從知識博主轉型帶貨直播,累計成交近2000萬(直播間該如何選品、如何講解賣貨)
這些認知是深植于用戶心智里的,這可不是廣告可以輕易洗走的。雖然慢,但是對努力的人最好的回饋?!爆F(xiàn)在,潤宇的視頻號已經(jīng)積累了近6萬的關注用戶,與視頻號關聯(lián)的公眾號,關注用戶達11萬多,微信社群也有十幾萬的用戶。
上午10點,潤宇的直播間已經(jīng)有很多人涌入了。
潤宇認養(yǎng)一頭牛直播
▲ 圖片來源:潤宇
這是潤宇和認養(yǎng)一頭牛合作的品牌專場,也是潤宇的第8場帶貨直播。
今年8月5日,也就是潤宇的生日。年近四十,他又給自己開啟了一個新的挑戰(zhàn):直播帶貨。
“賣貨多l(xiāng)ow???”
知識的終點是賣貨?
男人不懂生活,怎么賣貨?
在他的耳邊,總是有這樣的聲音在回蕩,而心里的另一個他,曾經(jīng)也這么跟自己說過。
經(jīng)歷了無數(shù)次的心里抗爭與掙扎后,潤宇還是決定躬身入局直播帶貨。就像他每一次創(chuàng)業(yè)一樣,身邊有人贊成、有人觀望,也有人質(zhì)疑。
這是潤宇創(chuàng)業(yè)的第十三年,也是他第五次創(chuàng)業(yè)。在他看來,直播帶貨是新時代的新能力,只有擁有時代的新能力,才有機會破圈,才有機會彎道超車。
從幕后到鏡頭前
創(chuàng)業(yè)第十三年成為“網(wǎng)紅”
潤宇是一個典型的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。
從最早的游戲、到后來的打車、音樂教育,再到K12賽道,過去的十二年,他一直躲在幕后運籌帷幄。
直到2020年,k12市場紅海一片,流量內(nèi)卷加劇。在巨額的投放虧損下,潤宇不得不進行裁員。
現(xiàn)實給了潤宇重重一擊,但同時也給了他打碎自己重來的機會。他開始嘗試新的突破,在個體創(chuàng)業(yè)賽道做個人IP。
在潤宇看來,目前互聯(lián)網(wǎng)進入存量的博弈,那流量增量從何而來?
“我覺得還是在內(nèi)容端。在未來如果沒有內(nèi)容營銷能力,無論是品牌還是個人,就沒有流量,這個是我個人的判斷。內(nèi)容將會是大家的第一輪產(chǎn)品?!?/span>
2020年11月,潤宇的視頻號「潤宇創(chuàng)業(yè)筆記」開始有計劃地發(fā)布內(nèi)容;2020年12月,潤宇的第一場視頻號直播開播。也是從那時候開始,潤宇的公眾號「潤宇創(chuàng)業(yè)筆記」“復活”了,開始頻繁更新,在各個內(nèi)容平臺上和大家分享他創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、個人成長、職場等內(nèi)容。
他一位一位地添加同學微信、認真地維護私域里面的群、每天寫好5條朋友圈,每周自己撰寫更新2-3篇公眾號文章、錄短視頻、做直播。
而今,他的公眾號、視頻號內(nèi)容都是近乎日更的狀態(tài),朋友圈每天發(fā)5條內(nèi)容也堅持兩年了。
事無巨細,親力親為,工作量變成了之前的三倍。
以前每晚入睡前,潤宇還會確認一下發(fā)際線上移的速度,直到他完全接受了發(fā)際線已經(jīng)不是幾顆黑芝麻丸能解決的問題時,他終于釋懷了:“原來還有一個比程序員還操勞的職業(yè),那就是做網(wǎng)紅!”
