寫(xiě)一篇關(guān)于系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計(jì)文章。來(lái)說(shuō)說(shuō)對(duì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的思考。

在萬(wàn)眾矚目的“中秋”熱點(diǎn)到來(lái)之際，和大家聊聊中秋借勢(shì)的常規(guī)營(yíng)銷玩法，并從中提煉下節(jié)日借勢(shì)營(yíng)銷的幾點(diǎn)技巧。

本文將會(huì)分享QQ會(huì)員活動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的架構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)踐，希望對(duì)做技術(shù)的同學(xué)有所幫助。

一款真正優(yōu)秀的線上推廣活動(dòng)能給我們的產(chǎn)品帶來(lái)極大的曝光和流量。然而，盡管現(xiàn)在每天都會(huì)有無(wú)數(shù)的活動(dòng)會(huì)上線。但是真正能引爆我們朋友圈的卻少之又少。

做運(yùn)營(yíng)的人很愛(ài)講的一件事情是“提高用戶粘性”，換句話說(shuō)就是培養(yǎng)用戶習(xí)慣吧。也就是讓用戶在APP中養(yǎng)成一種習(xí)慣，慢慢把其變成一種自然。那么這種習(xí)慣要怎么培養(yǎng)呢？

他人的經(jīng)驗(yàn)非常有借鑒意義，但是一定要從自身的產(chǎn)品出發(fā)，根據(jù)產(chǎn)品的功能與特點(diǎn)策劃活動(dòng)。邀請(qǐng)好友這個(gè)常見(jiàn)的拉新活動(dòng)看似簡(jiǎn)單，但坑也很多，希望看到這篇文章的運(yùn)營(yíng)小伙伴，可以更加順利地策劃邀請(qǐng)活動(dòng)。

對(duì)于話題策劃而言，你需要搭建吐槽場(chǎng)景，招募吐槽志愿者，做好服務(wù)器抗壓測(cè)試。

初級(jí)運(yùn)營(yíng)才看漲粉，專業(yè)運(yùn)營(yíng)只看轉(zhuǎn)化。

一位電商運(yùn)營(yíng)除了要掌握怎么拆解目標(biāo)、清楚指標(biāo)提升空間、SOP執(zhí)行落地，還需要時(shí)刻關(guān)注目前市場(chǎng)上的玩法、競(jìng)品的活動(dòng)、流行趨勢(shì)、商品迭代更新等，讓自己走在活動(dòng)的前面，而不是被活動(dòng)追著跑。

簡(jiǎn)單的講了節(jié)奏感的例子，大家對(duì)這個(gè)有點(diǎn)了解就好，可以想下之前自己做的成功案例里，有什么節(jié)奏是可以拿來(lái)繼續(xù)使用的，把握好節(jié)奏，你們就是人生贏家。

唯有自己去實(shí)操才能發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題，才能根據(jù)活動(dòng)效果和自己的實(shí)際需求去調(diào)整優(yōu)化。

將活動(dòng)所有的流程拆分成一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)的把控來(lái)實(shí)現(xiàn)最終把控活動(dòng)的目的。

你的活動(dòng)、內(nèi)容、課程、產(chǎn)品，一定要有價(jià)值，要為用戶創(chuàng)造價(jià)值，如果做到了這一點(diǎn)，即使不刷屏也無(wú)憾了。

唯有從不同的維度去思考，創(chuàng)造更多超預(yù)期的東西，品牌才會(huì)值得信賴，讓消費(fèi)者產(chǎn)生依賴，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。

借助UGC 內(nèi)容，可以更好的拉近與用戶之間的距離。

世界杯戰(zhàn)隊(duì)貼合度設(shè)計(jì)非常高，世界杯期間，非常有這個(gè)氛圍；
活動(dòng)流程、路線設(shè)計(jì)非常簡(jiǎn)潔明了，多端觸達(dá)，體驗(yàn)行程閉環(huán)，物料布設(shè)細(xì)節(jié)到位；
同類型具備線上線下體驗(yàn)的產(chǎn)品和服務(wù)其實(shí)這類活動(dòng)都可以做，覆蓋范圍越廣的項(xiàng)目，邊際收益越高，效果越好。

為了方便日后管理和運(yùn)營(yíng)，在設(shè)計(jì)的時(shí)候，采取高級(jí)代幣與RMB的“匯率”永遠(yuǎn)咬死為1：10，既不會(huì)有大額充值贈(zèng)幣，簽到等運(yùn)營(yíng)項(xiàng)贈(zèng)幣及活動(dòng)折扣，保證100%實(shí)幣，與普通代幣單向兌換，既高級(jí)代幣可兌換成普通代幣，普通代幣無(wú)法逆向兌換，但這也帶來(lái)1個(gè)問(wèn)題是充值高級(jí)代幣缺乏用戶引導(dǎo)，充值激勵(lì)主動(dòng)權(quán)幾乎完全移交用戶。

