導語：據(jù)夏章抓透露，海信的方法論是小步快走、快速迭代、快速試錯，觀察用戶反應、市場反應

當數(shù)字化趨勢席卷而來，智能化已經(jīng)成為各行各業(yè)心之所向，家居行業(yè)也不例外。

其實在智能家居中已經(jīng)經(jīng)歷了漫長的單品競爭戰(zhàn)，于部分領域也已經(jīng)確立了消費地位，同時形成了相關技術標準。就拿電視賽道來說，據(jù)第七屆“中國家電發(fā)展高峰論壇”發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，預計智能電視的零售額滲透率將達到93%。

隨著單品競爭進入成熟階段，智能家居更加聚焦于智能生態(tài)的聯(lián)動、創(chuàng)新，全屋智能正在成為行業(yè)的新高地。各領域巨頭紛紛開啟自己的全屋智能新征程，那么大家在過程中表現(xiàn)如何？不妨一起探究一二。

海信智慧生活顛覆性在哪？

2013年左右，國內(nèi)智能家居就已開始萌芽。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，2015年前后，智能家居單品硬件火爆起來，從智能門鎖、掃地機器人、智能攝像頭，到智能電視、智能冰箱、智能音響等紛紛成為業(yè)內(nèi)關注度高的熱門產(chǎn)品。

雖然家居單品從簡單的生活工具變成智能助手，已經(jīng)是邁出了一大步，但其實智能單品解決的只是單獨場景的部分智能需求，并不具備應對多場景的能力。相比智能單品，全屋智能的理想狀態(tài)在于可以鏈接多個智能單品實現(xiàn)全場景設備互通，并借助強大的感知系統(tǒng)實現(xiàn)主動智能，因此智能家居的下半場將從智能單品逐漸過渡到全屋智能。

盡管發(fā)展方向十分明確，但從目前來看全屋智能的概念與功能都尚在探索之中?？墒蔷揞^們已經(jīng)按耐不住搶占先機的心，紛紛下場布局。在過去一年，華為、小米、美的、海信等互聯(lián)網(wǎng)與科技大廠都都給出了自己的全屋智能解決方案。

近年來，華為在全屋智能領域動作頻頻，早在2021年4月，華為就首次公布了“1+2+N”全屋智能解決方案。即一個主機（HarmonyOS 中央控制系統(tǒng)）+ 兩張網(wǎng)（家庭物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)APP）+ N 套系統(tǒng)（涵蓋照明系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等的鴻蒙智聯(lián)生態(tài)）。3月16日華為又將這套全屋智能解決方案進行了升級，將帶來全屋智能主機SE，實現(xiàn)了主機系列化，支持用戶實現(xiàn)智能主機一家一套。

作為比華為更早入局全屋智能領域的玩家，小米則探索出了針對小米全屋智能家居的質(zhì)量標準和應用實踐《全屋智能家居質(zhì)量標準構建和應用》，4月21日小米 Civi 1S發(fā)布會上還要推出一款大屏新品，口號是“一塊大屏，開啟智能新生活”。從海報中可以看到，該產(chǎn)品系統(tǒng)應該會搭載去年推出的MIUI Home。根據(jù)官方介紹，MIUI Home不僅可以連接設備，實現(xiàn)全場景家庭通知；還能連接家人，實現(xiàn)家庭內(nèi)快速通話。另外，小米生態(tài)鏈企業(yè)云米科技在2022春季戰(zhàn)略新品發(fā)布會上也推出了“一站式全屋智能”解決方案“1=N44”。

科技廠商中，美的在2021年智能化大會上，發(fā)布了四大物聯(lián)網(wǎng)平臺等系列科技創(chuàng)新成果、新一代美的智慧家全屋智能解決方案，推出了美的首個智能家電的分級標準，并提出了“元家居”概念，為用戶提供全新的物聯(lián)網(wǎng)應用與交互體驗。據(jù)多方報道顯示，美的此次與開放原子開源基金會合作推出了首個基于OpenHarmony 2.0的全場景智能家居操作系統(tǒng)，以期給消費者帶來全新的智能體驗。

而頭部巨頭之一的海信也是早早洞察到智能家居的發(fā)展趨勢，早在十多年前就前瞻性的提出了“智能化戰(zhàn)略”。多年間，海信從單一產(chǎn)品智能化到全套智能化解決方案再到智慧生態(tài)，如今更是提出“1×3 X N”智慧新生活戰(zhàn)略，具體看來就是一屏、三域、全業(yè)態(tài)。“1”即海信以屏為介質(zhì)打通屏、網(wǎng)、云的交互技術；“3”即海信愛家、海信信我家、海信智通城三個平臺，他們分別代表了家庭、社區(qū)到城市的三大領域；“N”：指全場景、全業(yè)態(tài)、全智能的智慧新生活解決方案。