堅持的前半年,很難。一個是要刻意練習,努力堅持。另一個則是,沒有什么正向反饋,難免有些失落。
但熬過之后,撥開云霧見青天,一切都開始好起來了。開始有人知道潤宇是誰,能幫忙解決什么問題,在什么時候可以找他……
潤宇直播
▲ 圖片來源:潤宇
“這東西好酷!我慢慢開始體會到,在粉絲中有了心智,有了認知。這些認知是深植于用戶心智里的,這可不是廣告可以輕易洗走的。雖然慢,但是對努力的人最好的回饋。”
現(xiàn)在,潤宇的視頻號已經(jīng)積累了近6萬的關注用戶,與視頻號關聯(lián)的公眾號,關注用戶達11萬多,微信社群也有十幾萬的用戶。
1年零4個月
從0成交到單場226萬
今年3月6日,潤宇參加了微信視頻號的女神節(jié)活動,創(chuàng)造了單場直播成交226萬的成績。
而距離他第一次直播,過去了1年零4個月。當時4個人在線,0成交。
潤宇直播現(xiàn)場
▲ 圖片來源:潤宇
其實,對于直播帶貨這件事,潤宇也是經(jīng)過了一段時間的抗拒、掙扎,最后到勇敢嘗試。
知識博主轉型帶貨直播,最大的困難就是「面子」。
以前是作為老師給鏡頭前的同學們刷新認知,侃侃而談。而帶貨直播,則是相反。要“321上鏈接”,吆喝著讓消費者購買。
而且,對于一個全年幾乎都不怎么買東西、也沒有什么生活的創(chuàng)業(yè)“直男”來說,推薦好物給別人,潤宇自嘲“簡直難如母豬上樹”。
合伙人也多次提議他直播帶貨,甚至質(zhì)疑他,“錯失紅利,知行不合一”,而這是他在直播間講過的話。
最終,潤宇還是邁出了這一步。“阻止我們跨出舒適圈的最大敵人,并不是困難本身,而是我們對他人眼光的畏懼。”
今年8月5日,潤宇開啟直播帶貨的嘗試,首選美食混品專場,成交額46.2萬。而后每個月,他也都給自己安排了1-2場的帶貨直播,有中秋專場、助農(nóng)專場,有家紡,甚至還有女裝專場!
潤宇部分帶貨直播專場
▲ 圖片來源:果集 · 友望數(shù)據(jù)-直播記錄
零食不分性別,但女裝,對于潤宇這樣的“直男”而言,該如何選品、如何講解賣貨呢?潤宇給出了他的5點經(jīng)驗:
(1)做品牌專場,品牌方會提供專業(yè)的助播,就能很好輔助主播講品。
(2)把品牌的直播間和他們的主打品直播,在抖音、視頻號等平臺里找到,翻來覆去看熟,對品牌、對產(chǎn)品有更進一步的了解。
(3)讓團隊里懂行的女生,去和品牌方一起選品。
(4)定下貨盤后,去實地、對著樣品,讓公司里面最愛這些衣服的女生來回給他解釋“為什么她們喜歡”、“覺得好在哪里”,演繹一定要聲情并茂,情緒飽滿,這樣他能夠充分理解產(chǎn)品給她們的情緒價值到底在哪。
(5)直播現(xiàn)場一定要帶上這些激情滿滿的女生,放上很有節(jié)奏感的音樂,然后讓助播來介紹產(chǎn)品、塑造價值,他自己來把控節(jié)奏,開價格。
這樣一來,選品的問題就基本解決了,但如何講品、塑造價值、開價、砍價、逼單等技巧,潤宇也是從零開始。
“沒什么方法,學!練!”潤宇的方法也是這樣簡單粗暴。
他開始每天吃飯、走路、開車都在聽別人直播賣衣服,然后錄屏,寫下來中間的流程,把不同人用的帶貨方法總結出來。
潤宇直言,“天下哪有什么天賦,一切都是1萬小時的刻意練習!”
就這樣,潤宇這場女裝直播,創(chuàng)造了110萬的成交,也是他的第一個百萬帶貨直播間。
雖然這些成績對于其他大主播來說,可能不值一提,但對潤宇來說,這是一個新的起點。
在潤宇看來,直播帶貨是平臺的下一輪周期,這個對于視頻號來講是現(xiàn)在以及明年上半年極其重要的周期。而一個完整的商業(yè)閉環(huán)一定要有變現(xiàn),最大的變現(xiàn)一定不是知識付費,一定是直播帶貨,所以他要把直播帶貨這個小閉環(huán)再閉上。
“我需要一個起點,一個站在新時代、新技能、用新視野觀察未來的起點。有起點,才有局面,有局面才有未來。”
微信的“六道輪回”
打造個人IP
年近四十,再出來“賣臉”,是形勢所迫,也是潤宇的不認命。
“我很怕自己老,怕自己僵化,這樣就會丟失一個創(chuàng)業(yè)者最寶貴的精神。比失敗更可怕的是認命?!?/span>
就這樣,潤宇開始了他的個人IP打造之旅。潤宇認為,個人IP是個結果,不能被“憑空打造”,但可以被加速、被放大。
那個人IP的底層邏輯是什么?潤宇給出了一個公式:個人IP=價值 X 作品 X 流量。
▲ 圖片來源:潤宇
