小程序三步自檢清單
為什么小程序的推廣重點在試?因為爆款永遠(yuǎn)是可遇不可求的。
通過這份自檢清單,希望你重新審視你的小程序
隨著“猜畫小歌”“騰訊小經(jīng)費”等爆款小程序在朋友圈掀起又一波高潮,我嘗試根據(jù)已研究過的數(shù)百個小程序,總結(jié)一份小程序三步自檢清單,希望對你有用。
| 標(biāo)題:垂直+明確+熱
在《單詞天天背:垂直細(xì)分領(lǐng)域工具小程序設(shè)計思路》中我曾提到,標(biāo)題對于小程序標(biāo)題的重要性。標(biāo)題跟搜索的關(guān)鍵詞匹配度越高、關(guān)鍵詞越短,展現(xiàn)的排名就越靠前。
沿著“標(biāo)題”這個方向我們再深入思考一步,微信生態(tài)及小程序搜索方式,會不會逐漸向“百度鳳巢“靠攏,我認(rèn)為會。微信作為目前用戶單日使用頻率最高的產(chǎn)品,想要分得百度搜索的蛋糕難不難,我認(rèn)為不難,但這需要一個過程,這個過程會有多長?我不知道,但我認(rèn)為這將是必經(jīng)之路。
讓我們回到小程序標(biāo)題,如何定義一個“好”的小程序標(biāo)題,我也嘗試總結(jié)了如下關(guān)鍵點:
1.夠垂直:
做“垂直”的過程其實就是做關(guān)鍵詞拆分的過程。
舉個最簡單的例子,如果你的企業(yè)是做程序員技能培訓(xùn),小程序的名字千萬不能叫“技術(shù)培訓(xùn)”,不妨將“技術(shù)培訓(xùn)”進(jìn)行拆分,拆分成“php培訓(xùn)”“Python培訓(xùn)”“Swift培訓(xùn)”等等。每個小程序的開發(fā)框架其實一致,成本相差不大,內(nèi)容進(jìn)行針對性填充即可。
在這一點上,萬題庫做得非常好。
美好明天這家公司將每一個細(xì)分題庫拆分做成獨立垂直的小程序
對于用戶來說,他要的需求點往往很明確,越垂直的標(biāo)題帶來的用戶越精準(zhǔn)。做小程序其實與做公眾號的邏輯某些方面是一致的:做矩陣。
在目標(biāo)人群導(dǎo)流上,不得不提糖豆系列產(chǎn)品
做矩陣的目的不只是實現(xiàn)精準(zhǔn)流量的獲取,更為了實現(xiàn)目標(biāo)人群一致下的互相導(dǎo)流。
2.夠明確:
明確=一目了然。
你的小程序標(biāo)題是否能讓用戶一眼就能明白這個小程序是做什么的,能給用戶帶來什么樣的價值。千萬不要只站在企業(yè)的角度去考慮標(biāo)題,很多企業(yè)在標(biāo)題里喜歡加上企業(yè)品牌,希望以此來擴(kuò)大品牌曝光度和影響力,在我看來,完全沒必要。用戶是因為功能需求使用你的產(chǎn)品,他們要的是“解決問題”。只有當(dāng)兩個產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容一致時,用戶才會考慮品牌。本來小程序標(biāo)題就推崇“短”,用戶進(jìn)來使用產(chǎn)品后自然會了解你的品牌,把品牌名放入小程序標(biāo)題無異“撿芝麻丟西瓜”。
3.夠“熱”:
如何定義“熱”?
用戶搜索頻次高唄。如何判斷標(biāo)題關(guān)鍵詞是否足夠熱。我們可以嘗試通過百度指數(shù)來分析“關(guān)鍵詞”。我們以“區(qū)塊鏈”為例,做出如下百度查詢:
與關(guān)鍵“區(qū)塊鏈”相關(guān)的高密度關(guān)鍵詞一目了然
通過百度指數(shù)不止可以幫你清晰的看到目標(biāo)關(guān)鍵詞趨勢和熱度,更重要的是能幫你實現(xiàn)之前提到的第一點:垂直。
| 產(chǎn)品:是點不是面,拉力優(yōu)于推力
在開發(fā)小程序的時候,容易陷入一個誤區(qū):小程序=APP。一旦陷入這個誤區(qū),小程序就會變得愈發(fā)復(fù)雜,小程序越復(fù)雜,用戶越不知道自己進(jìn)來該做什么,然后離開。
對于產(chǎn)品本身而言,明確一個目的,把這個目的做到極致,就夠了。
舉個反面案例:華智教育晉題庫。
用戶進(jìn)來想做題卻什么都做不了,用戶要它何用
”華智教育晉題庫“這個產(chǎn)品標(biāo)題的問題暫且不提。對于題庫類產(chǎn)品來說,用戶進(jìn)來就是為了做題。你連題都沒讓我做,就讓我注冊?當(dāng)用戶還沒有嘗到你的好處之前,就讓用戶付出,可想而知,有多少用戶被擋在了門外。
其實,小程序真正要做的是一個點,用戶需求最明確的那個點,滿足它就好,如”匯率即時查“”單詞天天背“都是很明確的滿足了用戶需求的點,所以用戶愿意繼續(xù)使用。
那么,什么叫拉力優(yōu)于推力呢。
