初創(chuàng)App,從0到1的4種冷啟動(dòng)方法

針對(duì)不同特性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,我們?cè)谧隼鋯?dòng)時(shí)要考慮哪些要點(diǎn),通常會(huì)遇到什么樣的難度和問(wèn)題。

針對(duì)不同特性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,我們?cè)谧隼鋯?dòng)時(shí)要考慮哪些要點(diǎn),通常會(huì)遇到什么樣的難度和問(wèn)題。

我記得曹政老師之前也講過(guò)類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品在冷啟動(dòng)時(shí),大致可以分為4大類(lèi):單點(diǎn)冷啟動(dòng),單邊冷啟動(dòng),雙邊冷啟動(dòng),多邊冷啟動(dòng)。

這4類(lèi)產(chǎn)品冷啟動(dòng)起步難度是依次遞增的,而一旦產(chǎn)品冷啟動(dòng)成功后,啟動(dòng)難度越高的產(chǎn)品反而其競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻就越高。這樣講可能有點(diǎn)抽象,下面我們結(jié)合例子來(lái)展開(kāi),方便大家更好地理解。

單點(diǎn)啟動(dòng)型產(chǎn)品

單點(diǎn)啟動(dòng)型產(chǎn)品通常是「工具類(lèi)」產(chǎn)品,如美圖秀秀、搜索引擎、殺毒軟件等等。他們的特點(diǎn)是一個(gè)人,一個(gè)客戶(hù)也能用起來(lái)。不像單邊型產(chǎn)品,需要依靠網(wǎng)際效應(yīng)去驅(qū)動(dòng),也不像撮合型產(chǎn)品,需要供需雙方同時(shí)起步驅(qū)動(dòng)。

初創(chuàng)App,從0到1的4種冷啟動(dòng)方法

工具型產(chǎn)品,產(chǎn)品可以慢慢地磨,針對(duì)每一個(gè)用戶(hù)、客戶(hù)的反饋去調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品,直到產(chǎn)品打磨成熟,然后再逐步推廣做大。

這樣的產(chǎn)品,在冷啟動(dòng)時(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)可以慢慢來(lái),因?yàn)椴挥谜f(shuō)像聯(lián)機(jī)類(lèi)游戲產(chǎn)品一樣,擔(dān)心用戶(hù)和玩家少了,會(huì)缺少互動(dòng)與合作,從而造成現(xiàn)有用戶(hù)的大量流失。

所以說(shuō)工具型產(chǎn)品通常來(lái)說(shuō)更適合草根團(tuán)隊(duì),又或是資金量不是很大的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

單邊啟動(dòng)型產(chǎn)品

單邊啟動(dòng)型產(chǎn)品典型例子就是社交類(lèi)產(chǎn)品:如微信、QQ,當(dāng)然也包括上面講的聯(lián)機(jī)類(lèi)游戲產(chǎn)品。

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這一類(lèi)產(chǎn)品是能成功的關(guān)鍵是用戶(hù)密度。因?yàn)檫@些項(xiàng)目的特征是,依賴(lài)于一定人群同時(shí)使用,才可以啟動(dòng),一旦無(wú)法滿(mǎn)足人群同時(shí)使用的指標(biāo),現(xiàn)有用戶(hù)會(huì)迅速流失。

這樣的產(chǎn)品,你必須批量發(fā)起用戶(hù),短時(shí)期達(dá)到一個(gè)用戶(hù)密度門(mén)檻,才可以讓項(xiàng)目進(jìn)行下去,比如一個(gè)交友網(wǎng)站,你必須讓這個(gè)地區(qū)有足夠多的男性和女性,這個(gè)網(wǎng)站才會(huì)有持續(xù)發(fā)展的可能性,那么第一批用戶(hù),必須是有規(guī)模的批量導(dǎo)入,而不是一個(gè)個(gè)發(fā)展,否則就是發(fā)展一個(gè),流失一個(gè)。這也是為什么米聊做得再好也干不過(guò)背靠海量用戶(hù)的微信的核心原因。

雙邊啟動(dòng)型產(chǎn)品

雙邊啟動(dòng)型產(chǎn)品也就是我們常常說(shuō)的撮合型產(chǎn)品,如打車(chē)、外賣(mài)、直播、電商平臺(tái)等等。撮合型的產(chǎn)品,在冷啟動(dòng)時(shí)最重要的兩點(diǎn)是既要同時(shí)搞定需求雙方,讓他們同時(shí)起步驅(qū)動(dòng),又要強(qiáng)調(diào)平臺(tái)上商家與用戶(hù)的密度。針對(duì)這兩點(diǎn),撮合類(lèi)的產(chǎn)品只要有一點(diǎn)滿(mǎn)足不了,均無(wú)法形成有效穩(wěn)定的發(fā)展,平臺(tái)參與用戶(hù)均會(huì)流失。其實(shí)這是一個(gè)蛋生雞還是雞生蛋的問(wèn)題。

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雙邊撮合型的產(chǎn)品,有一個(gè)很重要的特點(diǎn)就是——都是大“生意”,通常都是平臺(tái)型產(chǎn)品。平臺(tái)型產(chǎn)品都是“贏家通吃,風(fēng)投最?lèi)?ài)”的!

