裂變套路看似多,總結(jié)起來(lái)就一個(gè)
初級(jí)運(yùn)營(yíng)才看漲粉,專業(yè)運(yùn)營(yíng)只看轉(zhuǎn)化。
有沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律,所有的裂變活動(dòng)都是同一個(gè)套路
不得不說(shuō),作為目前市場(chǎng)上最有效的推廣方法,裂變漲粉的效果絕對(duì)是一流的,現(xiàn)在能打敗它的方式就只有微信把這類玩法封禁掉。
如果你是裂變營(yíng)銷大咖,或許你實(shí)操過(guò)海報(bào)裂變、群裂變、個(gè)人號(hào)裂變。
如果你是裂變營(yíng)銷小白,或許你看過(guò)各種裂變文章《微信生態(tài)用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)方法拆解盤點(diǎn)》《裂變?cè)鲩L(zhǎng):如何成功的做一場(chǎng)日漲粉過(guò)萬(wàn)的爆粉活動(dòng)?》《實(shí)操案例拆解:個(gè)人號(hào)日漲粉1000,只需一招》。
有沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律,所有的裂變活動(dòng)都是同一個(gè)套路:
一份誘人的獎(jiǎng)品,無(wú)論是課程還是產(chǎn)品,總是這個(gè)東西非常誘人,能夠幫助解決各種問(wèn)題,或者帶來(lái)各種好處,超低價(jià)享受服務(wù);
一張精美的海報(bào),上面有著一個(gè)大標(biāo)題,告訴你能幫你解決問(wèn)題,快速提升技能,超低價(jià)享受服務(wù),還有一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)做背書等;
一套流暢的流程,流程上的每一個(gè)環(huán)節(jié)都被精心設(shè)計(jì)安排了,但是不變的都是你必須分享給好友(無(wú)論是朋友圈還群),一定數(shù)量的好友幫你助力后才能完成任務(wù),然后最后落到某個(gè)公眾號(hào)、微信群或者個(gè)人號(hào)上領(lǐng)獎(jiǎng)。
有沒有發(fā)現(xiàn),所有的裂變活動(dòng)都是這個(gè)套路,再加上每個(gè)活動(dòng)都需要一定數(shù)量的種子用戶,總結(jié)成公式就是:裂變=獎(jiǎng)品+海報(bào)+分享流程+種子用戶。只要清楚這個(gè)公式,人人都能夠像鑒峰一樣做出各種刷屏的裂變活動(dòng)。
裂變準(zhǔn)備
結(jié)合做活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與裂變公式,發(fā)起一場(chǎng)刷屏的裂變活動(dòng)之前,你要準(zhǔn)備這些東西
? 明確活動(dòng)目的:是漲粉、引流、賣課程、賣產(chǎn)品還是單純曝光
? 確定活動(dòng)獎(jiǎng)品:選擇一份現(xiàn)有的獎(jiǎng)品來(lái)吸引你的用戶
? 梳理活動(dòng)流程:用戶如何參與活動(dòng),如何分享,如何領(lǐng)獎(jiǎng)等
? 選擇工具配合:是自己開發(fā)還是市場(chǎng)上的工具,比如任務(wù)寶、集合派、進(jìn)群寶、wetool等
? 設(shè)計(jì)裂變海報(bào):讓你的用戶看到這張海報(bào)后無(wú)法拒絕你的活動(dòng)
? 傳播的種子用戶:用于讓你的活動(dòng)裂變開的第一批種子用戶
明確活動(dòng)目的
通常情況下,這類裂變活動(dòng)都離不開兩個(gè)核心目的:
1、漲粉
微信公眾號(hào)(服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào))漲粉;微信個(gè)人號(hào)增加好友關(guān)注;吸引更多人加入社群。
2、引流
給售賣的產(chǎn)品、課程、店鋪進(jìn)行曝光引流,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化;APP引流,促進(jìn)下載激活。
在楊飛的《流量池》中不斷強(qiáng)調(diào)品效合一的作用下,目前很少只是單純的為品牌曝光做裂變活動(dòng)的,因?yàn)樵诹炎儌鞑サ乃协h(huán)節(jié)中,你的品牌都在無(wú)時(shí)無(wú)刻的進(jìn)行曝光。
確定活動(dòng)獎(jiǎng)品
選擇一個(gè)合適的獎(jiǎng)品作為活動(dòng)誘餌,將是整個(gè)活動(dòng)的核心關(guān)鍵,如果你選擇的獎(jiǎng)品不夠誘人,你首批參與活動(dòng)的種子用戶就已經(jīng)不感興趣的話,那么注定是一場(chǎng)失敗的活動(dòng)。選擇誘餌有四個(gè)基本要素:
1、用戶真實(shí)想要
如何能夠判定選擇的誘餌是否是用戶真實(shí)想要的,其實(shí)完全可以從企業(yè)的產(chǎn)品中去選擇,那些銷售得比較好的產(chǎn)品、服務(wù),或經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后,明確準(zhǔn)備打造爆款的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。像此活動(dòng)中,實(shí)體書繪本、奶爸專家唐歌是這家公司經(jīng)過(guò)實(shí)踐了解后,他們的用戶非常喜歡的產(chǎn)品與服務(wù)。
2、企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)
為什么要選擇與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的誘餌呢?是因?yàn)槟阈枰炎兊娜巳憾几闫髽I(yè)業(yè)務(wù)相關(guān),才能夠在未來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)化成你的終身客戶。舉個(gè)比較夸張的例子,假如你是做寶媽服務(wù)相關(guān)的企業(yè),結(jié)果設(shè)計(jì)了一個(gè)送營(yíng)銷相關(guān)課程的活動(dòng),活動(dòng)結(jié)果基本不會(huì)很好。如果這樣依舊很火爆,但是吸引進(jìn)來(lái)的人大都是做營(yíng)銷崗位相關(guān)的,這其中肯定很少是寶媽,那么還如何進(jìn)行后期的轉(zhuǎn)化?