價值是核心原點,也就是你能幫什么人解決什么問題,沒有原點,一切免談。不是因為做了個人IP所以有了流量,是因為有價值、有作品所以有流量。
價值從何而來?很重要的一點就是內(nèi)容驅(qū)動,形成價值共識。
如何做好內(nèi)容?潤宇總結了自己的“六道輪回”,即微信公私域聯(lián)動的六個場景:視頻號直播、視頻號短視頻、公眾號、群聊、朋友圈、私聊。
▲ 圖片來源:潤宇
-1 從朋友圈起步
潤宇最先開始執(zhí)行的是朋友圈,每天寫5條朋友圈,已經(jīng)堅持2年了。
以前的他,一年也就發(fā)十幾條朋友圈,且都是現(xiàn)在看來沒有營養(yǎng)的內(nèi)容。但因為每天要寫五條,他不得不留意生活中的心思、想法,更積極地分享感悟。
為了把五條的任務完成,潤宇將內(nèi)容作了分類,比如可以發(fā):生活、讀書心得、業(yè)務、團隊、轉發(fā)他人的公號、視頻、自己的觀點、想法等。
▲ 圖片來源:潤宇
經(jīng)過了2年多的實踐,對于一個沒有內(nèi)容力的純素人,每天寫好朋友圈,潤宇提練出了這4個能力:
(1)找到自己的「內(nèi)容支撐結構」:要輸出就一定要有輸入,從哪里輸入內(nèi)容、怎么加工、怎么輸出;
(2)找到自己的「網(wǎng)感」:哪些內(nèi)容被人點贊多、評論多,哪些無人問津以及思考背后的原因,這里面就有爆款內(nèi)容的部分密碼;
(3)養(yǎng)成自己的「內(nèi)容習慣」:表達是一種習慣,經(jīng)常表達就會習慣表達。
(4)構建「內(nèi)容鏈路」:朋友圈是基本的內(nèi)容庫,朋友圈里互動較好的內(nèi)容可以擴寫成公眾號文章;比較適合視頻的內(nèi)容,又能從公眾號文章改成視頻腳本;以上內(nèi)容,都會在你腦子里有很深刻的結構及內(nèi)容印象,直播時候就能減少、避免內(nèi)容上的問題。
-2 用短視頻增長
視頻號可以關聯(lián)公眾號,視頻號的視頻內(nèi)容所帶來的長尾流量,可以給公眾號引流漲粉。比如:潤宇的一條僅1000+贊的視頻,自然傳播3天時間瀏覽量5萬+,給公眾號漲粉500+。
不僅如此,視頻號直播間也能關聯(lián)公眾號,用戶可以一鍵關注關聯(lián)的公眾號。
目前潤宇的公眾號關注用戶有11萬多,其中10-20%來源文章,短視頻和直播來源分別占比40%左右。
這在公眾號漲粉難的當下,是個非常高效的渠道。
-3 用公眾號中轉
在潤宇看來,公眾號是微信生態(tài)里最好的一個中轉站,就像一個流量分發(fā)器,可以再次分發(fā)到角角落落。
分發(fā)到私域:設置關注公眾號自動回復、文章插入二維碼,相比視頻號而言,公眾號導流私域的效率更高。
分發(fā)到視頻號:文章中可以插入視頻號內(nèi)容。
分發(fā)到視頻號直播:文章中可以插入直播預約,直播中時,公眾號還有直播狀態(tài)提醒。潤宇認為,公眾號是除了私域以外,為直播間導流最好的途徑。
-4 用直播間轉化
朋友圈、群聊、私聊、公眾號、短視頻,所有這些形式都有導向直播間的通道,而直播間可以轉粉、裂變增長、成交,因此直播間是一個流量和內(nèi)容的制高點,一定要把所有的流量拿到直播間來轉化。
(1)從陌生轉化到信任。直播間能夠互動,能夠看到這個博主的樣貌、聲音、情緒、實時反饋也很真實,所以能快速建立信任;
(2)直播間路轉粉。因為建立了信任,所以喜歡不喜歡,就差一個關注了;
(3)轉化裂變。因為是你的粉絲,認可你,就會幫忙轉發(fā)甚至自愿轉發(fā)直播間;
(4)轉化成交。因為快速建立信任,再加上情緒上頭,方便成交。
“當下流量的紅利是人心、人心的連接靠人格、人格的塑造靠內(nèi)容?!?/span>
采訪的最后,潤宇告訴友望數(shù)據(jù),個人IP的養(yǎng)成是有科學方法的,不是割韭菜,不是過度的包裝營銷。返璞歸真,忘掉“個人IP”這四個字,去做好自己,做好內(nèi)容,創(chuàng)造價值。
做視頻號、直播也是一樣,最關鍵的就是把用戶當朋友,以誠待人,用戶也會給你更好的反饋。
文章作者:西樓。文章來源:友望數(shù)據(jù)(ID:youwangshuju),專業(yè)的視頻號數(shù)據(jù)分析工具,為你提供帶貨博主、實時直播數(shù)據(jù)、爆款視頻和掛鏈數(shù)據(jù),更好助力視頻號漲粉變現(xiàn)。
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