為什么你投出來的線索量少,有效率還低?
做了這么久賬戶,大家都知道,對(duì)于平臺(tái)來講,智能化越高,賬戶做起來就越簡單。今天要聊的主題,主要是圍繞百度平臺(tái)。大部分企業(yè)都會(huì)使用百度渠道,究其原因,還是百度搜索市場份額太大,百度信息流政策力度大。
做了這么久賬戶,大家都知道,對(duì)于平臺(tái)來講,智能化越高,賬戶做起來就越簡單。今天要聊的主題,主要是圍繞百度平臺(tái)。大部分企業(yè)都會(huì)使用百度渠道,究其原因,還是百度搜索市場份額太大,百度信息流政策力度大。眾所周知,百度是比較費(fèi)優(yōu)化的,那有沒有一些攻略可以少走一些彎路?接下來咱們一塊一塊的聊。
01
百度搜索&百度信息流
首先百度是一個(gè)比較特殊的渠道,百度搜索和百度信息流之間有比較密切的關(guān)系。之前我給客戶講百度搜索是存量市場。等于開家店,等人上門。是人找信息,即用戶主動(dòng)尋找自己想要的產(chǎn)品,競爭已經(jīng)明確表現(xiàn)自己需求的用戶。
百度信息流是擴(kuò)量市場。相當(dāng)于有一家店,在大街上拉客戶上門。是信息找人,即產(chǎn)品主動(dòng)尋找需要的用戶,競爭有需求的客戶。那它們有什么聯(lián)系呢?
我認(rèn)為在有一定品牌知名度的情況下,百度信息流可以作為百度搜索的輔助,形成一個(gè)小的閉環(huán)。隨后可以把這個(gè)閉環(huán)一步步擴(kuò)大,擴(kuò)大到品專,百度知道,聯(lián)盟流量,百度貼吧等各個(gè)系列產(chǎn)品。
在沒有足夠知名度的情況下,搜索量有限(產(chǎn)品本身也沒有很大流量),信息流大量曝光,強(qiáng)化用戶印象,反哺到搜索競價(jià)廣告。
舉個(gè)例子, 18年底,職業(yè)證書行業(yè),消防工程師作為大頭,被查,行業(yè)被大挫。大家都在嘗試找新的風(fēng)口,這時(shí)候健康管理師火了,怎么火的?
看百度指數(shù)數(shù)據(jù):
以下純屬杜撰,如有雷同,純屬巧合:
18年底 :
大機(jī)構(gòu):現(xiàn)在行情不好,有沒有啥新項(xiàng)目,有個(gè)健康管理師,搜索沒人搜,沒人知道什么玩意。信息流投一下看看吧
小甲方:xx機(jī)構(gòu)都投健康管理師了,估計(jì)有搞頭,我們跟一下吧。
小乙方:風(fēng)口,風(fēng)口,絕對(duì)風(fēng)口,xx都力推健康管理師了,那幾個(gè)小甲方,都玩命跟,趕緊聯(lián)系客戶,充錢,開戶,跑,隨便跑,狗都能掙錢。
大機(jī)構(gòu):哎呦喂,怎么這么多跑健康的,研究研究,還掙錢啊,有搞頭啊,這要火啊,頂住,跑。
這時(shí)候用戶懵了,這是啥???好考還掙錢,一年20萬,還是兼職!平時(shí)買冰紅茶都謝謝惠顧,還有這好事輪到我?搜一下搜一下!
然后百度搜索就上來了,這證就帶火了。18年初最開始做健康管理師的小甲方個(gè)個(gè)都賺得盆滿缽滿。
大概是這個(gè)意思,以至于后來的注冊安全工程師,裝配式工程師,bim工程師等韭菜證,想要效仿,重鑄職業(yè)教育榮光,可惜都不復(fù)健康管理師的盛況。
這是個(gè)帶動(dòng)行業(yè)例子,也是真實(shí)發(fā)生在我身邊的事情,剛好我這個(gè)落寞少年見證了這段歷程。對(duì)于我們普通甲方來講,不用做到這么大動(dòng)靜,可以分情況:
1、 行業(yè)流量充足,品牌知名度低。
搜索有量,主投搜索,搜索線索質(zhì)量遠(yuǎn)高于信息流。
信息流主要功能是補(bǔ)量和輔助,同時(shí)也增加曝光增加品牌知名度(這塊效果最好的還是品專,公司不支持當(dāng)我沒說)線索質(zhì)量會(huì)比搜索差。
不過百度的特殊性,就是百度信息流的關(guān)鍵詞定向,可以跟搜索形成閉環(huán)。搜了詞,看了我的廣告,點(diǎn)了我的廣告,結(jié)果你傲嬌,花了我的廣告費(fèi)不給我電話,那我不能忍,信息流跟上去就是一套組合拳,咱打的就是配合。有錢還能多雇幾個(gè)小弟,品專貼吧知道都來,誰能跑得了。
2、 行業(yè)知名度低,或者之前沒有這個(gè)產(chǎn)品,但是針對(duì)的人群受眾比較多。
搜索沒量,可以掛著,信息流為主,大量投放信息流,有錢就炮火覆蓋,像上述例子一樣,覆蓋,把用戶打懵,打到用戶以為自己不知道是自己見識(shí)淺薄,讓用戶接受我的設(shè)定,然后信息流起來后,搜索自然就起來了。而且這個(gè)時(shí)期的信息流線索質(zhì)量,不一定比搜索差。
這個(gè)有興趣的話,可以了解一下少兒編程的發(fā)家故事,有機(jī)會(huì)我也會(huì)再講一講。雖然現(xiàn)在k12受影響比較嚴(yán)重,但是少兒編程是當(dāng)初運(yùn)用比較成功的案例,還有數(shù)學(xué)思維,不過我認(rèn)為數(shù)學(xué)思維沒有少兒編程成功。
說的比較多了,本來是講搜索優(yōu)化的一些常見問題和信息流優(yōu)化常見的一些問題,結(jié)果寫多了,又不舍得刪,那只能這篇只講一些搜索優(yōu)化的問題,下次再講信息流。高能預(yù)警:比較枯燥,且跟上面關(guān)系不大,未成年請(qǐng)?jiān)诩议L陪同下觀看:
02
百度搜索優(yōu)化技巧
一、 百度搜索怎么提升線索量?比如提升五倍
1、 當(dāng)預(yù)算限制死,提升五倍線索量,那等于是降低五倍成本,別懷疑,跑,趕緊跑,回頭看一眼都晦氣。老板不是要線索,是要你的命。
2、 下面說正經(jīng)的,提升線索量,百度搜索還是關(guān)鍵詞比較重要。
精準(zhǔn)投放關(guān)鍵詞,轉(zhuǎn)化率高的詞,排名頂上去,高轉(zhuǎn)化率值得高展現(xiàn)。這一步著重關(guān)注產(chǎn)生過訂單的關(guān)鍵詞,產(chǎn)生過線索的關(guān)鍵詞,花,有多少花多少,花夠,花滿!