3、真實(shí)可提供
這個(gè)要求只是告誡活動(dòng)一定要真實(shí),說(shuō)出去贈(zèng)送的獎(jiǎng)品一定要如實(shí)贈(zèng)到位。虛假活動(dòng)的后果大家可想而知!
4、成本低、數(shù)量多
這是控制整個(gè)活動(dòng)成本的關(guān)鍵。如果贈(zèng)送的產(chǎn)品成本過(guò)高,特別是實(shí)物類產(chǎn)品,還需要算是運(yùn)費(fèi)。那么需要助力人數(shù)必然就比較高,這將會(huì)大大增加用戶參與活動(dòng)的門檻。一般建議實(shí)物類產(chǎn)品成本不超過(guò)15元,算上運(yùn)費(fèi)不超過(guò)20元。那么邀請(qǐng)人數(shù)可以設(shè)置在10人以下,4人以上。當(dāng)然最好的還是虛擬產(chǎn)品,比如電子書,線上培訓(xùn)課程之類的。沒有成本,數(shù)量還能夠設(shè)置無(wú)限多。
需要數(shù)量多的主要原因是,能夠讓活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行,以達(dá)到指數(shù)裂變效果,否則都還沒裂變開來(lái),獎(jiǎng)品送完,活動(dòng)就結(jié)束了。
這個(gè)活動(dòng)選擇了40包小零食,成本才15塊,一天帶來(lái)了9000多粉絲
梳理活動(dòng)流程
最好的辦法就是把活動(dòng)路徑圖給畫下來(lái),用戶在哪里參與活動(dòng),如何參與活動(dòng),每一個(gè)步驟如何操作,放在路徑圖中畫下來(lái),清楚的知道每一個(gè)環(huán)節(jié)如何實(shí)現(xiàn),用戶該做什么。最好可以讓你的同事一起參考下環(huán)節(jié)上是否有什么問(wèn)題,流程中可能存在的問(wèn)題。
比如這類是海報(bào)裂變的流程
這類是群裂變的流程
這類是社群裂變的流程
選擇合適的工具
根據(jù)你的活動(dòng)流程,選擇是否需要自己開發(fā)某個(gè)功能,還是市場(chǎng)上已有的工具就能滿足你的需求。
比如下面這些我常用的工具:
1、集合派:
www.jihepai.com
利用小程序裂變,實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)漲粉、微信群引流、微商城促銷轉(zhuǎn)化等綜合型裂變工具
2、進(jìn)群寶(原建群寶):
http://www.jianqunbao.com/
爆汁裂變:
http://www.youdd.wang/minapp.html
利用機(jī)器人自動(dòng)拉群引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)群裂變工具
3、麥客CRM:
http://www.mikecrm.com
上傳截圖后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)相應(yīng)鏈接,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)收集分享海報(bào)給予獎(jiǎng)品功能
4、活碼云:
http://wx.1yfk.com
一張統(tǒng)一的二維碼掃描后可以自動(dòng)切換多張二維碼。用戶掃描設(shè)定的數(shù)值次數(shù)后自動(dòng)切換到下一張!成功實(shí)現(xiàn)海報(bào)二維碼永不過(guò)期。
5、wetool:
http://www.wxb.com/wetool/
一款專用于個(gè)人微信操作及運(yùn)營(yíng)的電腦工具,自動(dòng)通過(guò)好友申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)功能。(只適用于Windows電腦)
設(shè)計(jì)傳播海報(bào)
設(shè)計(jì)一張富有創(chuàng)意且深抓用戶痛點(diǎn)的海報(bào),將為這場(chǎng)裂變活動(dòng)的傳播裝上增長(zhǎng)引擎。
海報(bào)
市場(chǎng)上所有成功裂變的活動(dòng)海報(bào),總結(jié)下來(lái)為一張成功的海報(bào)=普適+痛點(diǎn)+心理+易用+名人+群體+促銷。
基本包含的7個(gè)元素:
? 主題(產(chǎn)品名稱)
? 副標(biāo)題(購(gòu)買理由)
? 權(quán)威背書
? 人物、產(chǎn)品照片
? 促銷信息
? 活動(dòng)引流二維碼
? 產(chǎn)品、課程詳細(xì)介紹
在海報(bào)設(shè)計(jì)合理的情況下,盡量多的選擇加上找7個(gè)元素,因?yàn)槊恳粋€(gè)元素都將是給與用戶參與活動(dòng)的理由。
文案
另外海報(bào)文案可參考這三種類型:
? 恐懼型海報(bào)=引發(fā)恐懼的某個(gè)問(wèn)題+合適的解決方案
? 獲得型海報(bào)=生理獲得、心理獲得+合適的解決方案
? 求快型海報(bào)=時(shí)間少/學(xué)習(xí)少+呈現(xiàn)效果
舉個(gè)例子:
0基礎(chǔ)21天瑜伽速成,讓你從路人變氣質(zhì)女生
畢業(yè)3年,如何從月薪5千到月薪5萬(wàn)?
