大家可能現(xiàn)在其實(shí)已經(jīng)有注意到一個(gè)現(xiàn)象:大大小小的品牌無(wú)論是零售還是消費(fèi)品,是線上的還是線下的,都有去做會(huì)員。究其背后原因,現(xiàn)在品牌的產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,做會(huì)員,一方面可以形成差異化,另外一方面通過(guò)會(huì)員這個(gè)鏈路,可以提升用戶的生命周期價(jià)值。所以我們認(rèn)為說(shuō)會(huì)員體系,會(huì)員數(shù)字化是一個(gè)非常好的解決思路,能幫助各位企業(yè)能真正的脫穎而出,在這個(gè)后疫情時(shí)代,也是真正實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵手段。
當(dāng)下品牌進(jìn)入「量化式增長(zhǎng)」時(shí)代,品牌可借助數(shù)字化帶來(lái)的量化能力做精細(xì)化運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。在分享中,小賢老師總結(jié)了品牌增長(zhǎng)的三個(gè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方向,分別為「產(chǎn)品精細(xì)化」、「流量精細(xì)化」、「渠道精細(xì)化」。并基于品牌人群資產(chǎn)的 5A1R 分層模型,重磅提出了「全域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)全景圖」。
隨著天氣慢慢變熱,大家日常洗漱的頻次也會(huì)增加,那么與此相關(guān)產(chǎn)品需求量也開始增大。今天村長(zhǎng)就來(lái)和大家簡(jiǎn)單分享一下,在抖音上比較好賣的十大洗漱單品。
流量瓶頸、漲粉乏力確實(shí)是不少博主會(huì)面臨的困境。但是,運(yùn)營(yíng)社卻發(fā)現(xiàn),在互聯(lián)網(wǎng)上活躍著這么一群“啃老”博主:有博主家里長(zhǎng)輩“意外出鏡”直接漲粉百萬(wàn);有博主的老爸拍了個(gè)漢服換裝直接登上新聞熱搜;有博主視頻里三句不離“媽”“媽”“媽”結(jié)果迅速躥紅,被 MCN 簽約。今天,運(yùn)營(yíng)社就帶大家了解一下,這么一群“啃老”博主是如何玩轉(zhuǎn)流量,開拓新的內(nèi)容增量。
為什么很多商家的好產(chǎn)品賣不出去?為什么很多老板創(chuàng)業(yè)了很多次都失敗了?為什么許多國(guó)貨品牌慢慢銷聲匿跡?其中很重要的一個(gè)原因:渠道不行!許多企業(yè)里面,從普通員工到創(chuàng)始人,大家都避重就輕。大家都想干簡(jiǎn)單的事情,意識(shí)里面是逃避做增長(zhǎng)的。另外大家沒有意識(shí)到一點(diǎn),中國(guó)不缺好產(chǎn)品,好人才、好技術(shù)。那么多國(guó)貨好產(chǎn)品,用料好,但依然很多人不知道,甚至面臨倒閉。
因某大牌主播79塊錢一句話嘲諷的話,讓無(wú)數(shù)網(wǎng)友開始自發(fā)為國(guó)貨品牌種草,也讓不少國(guó)貨品牌在此期間,業(yè)績(jī)暴漲,一度缺貨。許多人早已塵封的國(guó)貨消費(fèi)記憶開始被喚醒,開始關(guān)注其中一些國(guó)貨品牌。我們眾多國(guó)產(chǎn)品牌要思考的是,不能一直靠用戶的愛國(guó)、沖動(dòng)情緒買單。而是要思考,自己到底應(yīng)該怎么發(fā)展,怎么做銷售、怎么做品牌、怎么做質(zhì)量。
作為第一批成功“吃螃蟹”的服飾品商家,服飾品牌鴨鴨在短期內(nèi)交出了一份成績(jī)單:自 2022 年 9 月入駐視頻號(hào)以后,GMV 超 5000 萬(wàn),單月最高 GMV 2500 萬(wàn),單場(chǎng)最高超 500 萬(wàn)。值得注意的是,作為一個(gè) 50 多年的傳統(tǒng)服飾品牌,鴨鴨自 2020 年重組以來(lái),擁抱一切新渠道、新平臺(tái),相繼在抖音、快手和視頻號(hào)取得傲人成績(jī)。而鴨鴨此番入駐后視頻號(hào)后,品牌又都做對(duì)了什么?研究以后,運(yùn)營(yíng)社認(rèn)為其視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)打法具有參考意義。此次,鴨鴨的品牌總監(jiān) Suki,分享了鴨鴨是如何運(yùn)營(yíng)視頻號(hào),以及鴨鴨是如何布局線上平臺(tái),在不同平臺(tái)做差異化打法。
