6月份即將結(jié)束，2023年已過一半。年初制定的工作計劃執(zhí)行的如何？是否達(dá)成了預(yù)期？

如何判斷工作干的好不好，就需要“復(fù)盤”。復(fù)盤跟總結(jié)是有不同的，總結(jié)是對一件事情結(jié)束后分析得出的結(jié)論，它關(guān)注最后結(jié)果。

而復(fù)盤不僅要有分析結(jié)論，更需要推演整個過程，需要發(fā)現(xiàn)問題，吸取經(jīng)驗，找到根源，反思總結(jié)規(guī)律。

那么簡單來說，做好復(fù)盤能帶來3大好處。

“避免重復(fù)犯錯”，是復(fù)盤的第一個目標(biāo)。在復(fù)盤過程中，回溯經(jīng)過，找到問題所在，就能讓我們吃一塹長一智，不讓“錯誤”再發(fā)生，從而提高成功率。

方向錯誤，再努力也到達(dá)不了目的地，而總結(jié)復(fù)盤的過程，實際上就是對每一個環(huán)節(jié)糾錯的過程，就像行進(jìn)過程中不斷檢查GPS，校正自己的軌跡是否在正確的路線上。

復(fù)盤是對過去做的事，進(jìn)行整體的梳理和思考。在經(jīng)過你深度思考后，把所有的經(jīng)驗點串起來，久而久之，形成自己熟悉的一套思維體系和做事方法論，下次再遇見同樣問題，就能避坑，提高效率。

人人都需要復(fù)盤，但未必每個人的復(fù)盤內(nèi)容重點相同。老板、管理者、員工，因角色不同，自然復(fù)盤的維度也不同。

下面我們就分別來講一講，不同角色如何復(fù)盤？

老板如何復(fù)盤？

首先復(fù)盤上半年的業(yè)務(wù)情況，對比去年是增長還是下降？主要原因是什么？這個過程需要公司各個核心高管一起進(jìn)行深入研討和分析。

然后結(jié)合復(fù)盤情況制定下半年的經(jīng)營目標(biāo)是什么？圍繞著目標(biāo)思考落地的所有的方法、策略和路徑。有幾個重點問題需要考慮：

是否需要開發(fā)新產(chǎn)品？

老產(chǎn)品需要增加多少銷售利潤？

關(guān)鍵業(yè)務(wù)和核心競爭力是什么？

可以進(jìn)行哪些新合作？

需要拓展哪些新領(lǐng)域？（例如私域、付費會員）

銷售部門：平均每個銷售能帶來多少盈利？如果增加銷售業(yè)績能否增加？

產(chǎn)品部門：研發(fā)新品的成本是多少？帶來多少利潤？

渠道部門：擴(kuò)展新渠道能帶來多少業(yè)務(wù)增長？

各個部門的崗位如何優(yōu)化？

哪些崗位需要補(bǔ)充？

哪些員工需要淘汰？

崗位晉級制度如何完善？

1.回顧目標(biāo)：新開設(shè)賬號要達(dá)到10萬粉絲

2.評估結(jié)果：賬號運營1年只達(dá)到5萬粉絲

3.分析原因：是賬號的定位不對？運營方式不對？沒有嚴(yán)格按照規(guī)劃去運營？根據(jù)打開率、分享率等各項數(shù)據(jù)去分析具體原因

4.歸類總結(jié)：選題不對優(yōu)化選題？定位不對需不需要進(jìn)行調(diào)整？對明年的工作要求給出結(jié)論

員工如何復(fù)盤？

項目1:抖音賬號運營

目標(biāo)：在1年內(nèi)漲粉10萬

負(fù)責(zé)工作：每月20條腳本撰寫

工作完成結(jié)果：每月15條腳本撰寫

目標(biāo)完成情況：1年內(nèi)漲粉5萬

我負(fù)責(zé)的工作發(fā)揮了哪些價值？

優(yōu)化了哪些流程？

節(jié)約了哪些成本？

擴(kuò)寬了哪些渠道？

哪些步驟沒有做好？以后如何改善？

我們可以從這項工作中學(xué)到什么？

有哪些可以堅持或推廣的做法？

哪些流程可以優(yōu)化或迭代？

哪些工作可以用到我總結(jié)的規(guī)律？

下一步的工作如何更好地進(jìn)行？

優(yōu)化工作需要的資源支持有哪些？