3天玩轉(zhuǎn)office,每天早點(diǎn)下班
海報(bào)測(cè)試
建議多準(zhǔn)備幾張海報(bào),前期對(duì)海報(bào)進(jìn)行測(cè)試,不斷優(yōu)化選擇傳播效率最高的海報(bào)。
測(cè)試小技巧1:給從未見過(guò)海報(bào)的同事看7秒鐘,然后問(wèn)看到了什么?是否能了解到海報(bào)所傳達(dá)的信息。
測(cè)試小技巧2:找?guī)讉€(gè)渠道做小范圍測(cè)試,統(tǒng)計(jì)出海報(bào)的裂變率,裂變率=裂變參與人數(shù)/活動(dòng)推廣人數(shù)。根據(jù)行業(yè)大量測(cè)試效果來(lái)看,裂變率大于1.2,則可以全力推廣此海報(bào),否則建議優(yōu)化海報(bào)后再測(cè)試裂變率。
種子用戶推廣
下一步只要將你的活動(dòng)海報(bào)傳播出去即可。此類活動(dòng)傳播推薦這四個(gè)渠道:
? 自己的粉絲圈
? 公司同事朋友圈
? 付費(fèi)購(gòu)買相關(guān)社群
? 付費(fèi)投放相關(guān)自媒體號(hào)
前2個(gè)渠道不用說(shuō),基本都會(huì)用起來(lái)。但是付費(fèi)購(gòu)買社群與自媒體號(hào)可能很少企業(yè)會(huì)使用,其實(shí)只要找到與自己用戶想匹配的相關(guān)社群與自媒體號(hào),跟群主或賬號(hào)主談好按效果付費(fèi)即可。即給一張活動(dòng)二維碼在他們的社群或賬號(hào)中做推薦,集合派能夠統(tǒng)計(jì)到此海報(bào)帶來(lái)的第一批掃碼參與活動(dòng)的用戶有多少人,按參與人數(shù)進(jìn)行付費(fèi)。
風(fēng)險(xiǎn)控制
裂變活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題需要在執(zhí)行中不斷優(yōu)化,做好風(fēng)險(xiǎn)控制,防止意外導(dǎo)致活動(dòng)失敗。
? 保持系統(tǒng)的穩(wěn)定,活動(dòng)前提前和軟件方溝通好,預(yù)估活動(dòng)參與量和活動(dòng)相關(guān)設(shè)置,讓他們給與一些建議。
? 如果活動(dòng)預(yù)估的參與量可能非常大,也提前與軟件方溝通好,讓他們提前為你預(yù)留寬帶內(nèi)存;
? 活動(dòng)負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)盯著活動(dòng)數(shù)據(jù)與公眾號(hào)后臺(tái),做好客服咨詢準(zhǔn)備;
? 文案得反復(fù)修改,不能設(shè)置“分享”“返利”“關(guān)注”等誘導(dǎo)性詞。
優(yōu)化優(yōu)化再優(yōu)化
所有的裂變活動(dòng),成功與否的核心都是優(yōu)化細(xì)節(jié)。盡量去考慮到活動(dòng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容。
前幾次做活動(dòng)肯定會(huì)遇到許多坑,不用擔(dān)心,在每一次活動(dòng)的時(shí)候不斷復(fù)盤優(yōu)化細(xì)節(jié),每一個(gè)人都能做出刷屏活動(dòng)。
總結(jié)
裂變只是增長(zhǎng)的開始,之后更需要關(guān)注的是激活與留存?!豆韫仍鲩L(zhǎng)黑客實(shí)戰(zhàn)筆記》的作者曲卉老師和growing io 負(fù)責(zé)人張希夢(mèng)老師曾多次在分享時(shí)提醒,在增長(zhǎng)黑客中,最應(yīng)該關(guān)注的是留存。而裂變只是AARRR中的拉新環(huán)節(jié)。任何公司都需要盈利,哪怕一次活動(dòng)做出了十萬(wàn)流量,沒有轉(zhuǎn)化也是枉然。
記?。?strong style="vertical-align: baseline;">初級(jí)運(yùn)營(yíng)才看漲粉,專業(yè)運(yùn)營(yíng)只看轉(zhuǎn)化。
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