社群運(yùn)營(yíng)在目前的商業(yè)環(huán)境下，作用是愈發(fā)重要。隨著流量紅利的結(jié)束，獲客成本不斷增長(zhǎng)，私域越來(lái)越被很多商家企業(yè)重視，而私域最重要的一個(gè)部分就是社群營(yíng)銷。今天就來(lái)介紹下社群營(yíng)銷的幾個(gè)特點(diǎn)

1、興趣相同

共同的興趣，決定了社群建立的前提。社群就是對(duì)某種事物或行為表示認(rèn)可并最終決定聚集在一起的組織。任何沒有價(jià)值的事物，都沒有組織起社群的必要。社群可能是為了某個(gè)同類比如女性聯(lián)盟，或許是某種行為比如一起做同個(gè)事，也許是某個(gè)空間比如小區(qū)業(yè)主，也有可能是某家商店或超市高頻消費(fèi)的用戶。

2、社群規(guī)劃

無(wú)規(guī)矩不成方圓。任何存活長(zhǎng)久的社群都是在成立初始，就有著嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的組織規(guī)劃，并按照實(shí)際要求制定社群sop。反過(guò)來(lái)為什么那么多的社群沒有存活下去，就是因?yàn)樯缛簺]有有效的規(guī)劃，包括成員、交流的平臺(tái)、加入的原則和管理等等。一個(gè)社群的規(guī)范越科學(xué)，社群的壽命就越長(zhǎng)久，社群帶來(lái)的價(jià)值也就更大

一個(gè)社群有沒價(jià)值就在于社群里產(chǎn)出干貨的能力。一個(gè)可以穩(wěn)定輸出有價(jià)值內(nèi)容的社群，才是粘性和忠誠(chéng)度最高的社群。社群需要高質(zhì)量，有一定的活躍度，沒有價(jià)值的社群最終都會(huì)解散或沉入大海。小蚱蜢統(tǒng)計(jì)過(guò)相應(yīng)數(shù)據(jù)，一個(gè)良好的社群是有穩(wěn)定的輸出價(jià)值內(nèi)容，給人帶來(lái)釋放出來(lái)的強(qiáng)大的能量。

4、持續(xù)的運(yùn)營(yíng)

社群組建起來(lái)只是第一步，重要的是要持續(xù)的運(yùn)營(yíng)。一個(gè)好的社群運(yùn)營(yíng)，需要在社群內(nèi)打造幾個(gè)體驗(yàn)：儀式感、參與感、組織感及歸屬感。一個(gè)合格的社群運(yùn)營(yíng)必不可缺少的這四感。如果社群做到了規(guī)范性，又有優(yōu)質(zhì)的價(jià)值質(zhì)量，給人感覺有種凝聚力，戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的社群，那么就有可能持續(xù)運(yùn)營(yíng)該社群。

當(dāng)我們把一個(gè)社群健康穩(wěn)定的運(yùn)作起來(lái)，下一步要做的就是批量復(fù)制，順序擴(kuò)大社群的數(shù)量，以求盡可能多的囊括我們的用戶，積累起私域用戶量。社群的核心是情感、歸屬感和價(jià)值認(rèn)同。社群多大，情感并列的可能性就越大。