可以看出不管是以華為、小米等為代表的科技巨頭，還是以海信、美的等為代表的傳統(tǒng)家電大廠，亦或是文中并未詳細介紹的BAT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，涂鴉智能、歐瑞博、Aqara綠米等智能家居創(chuàng)企，大家都對全屋智能寄以厚望?？墒窃谄渌麖S家的方案都聚焦“家庭”的時候，海信智慧生活則延展到更深的層面，創(chuàng)新性的提出兩個顛覆點。

1、全屋智能不能止于家；海信集團總裁賈少謙在發(fā)布智慧新生活戰(zhàn)略時表示：“真正屬于未來的智慧生活必然是多元、全域且全面的?！焙Ｐ庞麑崿F(xiàn)品質(zhì)家庭、友好社區(qū)、智慧城市的無縫連接與融合，就是組織一張更大網(wǎng)，為智慧生活提供服務。智慧城市方面，海信已經(jīng)圍繞該領域耕耘了20年，如今海信智能交通已經(jīng)連續(xù)10年市場占有率第一，海信技術已應用于青島、長沙、西安、濟南等全國169個城市。

海信將以青島為試點，圍繞從家庭到社區(qū)到城市，將青島打造成全業(yè)態(tài)、全場景、全智能的全球首個“智慧新生活之城”。如何理解智慧生活呢？下面會簡單介紹一些案例。

2、生態(tài)模式帶來全新想象；海信還將建立娛樂、學習、游戲、時尚、美食、健康六大生態(tài)，提供以實物、內(nèi)容運營為特色的垂直生態(tài)增值服務。

以冰箱為例，在集成了社區(qū)、城市的相關數(shù)據(jù)后，冰箱就可以為用戶主動推薦周邊性價比高商品，或者根據(jù)氣候變化，定制更合理的食品清單和菜譜。同時，當市政數(shù)據(jù)也集成到產(chǎn)品上之后，用戶在臨時碰到斷水斷電這樣的突發(fā)情況，也能第一時間做好準備、及時應對。提前預測用戶生活中的多種需求，并為其提供主動式的服務，這將會極大提升用戶的體驗感，同時也是智慧生活的一大表征。

由此足以表明，同臺競技，海信對智慧生活的理解更為寬廣和深入，沒有將自己對未來生活的理解框限在家庭這個單一場景中，而是放寬到社區(qū)、城市整個生態(tài)當中。而海信之所以能夠有這樣超脫的遠見，和其足夠的經(jīng)驗有著密不可分的聯(lián)系。

從黑電到白電的“二次革命”

不同背景的企業(yè)在進軍全屋智能時切入點也有所不同，掌握系統(tǒng)優(yōu)勢的華為選擇從平臺、渠道進入，打造一個全屋智能的生態(tài)圈；手握供應鏈王牌的小米，則是由硬件開拓市場；而美的、海爾等傳統(tǒng)科技企業(yè)更注重框架模式，從整體上來構思全屋智能方案。相比之下，海信鏖戰(zhàn)全屋智能藍海，則更有節(jié)奏感，不僅率先完成對智能黑電市場的升級，還加速向白電拓展，進行完備完整生態(tài)建設。

海信之所以能夠加速從黑電領域挪移至白電，是因為洞悉到形勢的變化。海信方面表示，企業(yè)內(nèi)部率先注意到從單品智能化，到全空間、整個家庭的智能化慢慢演變這個方向，于是便開始行動。這從海信的人事調(diào)整上也能窺見一二，海信將此前在聚好看公司（海信旗下品牌）任職的夏章抓調(diào)任到白電業(yè)務智能化轉型上。

對此，夏章抓透露：“領導們說，你們在黑電當中摸爬滾打過了，都經(jīng)歷過了，希望你們到白電來，把它當成一項未來的開創(chuàng)性的事業(yè)去做，推動整個白電的智能化轉型?！?/span>

而海信對白電智能化轉型的重視程度還遠不止于此，除了選擇經(jīng)驗豐富的夏章抓負責白電智能化轉型之外，集團內(nèi)部高層也是十分關注轉型進程?！艾F(xiàn)在，家電智能化在海信可以說是一把手工程，是海信集團董事長林瀾‘今年親自盯的幾件事’之一。此前，智能化工作匯報每兩周就要上一次集團辦公會。多位海信集團高管圍繞這項工作有著不同的分工?！?/span>

原海信集團董事長周厚健也曾提醒要高度重視家電人工智能，以“追求”而不是“任務”的心態(tài)，以整體家電而不是單一品類的站位，以“時不我待”而不是“邊做邊看”的緊迫感，把握難得的行業(yè)窗口期，用家電人工智能實現(xiàn)彎道超車。

由此不難看出海信在全屋智能領域要走出自己的節(jié)奏，但其中也是存在不可回避的困難。如夏章抓所說：“調(diào)整到白電來之后，會發(fā)現(xiàn)從整個行業(yè)來看，白電的智能化和黑電的智能化相當遠?！钡舱劦溃骸氨M管存在很大差距，但也恰恰表明白電智能化相當有潛力?！?/span>