為什么有些活動(dòng)，人們?cè)敢鈪⑴c并樂(lè)于轉(zhuǎn)發(fā)傳播？為什么裂變模式被越來(lái)越多的利用？我們能從中借鑒到什么？帶著這些思考來(lái)看看本文的說(shuō)法。

結(jié)果層是活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，進(jìn)入收尾的階段。此階段的重點(diǎn)在于積極擴(kuò)散活動(dòng)影響以及對(duì)活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)，這是結(jié)果層最重要的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)。

綜上所述，活動(dòng)的節(jié)點(diǎn)式架構(gòu)就是通過(guò)一種反向思維，將活動(dòng)所有的流程拆分成一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)的把控來(lái)實(shí)現(xiàn)最終把控活動(dòng)的目的。本文僅提供一種思路，具體方案大家均可以進(jìn)行完善。

每個(gè)人對(duì)于裂變的認(rèn)識(shí)是不一樣的，不過(guò)，無(wú)論是否想要做出刷屏級(jí)的裂變活動(dòng)，有一點(diǎn)都是要注意的，那就是：你的活動(dòng)、內(nèi)容、課程、產(chǎn)品，一定要有價(jià)值，要為用戶創(chuàng)造價(jià)值，如果做到了這一點(diǎn)，即使不刷屏也無(wú)憾了。

從電商小張的 618 活動(dòng)復(fù)盤(pán)的例子，我們可以知道的是，雖然一個(gè)公司要做到滿足數(shù)據(jù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的四大前提非常困難，但是也有解決方案，就是使用一個(gè)比較好的數(shù)據(jù)分析工具。

好的運(yùn)營(yíng)需要做到結(jié)合自身業(yè)務(wù)，把數(shù)據(jù)“榨干”，汲取有價(jià)值、有營(yíng)養(yǎng)的信息，形成自己的數(shù)據(jù)/分析報(bào)告。這樣不僅可以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)完美的答卷，也是對(duì)自己運(yùn)營(yíng)的一次總結(jié)提煉，獲得成長(zhǎng)。希望本文對(duì)你有幫助！

如果說(shuō)優(yōu)惠券更多是運(yùn)營(yíng)的工具，這個(gè)工具分制造、分發(fā)、使用這三個(gè)環(huán)節(jié)，其中優(yōu)惠券使用者包括用戶和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)這兩個(gè)群體。

IP展在商業(yè)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)中，早已不是新鮮玩法，并越來(lái)越成為主流。RET睿意徳中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)研究中心出具的報(bào)告《中國(guó)購(gòu)物中心活動(dòng)研究》顯示，若按照目的及盈利情況將購(gòu)物中心的活動(dòng)分為場(chǎng)景IP、折扣促銷、會(huì)員運(yùn)營(yíng)和資源互換四種類型，場(chǎng)景IP類活動(dòng)數(shù)量占到了總量的71.67%。對(duì)于消費(fèi)者而言，IP展可以帶來(lái)場(chǎng)景化的情感體驗(yàn)，而打造這種體驗(yàn)也是當(dāng)下購(gòu)物中心活動(dòng)的核心關(guān)注點(diǎn)。

預(yù)估結(jié)果與實(shí)際結(jié)果的對(duì)比；對(duì)比之后總結(jié)為什么會(huì)完成或未完成；方案的亮點(diǎn)與缺點(diǎn)；最后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

裂變玩法模板固然重要，但更重要的是裂變的方法論。知其然知其所以然，理解了裂變的方法論，則怎樣的裂變玩法模板都可以玩的轉(zhuǎn)。

只有執(zhí)行力才讓他們獲得今天的成就。

活動(dòng)總結(jié)（注重每一次活動(dòng)的<strong style="font-weight: bold;">“閉環(huán)思維”</strong>）需要包含：<strong style="font-weight: bold;">活動(dòng)背景、活動(dòng)內(nèi)容形式、目標(biāo)及效果、分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、后續(xù)計(jì)劃。</strong>

唯有自己去實(shí)操才能發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題，才能根據(jù)活動(dòng)效果和自己的實(shí)際需求去調(diào)整優(yōu)化。

活動(dòng)的節(jié)點(diǎn)式架構(gòu)就是通過(guò)一種反向思維，<strong style="font-weight: bold;">將活動(dòng)所有的流程拆分成一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)的把控來(lái)實(shí)現(xiàn)最終把控活動(dòng)的目的</strong>。本文僅提供一種思路，具體方案大家均可以進(jìn)行完善。

你的活動(dòng)、內(nèi)容、課程、產(chǎn)品，一定要有價(jià)值，要為用戶創(chuàng)造價(jià)值，如果做到了這一點(diǎn)，即使不刷屏也無(wú)憾了。