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不完整的排行榜設(shè)計(jì)指南
本文主要是簡單地從四個心理需求探討了排行榜的產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)內(nèi)容,回答了為什么排行榜這么重要,為什么用戶習(xí)慣榜單的玩法、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)榜單等問題。
產(chǎn)品案例:(1)游戲中常見的排行榜:如王者榮耀、英雄聯(lián)盟等游戲中都有各種各樣的排行榜,在游戲中展示玩家們在各項(xiàng)數(shù)據(jù)上相對于其他玩家所處位置。這些排行榜不僅可以讓玩家們互相競爭,在游戲內(nèi)部形成一定程度上升級速度快/技術(shù)高手等聲譽(yù)標(biāo)簽;還能夠增加用戶黏性和留存率。(2)電商平臺中商品銷量排名:如淘寶、京東等電商平臺都有商品銷量排名功能,在商品詳情頁展示某件商品在同類別商品中銷售情況如何。這樣做既能夠提高消費(fèi)者購買決策時候?qū)υ摦a(chǎn)品信任度(因?yàn)閯e人也在買),又能夠促進(jìn)賣家間競爭提高整個平臺銷售額。
產(chǎn)品啟示:(1)針對用戶特點(diǎn)設(shè)計(jì)排行榜要考慮到用戶特點(diǎn)才能更好地設(shè)計(jì)出符合其需要的排行榜。例如年輕用戶更喜歡參與性強(qiáng)、競爭性強(qiáng)、獎勵豐厚、刺激性強(qiáng)等類型;而老年用戶則更注重社交屬性、易操作性等。(2)設(shè)置獎勵機(jī)制可以適當(dāng)設(shè)置獎勵機(jī)制來鼓勵用戶參與并提高活躍度。例如在游戲中設(shè)立段位晉升獎勵或每月最佳玩家獎金等。(3)注意數(shù)據(jù)真實(shí)性要保證數(shù)據(jù)真實(shí)有效才能增加用戶對該產(chǎn)品及其相關(guān)信息信任度。
三、關(guān)注主流
排行榜秘密之三:關(guān)注主流幫助我們抓住市場風(fēng)向觀點(diǎn)分析關(guān)注主流是一種獲取信息渠道并確定市場風(fēng)向的方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播速度日益加快,市場變化也越來越快速多變,關(guān)注主流已經(jīng)成為企業(yè)抓住市場機(jī)遇必備技能之一。
產(chǎn)品案例:(1)微博熱門話題:微博熱門話題是一個反映當(dāng)前社會熱點(diǎn)事件以及民意情緒變化最直接最快捷最真實(shí)有效的渠道之一。通過關(guān)注微博熱門話題可以及時掌握當(dāng)前輿情動態(tài)以及民意傾向。(2)知乎精華問題/回答:知乎精華問題/回答是知乎編輯團(tuán)隊(duì)根據(jù)內(nèi)容質(zhì)量以及閱讀量評選出來推薦給廣大讀者閱讀學(xué)習(xí)分享并引導(dǎo)知識產(chǎn)生共享共創(chuàng)效應(yīng)。
產(chǎn)品啟示:(1)抓住市場風(fēng)向只有深入了解目標(biāo)用戶才能抓住市場風(fēng)向,并針對目標(biāo)用戶制定合適營銷策略。(2) 精準(zhǔn)推送信息可以根據(jù)目標(biāo)用戶興趣愛好以及歷史瀏覽記錄精準(zhǔn)推送相關(guān)信息,并且結(jié)合當(dāng)前市場動態(tài)及時調(diào)整推送內(nèi)容。(3) 反饋機(jī)制收集用戶反饋并根據(jù)反饋結(jié)果調(diào)整產(chǎn)品運(yùn)營策略。
四、自我確認(rèn)
排行榜秘密之四:自我確認(rèn)幫助我們建立信心觀點(diǎn)分析我們每個人都需要建立起對自我的信心,在面對挑戰(zhàn)時才能保持堅(jiān)定不移并克服困難。
產(chǎn)品案例:(1)學(xué)術(shù)領(lǐng)域論文引用數(shù): 學(xué)術(shù)界通常使用文章引用數(shù)作為衡量作者影響力大小和學(xué)術(shù)水平高低程度依據(jù)。(2) 社交網(wǎng)絡(luò)中粉絲數(shù)量: 在社交網(wǎng)絡(luò)上擁有大量粉絲往往意味著你具備影響力,并且你所發(fā)布內(nèi)容得到廣泛傳播。(3) 電商平臺中店鋪好評率: 在電商平臺上店鋪好評率通常被視為店鋪服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良程度依據(jù)。
產(chǎn)品啟示:(1) 幫助建立信心只有當(dāng)我們確信我們做得很好時才能堅(jiān)持下去并取得成功。(2) 提供正面反饋積極鼓勵積極反饋可以幫助我們建立起對自我的信心。(3) 提供正確指導(dǎo)正確指導(dǎo)可以幫助我們找到正確方向并取得成功
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