)域由于其高風(fēng)險(xiǎn)性的行業(yè)屬性，產(chǎn)品要提高用戶(hù)粘性更難，用戶(hù)流失更容易。比如，資產(chǎn)端被爆出一個(gè)負(fù)面消息，或者監(jiān)管政策變得嚴(yán)厲，又或者整個(gè)大環(huán)境收益降低，都會(huì)造成大批用戶(hù)的流失，用戶(hù)的資金從平臺(tái)出逃。

只有先搞清楚了自己的目標(biāo)用戶(hù)、產(chǎn)品類(lèi)型，你才可能做好拉新

用戶(hù)進(jìn)來(lái)，運(yùn)營(yíng)盡量不讓他走，把他往城堡里趕，出口堵住，這叫提高用戶(hù)留存。無(wú)論是做活動(dòng)還是做什么，運(yùn)營(yíng)要讓這些用戶(hù)在城堡里玩得爽，讓用戶(hù)活躍起來(lái)。

90后、95后人群的生活有著一萬(wàn)個(gè)側(cè)面，每一個(gè)側(cè)面有著十萬(wàn)種色彩，對(duì)于這一群體的分析與解讀再多，都不足以完全概括他們并貼上標(biāo)簽。營(yíng)銷(xiāo)人所能做的，就是在無(wú)數(shù)的表象中歸納出一點(diǎn)規(guī)律，洞察出一些本質(zhì)，并以此為海圖，駛向年輕人的海域。

任何一個(gè)產(chǎn)品的成功都不是三言?xún)烧Z(yǔ)就能把它的成功說(shuō)清楚的，也不是一篇文章就能敘述它的成功秘籍，此文只能說(shuō)是玲子最近以新手玩家角度對(duì)王者農(nóng)藥的成癮之路的小片面概述分析

一份思路清晰的用戶(hù)成長(zhǎng)體系設(shè)計(jì)方案"對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)使用用戶(hù)來(lái)講，成長(zhǎng)體系幾乎可以說(shuō)是隨處可見(jiàn)，比如說(shuō)QQ的黃鉆、達(dá)人，美團(tuán)、愛(ài)奇藝的積分、成長(zhǎng)值，滴滴有滴幣，京東有京豆，支付寶有自己的一套芝麻信用，它們以各種形態(tài)出現(xiàn)，有時(shí)候也會(huì)叫做積分體系、金幣體系、或者用戶(hù)激勵(lì)體系等。

LinkedIn 可以保持這么長(zhǎng)久、這么穩(wěn)定、這么快速的增長(zhǎng)的秘密——做好用戶(hù)運(yùn)營(yíng)

當(dāng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員用盡了各種方法，給予用戶(hù)優(yōu)惠卻得不到回應(yīng)時(shí)，不妨試試用游戲的方式，讓用戶(hù)通過(guò)自己的努力，去獲得獎(jiǎng)勵(lì)。然后再引導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品。