Uber如何成為獨角獸?
強大的內(nèi)核比一切技巧和套路都有用。切記增長的基礎是產(chǎn)品。
Uber是一家使用增長策略的科技公司,它在短期內(nèi)從一家小微公司飆升成了一只市值超百億美金的獨角獸。這篇文章將對其增長策略進行深入研究。
優(yōu)化流程
Uber之前,在美國打車基本靠人品,乘客需要提前打電話約車,有時甚至有被放鴿子的風險。如果是趕飛機的小伙伴建議預約專業(yè)送機服務公司。在整個叫車過程中,大部分時間浪費在等待司機的過程中。針對美國傳統(tǒng)出租車行業(yè)的痛點,Uber帶來了顛覆性的解決方案。Uber在App中能清晰地顯示附近車輛的供應情況,用戶能精準地追蹤車輛的信息。等待車輛的時間由過去的至少半小時壓縮至5分鐘,更值得稱贊的是支付流程變得更簡單。Uber受歡迎的原因不止是開發(fā)了一款解決痛點的產(chǎn)品,更多的是它把人們從一些列繁瑣過程中解放出來。
獲取優(yōu)質(zhì)種子用戶
Uber通過贊助科技團體組織線下活動方式發(fā)展了第一批種子用戶,并在活動期間為種子用戶提供免費出行服務。這群種子用戶喜歡接納新鮮事物,他們能很快掌握App的使用方式,最重要的是他們喜歡用科技提高生活質(zhì)量。這種理念與Uber初衷不謀而合,這群人迅速成為Uber種子用戶,并主動為其做口碑推廣。
撬動2B端
豪華商務出行服務公司最早發(fā)現(xiàn)了可以獲得額外收入機會,并許多司機紛紛加入。一個兼職司機平均每天收入高達500美金,在硅谷一個程序員平均時薪70美金,按每天8小時工作算日薪大概在500美金。
符合本地化方案
增長團隊通過建立本地化增長模型發(fā)現(xiàn)夜生活、節(jié)假日活動、天氣情況和體育賽事等因素會影響推廣結果。以芝加哥為例,這座城市有著豐富夜生活和頻繁大型體育賽事但天氣不理想。由于對城市特點精準把握芝加哥增長速度是普通城市2倍。
花樣百出營銷
例如普通用戶送10塊錢打車券、夏天送冰淇淋、情人節(jié)送花、BBQ送食材和免費8小時接送NFL球員服務等。
免費乘車培養(yǎng)用戶習慣
心理學家經(jīng)過反復實驗證明人們對免費事物沒有抵抗力。同樣是2瓶水放在你面前除了標價不同其他條件基本一致其中1瓶標價1塊錢另1瓶標價是免費你會選擇哪瓶水?Uber首次注冊用戶能獲得20元乘車券而且無需綁定銀行卡。
結語
以上就是Uber使用增長策略取得成功背后所采取措施及方法介紹。我們可以看到,在互聯(lián)網(wǎng)時代下采用正確有效率增長策略可以讓企業(yè)快速發(fā)展壯大并站穩(wěn)腳跟。
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