確實從當前發(fā)展來看，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及、AI與大數(shù)據(jù)的應用，消費需求迅速釋放，全球智能家居已成為有待挖掘的藍海市場。據(jù)IDC發(fā)布《中國智能家居設備市場季度跟蹤報告，2021年第二季度》中提到：2021全年出貨量預計2.3億臺，同比增長14.6%。同據(jù)IDC官方數(shù)據(jù)顯示，2021 年全球智能家居市場價值將達到2899億美元，預計2025年突破4000億美元。

而且從海信的能力來看，其是具備持續(xù)推動白電變革實力的。在互聯(lián)網(wǎng)電視混戰(zhàn)十年，海信穩(wěn)居“國內(nèi)第一”。并且在海外也上升至第一梯隊，根據(jù)益普索數(shù)據(jù)顯示在全球高端市場，海信電視銷售額在美國、墨西哥、以及英國、法國、德國等西歐重點市場漲幅均超過30%，海信激光電視全球市場銷量同比增長279%，新興的商用顯示板塊收入同比增長超過300%。2022年，海信制定了激光電視銷售增長翻番的目標。

總的看來，黑電主要是娛樂生活家電為主，內(nèi)容生態(tài)更容易智能化。相較之下，白電洗衣機、空調(diào)、冰箱這類大型電器更貼近現(xiàn)實生活，其智能化的變革也更為復雜，不僅要讓其智能化具有實用性、高效性，還要對用戶進行長期深入的市場教育，變革難度更大。

而這場勢在必行的白電智能化轉型一旦成功也將為用戶帶來長期便利，所以它們的智能化可看做智能家居的二次革命。

混戰(zhàn)之下，用戶仍是最終裁判

過去十幾年，智能電視、智能音箱，智能黑電戰(zhàn)役相繼結束，海信、海爾、小米、華為等勝出者占據(jù)各個賽道。而當玩家們不約而同的來到全屋智能這個新賽道時，大家也許會有共同的迷茫感，盡管都知道全屋智能化是大勢所趨，可是具體先做什么、后做什么還并不是很明朗。正如夏章抓所言：“雖然全屋智能的概念很火，但實際上現(xiàn)在大家都是在摸著石頭過河。家電智能化往什么地方走？沒有哪個企業(yè)已經(jīng)看清楚了?！蓖瑫r他還表示，全屋智能是一場長跑，目前的領先和落后都很難決定最后的結果。

盡管勝負難料，但多年的經(jīng)驗已經(jīng)讓海信錨定了方向。從海信的布局來看，其想要達成智慧生活絕不僅僅是全屋智能這么簡單，海信想要做的是利用家電去關聯(lián)所有的類似于物業(yè)的服務，跟社區(qū)相關的信息和服務，甚至是包括道路交通、市政的城市公共服務，達到為民服務的全生態(tài)無感交互。

在大多數(shù)玩家還在聚焦家庭一域，海信突破思維束縛帶來一種全新邏輯的智慧模式。黑電所代表的智能娛樂，用戶足不出戶即可全面享受。而白電背后的美食、健康等服務，所延伸的鏈條更長、更廣。由智能冰箱與萬千美食的聯(lián)動，由智能洗衣與服飾、衣帽消費的聯(lián)動等，可以讓居家生活更幸福。

智慧城市、智慧社區(qū)到智慧家庭，這三個環(huán)節(jié)打通后，所賦予的商業(yè)想象已超出了傳統(tǒng)認知里有關全屋智能的理解范疇。

其實海信的智慧生活，本質(zhì)是其一直堅持的以用戶為中心的理念，早在互聯(lián)網(wǎng)電視混戰(zhàn)時就可以窺見。

彼時海信、小米、創(chuàng)維、康佳等紛紛推出自家的智能電視產(chǎn)品，玩家們都有自己的打法和策略，但海信堅持圍繞用戶需求，最終在激烈的戰(zhàn)爭中“殺”出重圍，分享著最大市場蛋糕，擁有國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)電視平臺?？梢娪脩舨攀亲罱K的裁判。

雖然目前全屋智能都尚在探索之中，但可以肯定的是，白電二次革命背后，智慧生活是全屋智能大戰(zhàn)的最終解題思路。據(jù)夏章抓透露，海信的方法論是小步快走、快速迭代、快速試錯，觀察用戶反應、市場反應。為了像黑電一樣少走彎路，海信還會深入調(diào)研，邀請用戶使用產(chǎn)品，記錄用戶的使用習慣，以便發(fā)現(xiàn)更貼合用戶需求的智能化功能。

曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)電視大戰(zhàn)也好，如今的全屋智能競逐也罷，亦或是未來的智能家居新勢態(tài)的比較，用戶為本的核心才是獲勝的唯一真理，科技是為服務人們生活而存在。

今時今日，智能家居之爭已經(jīng)進入新階段，手持不同牌的大廠們征程已起，在尚未可知的未來誰又能搶先跑通智慧生活模式，其實還很難判斷。但從當前來看，海信是存在勝出可能性的，畢竟其在黑電、白電表現(xiàn)均不差，當然這也只是一個推測，未來戰(zhàn)果如何，還需要時間驗證，也讓我們拭目以待。