降價(jià),省錢,然后花錢。不是所有的關(guān)鍵詞都值得花錢,舉例英語培訓(xùn)業(yè)務(wù),潛在詞(學(xué)什么語言好)放棄或者超低價(jià),意向詞(學(xué)英語好嗎)低價(jià)。這兩類消耗占比20%足夠。
省下的錢給誰花?核心詞(新東方英語)目標(biāo)詞(英語培訓(xùn)班)有多少花多少。但是注意轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率高的參考第一條。轉(zhuǎn)化率低的不值得,降價(jià)省錢,我就是這么勢利的人。
這部分講時(shí)段、地域等大定向的分配。有時(shí)候可能覺得我要擴(kuò)量,我通投不完了,我還縮啥時(shí)段,縮啥定向啊。
這一點(diǎn)有誤區(qū)。我擴(kuò)的是線索量,不是展現(xiàn)量,一切以轉(zhuǎn)化率為主。詞你都知道轉(zhuǎn)化率低的你關(guān)停,把錢給轉(zhuǎn)化率高的詞花,地域和時(shí)段就不明白了?這不一個(gè)意思嘛!當(dāng)然別只留最好的,定個(gè)標(biāo)準(zhǔn),不能接受的轉(zhuǎn)化率、轉(zhuǎn)化成本的時(shí)段地域,放棄。
客服,不能讓客服拖后腿,最低,10條咨詢,必須要到7條線索。不然參考我的上一篇。
頁面,承接頁面也比較重要,但是這塊比較多了,放到下篇講吧。
二、 新入職,接手一個(gè)賬戶,有問題,成本高,怎么快速降下來?
其實(shí)可以參考問題一,降低cpa,從幾方面:
浪費(fèi)程度。錢是哪些詞花的,花的值不值得,值得不值得的詞,按照問題一操作。
關(guān)鍵詞匹配模式寬泛,關(guān)鍵詞沒問題,搜索詞匹配過來的不是我的本意(這條記錄21年11月2日我吃的一個(gè)虧)關(guān)注搜索詞,加否,降低成本期間,關(guān)閉自動(dòng)擴(kuò)量。
這里區(qū)別于新賬戶,新賬戶是有測試期的,可以開自動(dòng)擴(kuò)量,有測試成本。需要你降低cpa,就是要杜絕浪費(fèi),這個(gè)時(shí)候暫時(shí)放棄擴(kuò)量。
頁面承接,是不是頁面導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低,拉高成本。
地域,時(shí)段按轉(zhuǎn)化率調(diào)整,不多敘述。
三、 搜索賬戶沒有變動(dòng),為什么咨詢量減少了?
檢查消耗占比高的詞,看值不值得。不要讓潛在詞和意向詞上位。它們不配!
值得的詞,排名沒上去,錢沒花出去,導(dǎo)致咨詢量減少,這種頂排名,直接拉滿,干就完了。
行業(yè)問題,比如雙十一,比如行業(yè)被查了,比如隔壁二大爺都開始干我這個(gè)業(yè)務(wù)跟我搶生意了,大概就這樣。
四、 老板給錢了,比如給我3000,行業(yè)水準(zhǔn)200塊一個(gè)線索,老板讓我投20個(gè)數(shù)據(jù),怎么辦?
嘗試說服老板。搞不定賬戶搞定老板也行。搞不定老板,你尋思。 行業(yè)200成本,老板給3000,讓20個(gè)數(shù)據(jù),我需要做到150成本。怎么把成本從200降低到150?熟悉嗎,問題二我剛講過,你說降不下來怎么辦,再去看看。
這些都是肺腑之言,也都是拾人牙慧,工作過程中總結(jié)整理到這里。另外說最后一句,這篇講的方法,對(duì)于日耗百萬以上的搜索賬戶,沒有任何參考意義。日耗百萬,沒有值不值得,是詞,都值得,窮則考慮值不值得,達(dá)則炮火覆蓋,全覆蓋。
文章來源:作者:王明皓。公眾號(hào):三里屯信息流。
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