私域運(yùn)營(yíng)小課堂-如何提高非會(huì)員入會(huì)率?服裝品牌打法拆解
私域運(yùn)營(yíng)小課堂-如何做“閑時(shí)促銷”
在一個(gè)帶貨直播間,如果你不懂得如何有效的去排品,那么在直播的過(guò)程當(dāng)中,你就沒辦法很好的去把這個(gè)流量承接住。而且不同的貨品類型,需要采用不同的排品方式,這樣才能確保我們獲得更多的推流及流量上面的一個(gè)轉(zhuǎn)化。所以關(guān)于直播間的排品是一件非常非常重要的事。
很多人在外面工作五六年積累了一些錢、同時(shí)也感到很累,所以萌生了回家創(chuàng)業(yè)的想法。畢竟回家可以和父母親呆在一起,又可以創(chuàng)業(yè)賺錢兩不誤,多么美好啊。為了避免大家浪費(fèi)自己辛苦賺的血汗錢,所以這里給大家提個(gè)醒,回家創(chuàng)業(yè)千萬(wàn)別做這些行業(yè),99%都是會(huì)失敗的。
的確在抖音封禁東方甄選自營(yíng)賬號(hào)開播那幾天,東方甄選其他賬號(hào)的直播間流量也受到了一些影響。但東方甄選還是在自己的app上秀了一把實(shí)力,在直播首秀的四天時(shí)間里,東方甄選app僅sppstroe的下載量就超過(guò)了30萬(wàn),銷售額超過(guò)了1個(gè)億。而這一次,東方甄選又如此明目張膽的和淘寶進(jìn)行合作,會(huì)不會(huì)再次引發(fā)抖音的限流呢?
最近有幾個(gè)朋友來(lái)問(wèn),做自助打印機(jī)能不能賺錢。這不由得讓我想起了前幾年共享紙巾、共享照片的模式。很多人就會(huì)問(wèn),為什么共享充電寶能夠賺到錢,而共享紙巾很難。核心原因就在于兩點(diǎn):其一共享充電寶的規(guī)模足夠大,每一家門店都可以擺一個(gè),比如小賣部、小餐館、小賓館等等。其二共享充電寶和所有的業(yè)態(tài)沒有沖突,和商家沒有沖突,和周邊的店鋪也沒有沖突。
客單價(jià)不低的海底撈,為什么要把火鍋開進(jìn)校園?可能有人會(huì)想,它又在玩什么花樣?不過(guò),在我看來(lái),它這是一種典型的“截流營(yíng)銷”思維。存量時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,誰(shuí)能搶先觸達(dá)用戶,誰(shuí)就更有可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。因此今天企業(yè)做營(yíng)銷,必須懂得“截流”的思維。為了能更好的幫助你理解,什么是“截流營(yíng)銷”。下面,我將用4個(gè)故事跟你講講,海底撈為什么要這么做,它是怎么玩的?
近兩年受“顏值經(jīng)濟(jì)”的影響,人們對(duì)于自己的形象越來(lái)越關(guān)注,護(hù)膚品行業(yè)也迎來(lái)了春天。不過(guò),美妝行業(yè)的崛起,隨之而來(lái)的是行業(yè)入局玩家的持續(xù)增加,每年被淘汰的企業(yè)也不占少數(shù)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的護(hù)膚品行業(yè)中,來(lái)自法國(guó)的嬌韻詩(shī)靠私域殺出了一條血路,數(shù)據(jù)顯示,嬌韻詩(shī)的私域復(fù)購(gòu)率高達(dá)200%。今天我們以嬌韻詩(shī)為例,深入分析高端美護(hù)品牌如何全方位打造品牌陣地,低成本、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域流量。
視頻并不是越長(zhǎng)越好,而還是要看質(zhì)量。“我們可以用更真實(shí)的播放分鐘數(shù)去替代播放次數(shù),作為 B站視頻的主要外顯數(shù)據(jù),這能夠?qū)τ脩籼峁└杏玫膮⒖?,?lái)判斷這個(gè)視頻的內(nèi)容是不是足夠好,值得點(diǎn)進(jìn)去看。
目前抖音平臺(tái)粉絲量最多的個(gè)人創(chuàng)作者,應(yīng)該數(shù)瘋狂小楊哥無(wú)疑。除了給大家?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂之外,從幾年前就開始反向帶貨,長(zhǎng)期排在抖音帶貨第一位。那么普通人如何借助瘋狂小楊哥的長(zhǎng)尾流量來(lái)賺錢呢?