”拉力優(yōu)于推力“原文出自《爆裂》。簡單理解就是內(nèi)在獎勵比外在獎勵更能激勵人們?nèi)〉酶玫谋憩F(xiàn)。
所有爆款小程序幾乎都滿足這個特點,拼多多在這個特點上尤為突出。
拼多多能在3年內(nèi)實現(xiàn)上市,實非偶然
領(lǐng)紅包引導(dǎo)邀請好友,邀請好友越多紅包越大。買商品引導(dǎo)邀請好友砍價,邀請好友越多,價格越低···這樣的例子在拼多多里舉不勝舉,有希望更深入了解拼多多分析的小伙伴可以參考之前我的文章《千億拼多多的成功在于兩個字:焦慮》。
拼多多就是通過”利益刺激+邀請機(jī)制”完美詮釋拉力優(yōu)于推力。
| 推廣:核心在分析,重點在試。
微信生態(tài)流量足夠大嗎?足夠大。小程序的流量紅利還存在嗎?答案也是肯定的,但就是因為這兩點,容易讓小程序開發(fā)者陷入另一個誤區(qū):流量紅利=容易爆款,認(rèn)為只要完成一個小程序丟入微信流量池就容易爆容易火,其實并不然。核心在分析,重點在試。
這里,我們使用《增長黑客》中的增長過程對小程序的推廣進(jìn)行梳理。
增長黑客中的四步增長過程并形成循環(huán)
分析是我認(rèn)為這四步中最重要的內(nèi)容。在《增長黑客》里,分析指的是分析產(chǎn)品核心需要增長的指標(biāo)有哪些,小程序初期這個指標(biāo)是顯而易見的——用戶增長。
那么對于小程序推廣而言分析什么,只是分析用戶行為數(shù)據(jù)嗎?并不是。
分析里面包含渠道分析、思路分析,最后才是用戶數(shù)據(jù)分析。
-渠道分析:
做渠道分析的意義在于省時省力。
很多企業(yè)在推廣時容易渠道漏掉這一步,習(xí)慣性按照以往APP或者其他產(chǎn)品的推廣經(jīng)驗制定推廣渠道,正確的做法應(yīng)該是把小程序推廣的渠道認(rèn)真列在白板上,制定符合自己小程序的維度,并依次給渠道打分,最終確認(rèn)優(yōu)先投放的渠道,比如成本投入、影響力、分享能力等等。
-思路分析:
思路分析是針對團(tuán)隊提出的測試想法進(jìn)行分析,并確定優(yōu)先級。
這個地方同樣可以采取與渠道分析一樣的思路,列出表格確認(rèn)優(yōu)先級。對于測試想法這一條,最重要的其實是可行性,一個想法一旦不可行就不存在測試的意義。
-用戶數(shù)據(jù)分析:
用戶數(shù)據(jù)分析是不斷復(fù)盤不斷迭代產(chǎn)品的過程。
增長黑客中的AARRR用戶增長模型
首先,我們需要了解小程序的分析指標(biāo):
(1)打開次數(shù):打開小程序總次數(shù),用戶從打開小程序到主動關(guān)閉小程序或超時退出計為一次,可理解為一個 Session(會話)。
(2)頁面瀏覽量:訪問小程序內(nèi)所有頁面的總次數(shù),多個頁面之間跳轉(zhuǎn)、同一頁面的重復(fù)訪問計為多次訪問。
(3)訪問人數(shù):訪問小程序內(nèi)所有頁面的總用戶數(shù),同一用戶多次訪問不重復(fù)計。
(4)新訪問用戶數(shù):首次訪問小程序頁面的用戶數(shù),同一用戶多次訪問不重復(fù)計。
(5)入口頁:用戶進(jìn)入小程序訪問的第一個頁面。
(6)受訪頁:用戶進(jìn)入小程序訪問的所有頁面。
(7)分享次數(shù):分享小程序的總次數(shù)。
(8)分享人數(shù):分享小程序的總?cè)藬?shù)。
除了概覽指標(biāo),用戶的行為分析指標(biāo)也是非常重要的,具體包括:點擊、進(jìn)入頁面、下拉刷新、加載、分享等等。
如果把這些行為串聯(lián)起來,放在時間維度上,那么我們就可以看到用戶的行為流和事件流。將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性分析,才能對小程序的用戶增長產(chǎn)生實際意義。
那么,為什么小程序的推廣重點在試?因為爆款永遠(yuǎn)是可遇不可求的。
大家看到的是“魔幻變變變”已經(jīng)收獲超過2000萬用戶,看不到的是她社區(qū)團(tuán)隊在這之前做過超過20個小程序進(jìn)行試錯。
快速迭代快速試錯才是小程序的推廣重點。
小程序的開發(fā)成本較APP低非常多,這就給了小程序天然的試錯基因。但是切記,即使是測試也需要按照上面的流程完整的進(jìn)行才算有效測試。
淺嘗輒止的測試在任何領(lǐng)域都是無效的。
這是一份小程序的體檢報告,也許不夠全面,但如果能做好這三步,我相信,你的小程序離“爆款”就不遠(yuǎn)了。
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