如何通過「增長黑客」侵占更多用戶的心智?

“無論用戶的移動設(shè)備內(nèi)存有多大,能裝多少款應(yīng)用,每個用戶會定期使用的應(yīng)用或游戲大約在 6 - 10 個,這其中一定包括微信、支付寶和 QQ”。

很多初創(chuàng)團隊在短時間內(nèi)獲得了大量用戶,留存率還不低,秘密是什么?

如何通過「增長黑客」侵占更多用戶的心智?


早在去年,蘋果應(yīng)用商店平均每日提交的新應(yīng)用多達成千上萬個。累計至今日,App Store 的應(yīng)用總數(shù)破百萬不成問題。在下面這組數(shù)據(jù)被爆出后,我們聽到了一大波開發(fā)者心碎的聲音。

“無論用戶的移動設(shè)備內(nèi)存有多大,能裝多少款應(yīng)用,每個用戶會定期使用的應(yīng)用或游戲大約在 6 - 10 個,這其中一定包括微信、支付寶和 QQ”。

問題來了,“如何才能接觸到你的潛在用戶,并盡快加入競爭隊伍呢?”

答案是:“增長黑客”。

增長黑客(Growth Hacking)

這一概念興起于美國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈,最早是由互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者 Sean Ellis 提出。增長黑客是介于技術(shù)和市場之間的新型團隊角色,主要依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)的力量來達成各種營銷目標(biāo),而非傳統(tǒng)靠砸錢來獲取用戶。

他們能從單線思維者時常忽略的角度和難以企及的高度,通盤考慮影響產(chǎn)品發(fā)展的因素,基于產(chǎn)品本身提出整改和開發(fā)策略。以切實的依據(jù)、低廉的成本、可控的風(fēng)險來達成用戶增長、用戶活躍度上升、收入額增加等商業(yè)目的。簡單來說,就是低成本甚至零成本地用“技術(shù)”來讓產(chǎn)品獲得有效增長。

額,那問題又來了:“有沒有啥子增長黑客的技巧捏?”

離用戶近一些,離競品更近一些

首先,你需要了解競爭對手。使用分析工具來跟蹤他們的排名,隨時觀察他們的商品頁面內(nèi)容的變動(標(biāo)題、截圖、評分、評論和關(guān)鍵字)。很多工具都可以進行這類分析,比如我們的ASO+。

此外,還必須追蹤你的應(yīng)用內(nèi)活動,例如每日活躍用戶、APP用戶留存率、崩潰、卸載等。這些數(shù)據(jù)都非常重要,能夠協(xié)助你評估增長黑客的效果。

營銷就像房地產(chǎn)。最重要的就是位置!

越接近源頭,你的資產(chǎn)價值越高。

問:如何才能找到潛在用戶呢?

答:現(xiàn)有的用戶就是接觸潛在用戶的最佳途徑。

這一點很像房地產(chǎn)。如果您找到了正確的增長動力(例如朋友推薦,F(xiàn)acebook / Twitter 分享),免費移動廣告帶你起飛!你想要證明嗎?看看 Uber 和 Instagram。

你是否嘗試過交叉推廣?

你可以嘗試與類似的應(yīng)用談合作,對彼此的APP做APP推廣。前提是你們的受眾大致相同。例如,如果你有一個紙牌游戲,您可以選擇在麻將類游戲上宣傳你的 App。效果肯定比食品類 App 要好。

及時喚醒你的用戶

不要讓用戶忘記了你的 App。喚醒用戶最簡單直接的方法就是推送通知!根據(jù) Localytics 的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,接受推送通知的用戶,打開該 App 的概率要比其它沉睡的 App 要高 171%。但是,你還需要知道,52% 的用戶開始覺得推送消息是一件“很擾人的事情”。所以,別!過!度!

口碑真的非常重要

相信口碑的力量,看看 Tinder 就知道了。你應(yīng)該做公關(guān)廣告并采用內(nèi)容營銷。然后你就會獲得一些反向鏈接,對于搜索引擎優(yōu)化都是有益的。


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