付費(fèi)會(huì)員實(shí)際上是一種雙向奔赴,客戶選擇支付一定的年費(fèi),東方甄選會(huì)給付費(fèi)會(huì)員提供更加全面的、專享的服務(wù),包括實(shí)實(shí)在在的商品打折和優(yōu)惠。
這波帶貨熱潮,也被網(wǎng)友們戲稱為“樸實(shí)無(wú)華的商戰(zhàn)”。雖然叫商戰(zhàn),但實(shí)則品牌之間都在互相扶持,大搞國(guó)貨品牌“團(tuán)建”。但也有不少人對(duì)這類硬蹭流量的策略表示反感,還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),不少品牌在趁亂漲價(jià),沒有國(guó)貨的困境,還到處打著國(guó)貨的名義圈錢。為何一個(gè)花西子的“翻車”,能掀起這么大的風(fēng)浪?帶來(lái)這么大的后勁,這場(chǎng)國(guó)貨“團(tuán)建”又能火多久?
這一兩天都被瑞幸和茅臺(tái)聯(lián)名的醬香拿鐵咖啡刷屏了。瑞幸也在該產(chǎn)品上線的第二天發(fā)了戰(zhàn)報(bào),單品首日銷量542萬(wàn)杯,單品銷售額超過(guò)了一個(gè)億,打破了瑞幸有史以來(lái)的單品記錄。雖然在用戶的狂歡中,不少負(fù)面的聲音以及對(duì)是否加了真茅臺(tái)表示質(zhì)疑,但絲毫不影響用戶的消費(fèi)。首先我們來(lái)分析一下,為什么這一次的聯(lián)名產(chǎn)品會(huì)火。如果不是茅臺(tái),換成其他的白酒、紅酒會(huì)不會(huì)有這番景象?
水獺噸噸就成立于競(jìng)爭(zhēng)激烈且賽道遇冷之時(shí),但這并不影響它“殺出”重圍。2021 年 4 月水獺噸噸正式成立,自成立上線起就成為天貓沖飲果汁/果茶類目 TOP 1,去年,成立不到兩年的水獺噸噸xiaoshou規(guī)模達(dá)到近億元,同比實(shí)現(xiàn)翻番增長(zhǎng)。優(yōu)秀的市場(chǎng)表現(xiàn)也使其屢獲資本青睞,2021 年 6 月水獺噸噸曾完成千萬(wàn)元天使輪融資,投資方為不惑創(chuàng)投;近日,水獺噸噸又完成數(shù)千萬(wàn)元 Pre-A 輪融資,本輪由麟閣創(chuàng)投獨(dú)家投資。那么,如此艱難的行業(yè)背景下,水獺噸噸是如何突出重圍的?作為一個(gè)新品牌,水獺噸噸有哪些運(yùn)營(yíng)法寶?
該品牌作為國(guó)內(nèi)「營(yíng)養(yǎng)包」品類的創(chuàng)新者,做了定制化升級(jí),用 5 年時(shí)間快速做到了小程序營(yíng)收過(guò)億,累計(jì)服務(wù)了超 300 萬(wàn)用戶,成為「定制營(yíng)養(yǎng)包」細(xì)分品類 TOP 1。作為新銳力量,它也登上了騰訊智慧零售頒布的“T + 品牌私域價(jià)值榜”,成為 DTC(Direct to Consumer) 的一匹黑馬。不僅如此,該品牌還踩準(zhǔn)了 ChatGPT / AI 的風(fēng)口,不久前上新了「AI 營(yíng)養(yǎng)師」服務(wù),幫助用戶管理體重,并且利用 AIGC 做品牌營(yíng)銷,賦能日常運(yùn)營(yíng),做到降本增效,算是“第一批吃螃蟹”的健康食品品牌。
憑借 30 萬(wàn)粉絲,一年帶貨 16 億元。而且他幾乎只賣奶茶,被粉絲視為“奶茶品鑒官”。在抖音團(tuán)購(gòu)榜,他常年位居高位,多次拿下榜首;第一場(chǎng)直播,就憑借 1 萬(wàn)粉絲帶貨超千萬(wàn)元;在視頻評(píng)論區(qū)里,每天都有大量粉絲催他帶貨。他就是 @我是小胖啊,被粉絲稱為“奶茶界的李佳琦”。小胖究竟有何魅力?他為什么能火?他憑什么能一年僅賣奶茶就帶貨 16 億元?
對(duì)于電商來(lái)說(shuō),如果不想浪費(fèi)平臺(tái)上大量的用戶資源,都會(huì)選擇將用戶引導(dǎo)進(jìn)自家的私域池,以便更好地產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。包裹卡無(wú)疑是電商做私域必須要嘗試的一種方式。然而,行業(yè)內(nèi)普遍的包裹卡加粉率不到10%,不同的包裹卡類型和樣式都會(huì)影響著加粉效果。那么如何設(shè)計(jì)出加粉率高的包裹卡?又有哪些關(guān)鍵點(diǎn)?