對(duì)于雙邊撮合型產(chǎn)品來(lái)說(shuō),雙邊同時(shí)啟動(dòng)所需的啟動(dòng)資金很大,啟動(dòng)難度也很高,而一旦建立起來(lái),其競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻會(huì)非常高,對(duì)手想要顛覆的可能性幾乎為0。京東、淘寶就是這樣的例子,用“大而不倒”四個(gè)字來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。

多邊啟動(dòng)型產(chǎn)品

多邊啟動(dòng)型產(chǎn)品其實(shí)也屬于撮合型產(chǎn)品,但他撮合的是“更多邊”用戶(hù)。這種類(lèi)型的產(chǎn)品除了需要供需雙方,還需要第三方甚至第四方的參與,才能同時(shí)啟動(dòng)。任何一方達(dá)不到足夠的參與度,均無(wú)法形成有效穩(wěn)定的發(fā)展,參與用戶(hù)均會(huì)流失。

淘寶目前看上去有一點(diǎn)這樣的感覺(jué),但是淘寶其實(shí)是雙邊啟動(dòng)后第三邊才開(kāi)始逐漸熱起來(lái)的。比如它的第三邊就是物流服務(wù)商對(duì)接、金融衍生品等等。

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純多邊同時(shí)啟動(dòng)型產(chǎn)品的成功案例暫時(shí)還沒(méi)看到,但有這么一個(gè)概念型產(chǎn)品是符合這一特點(diǎn)的——閑置人力提供送餐服務(wù)的平臺(tái)。

可以想象,這種類(lèi)型的項(xiàng)目想要啟動(dòng)成功:

  • 第一,你需要有大量的商家加入。

  • 第二,你需要足夠的用戶(hù),否則商家肯定沒(méi)興趣維護(hù)這玩意。

  • 第三,你需要足夠的送貨人在線(xiàn),才能保證及時(shí)的把東西送出去。

先不說(shuō)這類(lèi)型的產(chǎn)品啟動(dòng)難度是何等的大,按現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的燒錢(qián)趨勢(shì),除了百度、騰訊、阿里,誰(shuí)口袋里有足夠的銀子敢動(dòng)這方面的心思?。?/span>

最后

回顧一下本文闡述的這4大類(lèi)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,如開(kāi)篇所言他們的啟動(dòng)起步難度是依次遞增的。我們都知道對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),項(xiàng)目剛剛成立時(shí)肯定都是缺人、缺錢(qián)、缺資源的,那是不是意味著創(chuàng)業(yè)者都沒(méi)機(jī)會(huì)參與平臺(tái)型的生意了?也未必,創(chuàng)業(yè)其實(shí)就是一個(gè)布點(diǎn)、引線(xiàn)、構(gòu)面的過(guò)程,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也一樣,它也可以是一個(gè)由點(diǎn)及面的過(guò)程。

以百度為例,它的產(chǎn)品雛形——搜索引擎,本來(lái)就是一個(gè)單點(diǎn)啟動(dòng)型產(chǎn)品。但李彥宏硬是一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)化,一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)的提升市場(chǎng)占有率,把用戶(hù)量做上去后,又開(kāi)發(fā)出百度貼吧這種單邊型的產(chǎn)品,慢慢地彌補(bǔ)上搜索引擎這個(gè)單點(diǎn)型產(chǎn)品所失位的部分。而百度經(jīng)驗(yàn)、百度文庫(kù)、百度百科更是再進(jìn)一步,將產(chǎn)品由單邊拓展到雙邊,鞏固產(chǎn)品的同時(shí),把競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻往上提了一大截。

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所以說(shuō),從百度這個(gè)例子可以得出一個(gè)結(jié)論或者說(shuō)參考依據(jù)。

一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,單點(diǎn)啟動(dòng)做的非常成功,如果想提高門(mén)檻,減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅,就要從單點(diǎn)轉(zhuǎn)向單邊,構(gòu)筑人群壁壘,你產(chǎn)品再好你人群不夠你就是不如我;如果還有可能就構(gòu)筑雙邊關(guān)系,你搞定一波人群你還是拼不過(guò)我甚至,你更有能力的話(huà)就去搭建三邊壁壘,四邊壁壘,比如淘寶的物流體系、金融體系。護(hù)城河越建越長(zhǎng),最后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只能“望洋興嘆”了。


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