截至2023年6月,孩子王累計(jì)會(huì)員人數(shù)超過(guò)6000萬(wàn)人,會(huì)員貢獻(xiàn)收入占孩子王全部母嬰商品銷售收入的96%以上。其中黑金會(huì)員(付費(fèi)會(huì)員)超百萬(wàn),單客產(chǎn)值為普通會(huì)員的13倍。當(dāng)然,今天孩子王的成功,會(huì)員只是一部分。還有它的私域運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化體系及大店模式等,都是孩子王持續(xù)發(fā)展的重要因素。今天這篇文章,就著重拆解孩子王的會(huì)員模式,它的“成長(zhǎng)型會(huì)員+付費(fèi)會(huì)員”的雙軌制模式具體是如何做的?會(huì)員運(yùn)營(yíng)的策略又是什么?
想要成交高端客戶,往往就要利用好這種稀缺性。但凡能用錢買的東西,在高端客戶看來(lái)都不稀缺,一旦不稀缺,那對(duì)于高端客戶來(lái)說(shuō)就失去了很大的吸引力。大多數(shù)愛馬仕店鋪都會(huì)保留至少一兩個(gè)柏金包的庫(kù)存,但這些包包通常只對(duì)店內(nèi)的頂級(jí)VIP客戶開放。這種策略不僅營(yíng)造了一種稀缺感,也提升了品牌的獨(dú)特性和排他性,進(jìn)一步強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)品牌的渴望和忠誠(chéng)度。
專注于解決那些行業(yè)巨頭尚未觸及或未能充分解決的具體問(wèn)題。這樣的市場(chǎng)定位不僅能夠幫助你避免與大品牌的直接競(jìng)爭(zhēng),還能讓你在特定的領(lǐng)域內(nèi)建立專業(yè)優(yōu)勢(shì)。試圖一次性解決所有問(wèn)題并不現(xiàn)實(shí)。在資源和影響力方面,我們都很難與大型IP和知名品牌競(jìng)爭(zhēng)。正面與大品牌競(jìng)爭(zhēng),就像是用有限的資源去對(duì)抗規(guī)模龐大的對(duì)手,成功的可能性微乎其微。
光是淘寶天貓平臺(tái)就有超 305 個(gè)品牌成交額破億,256 萬(wàn)中小商家成交額超去年同期。這些品牌、商家是怎么取得這么好的成績(jī)的呢?相信不少品牌商家在這個(gè)節(jié)點(diǎn),也在做復(fù)盤梳理。所以今天這篇文章,運(yùn)營(yíng)社想以天貓為例,帶領(lǐng)大家一起回顧整個(gè) 618 大促的活動(dòng)時(shí)間線,盤點(diǎn)今年平臺(tái)的營(yíng)銷新變化,以及總結(jié)一套新變化下的 618(大促)運(yùn)營(yíng)攻略。
一個(gè)有意思的現(xiàn)象就是:當(dāng)平臺(tái)們都宣稱“最低價(jià)”的時(shí)候,消費(fèi)者花在計(jì)算“最低價(jià)”的時(shí)間更多了,混戰(zhàn)帶來(lái)的不是便利,而是阻力,同時(shí)也消解了消費(fèi)者的購(gòu)買力。其它平臺(tái)打得火熱的時(shí)候,視頻號(hào)卻顯得有點(diǎn)“云淡風(fēng)輕”:大促激勵(lì)節(jié)奏還是按照618的模式走著,平臺(tái)界面也沒有醒目的雙十一大促信息,頗有一種“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的感覺。通過(guò)對(duì)直播間標(biāo)桿案例的拆解和分析,一些關(guān)于新生態(tài)的生存法則也變得更加清晰。
不到半年,完全的0基礎(chǔ)開播,在一個(gè)并不被大眾熟知的鞋服品牌直播間,做到如此成績(jī),除了自身努力還有運(yùn)氣之外,肯定是抓住了某些機(jī)會(huì),做對(duì)了一些事情。事實(shí)上,在視頻號(hào)這片日漸欣欣向榮的生態(tài)內(nèi),還有很多像申羽這樣找到自己獨(dú)特生意經(jīng)的商家和達(dá)人。僅從鞋服這個(gè)領(lǐng)域來(lái)看,雖然高端女裝品牌占據(jù)半壁江山的基本格局不變,但也有一些新的變化和趨勢(shì)正在發(fā)生。
在視頻號(hào),2023年視頻號(hào)內(nèi)的鮮花綠植銷售額同比快速增長(zhǎng),復(fù)購(gòu)率高達(dá)90%。驚人增長(zhǎng)速度也讓其成為官方和其他媒體爭(zhēng)相報(bào)道的標(biāo)桿案例。接下來(lái),我們將從以下三個(gè)方面來(lái)闡述我們對(duì)于園藝賽道的觀察和總結(jié)。
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