在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的情況下，一個信息源如果不能持續(xù)輸出吸引眼球的內(nèi)容，就會很快過氣，也就是失去人氣。內(nèi)容吸引力不夠，用戶注意力就會被其他熱點搶走。本文與你分享關于熱點的一些事。

各個公司的公關部門會關注熱點的變化，在合適的時候說合適的話往往可以達到更好的效果。在熱點關注度很高的時候可以選擇趁熱打鐵增加用戶的好感，而對于負面新聞則可以選擇避風頭這種沉默應對方式。時間可以淡化一起，無論是影響多么大的事件也會隨著時間的流逝而淡出公眾的視線。

過氣情況是普遍存在的，無論人，事件， 話題都在它的掌控之中。

本文將著重寫互聯(lián)網(wǎng)熱點這一和千千萬萬文案工作者密切相關的事情。雖然寫文章個人功力是基礎，但選擇往往比努力更重要。緊追熱點話題可以站在巨人的肩膀上摘蘋果，社會關注度為該話題做足了宣傳，所有的關注者都是文案潛在的讀者。相當于已經(jīng)有人為該話題做了天價宣發(fā)，成功自然要容易的多。

一、熱點為何會過氣

1.審美疲勞

這是過氣最主要的原因之一。

無論多么熱的熱點，在其出現(xiàn)時間足夠長之后都會逐漸走向衰落，大眾的注意力會逐漸分散到其它事情上，除非該熱點每段時間都能夠有足夠優(yōu)秀的信息產(chǎn)出。

新熱點的出現(xiàn)往往會引起廣泛的關注，很多時候甚至會給人世界即將迎來變革的感覺。事實上大多數(shù)熱點事件都是虎頭蛇尾最后不了了之。

比如共享單車剛剛出現(xiàn)的時候，仿佛新世界的大門被打開了，所有的投資人，新媒體都在競相追捧。與其相關的話題也常常出現(xiàn)在大眾的視野之中，后來更是有共享電動車，共享汽車。但熱點過了之后再重看這件事情，共享單車類型的產(chǎn)品確實有影響力，但是很有限。而共享電動車則幾乎銷聲匿跡，頻頻受到管制，盈利困難。

數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)

小程序也是一樣，那個高聳入云的峰值仿佛要定義未來的應用方式，從此以后90%的APP都將會走入歷史。不過實際上小程序更多的是在沒有絲毫用戶粘性的產(chǎn)品上取得了成功，真的成為了“用完即走”。等到興奮過后，相信大家會更加理性的看待小程序的意義。

被審美疲勞所淘汰的熱點其一個顯著的特點就是能成為現(xiàn)象級但是無緣國民級，用戶消費的是好奇心，等到新意過了，自然也就到了生命周期的終點。

2.熱點被消費干凈

這點和第一點不同，且往往更加難以挽回。所謂熱點被消費干凈即用戶已經(jīng)對于這個熱點充分了解了，熱點本身又沒有能力產(chǎn)生新的關注點。用戶即使對于該熱點有很大的好奇心，想要進一步了解也無從下手。

該類型常見的例子就是百度熱搜上的熱點，幾乎就只能夠保持一天左右的熱度。究其原因是熱點的內(nèi)容有限，雖然其內(nèi)容能夠迅速得到關注，但內(nèi)容太少，一個普通的用戶也能夠在極短的時間內(nèi)掌握該熱點的所有內(nèi)容。加之該類型的熱點往往是沒有后續(xù)的，來的快，去的也很快。

3.被拍死在沙灘上

一旦一個事件成為熱點，尤其是與商業(yè)有關的熱點，會有很多的對手競相模仿或者改進，這樣本來的熱點必然會被淘汰。這里有點像如今抄襲之后更火的現(xiàn)象，抄襲對嗎？不對。抄襲后會比原作更加好看嗎？大多數(shù)時候都會。原因很簡單，抄襲的時候肯定是抄襲別人精品的部分，且抄襲為了避免被直接點名還會選擇很多作品來抄襲，這樣，等于集大成者，當然比原作要好的多。

熱點和作品一樣，也是可以復制和改良的。比如網(wǎng)易云音樂地鐵廣告的熱點火了之后馬上就有了各種各樣的地鐵廣告，甚至可以做的更加徹底。比如直接將列車完全打造成動漫列車，改造度更高，內(nèi)容更加驚艷。H1Z1的游戲模式火了，馬上就有絕地求生的出現(xiàn)，現(xiàn)在絕地求生也不行了，沒關系，騰訊的堡壘之夜蓄勢待發(fā)。熱點話題都是一個接著一個的，熱點的產(chǎn)生者很難保持持續(xù)的熱度。

互聯(lián)網(wǎng)時代用戶流量最重要，只要能夠有足夠多的忠實用戶，產(chǎn)品就可以成功。這歸結(jié)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的邊際成本很低，一個程序隨著用戶數(shù)量增加帶來的成本很低，而利潤有可能超越線性增長，有些種類的產(chǎn)品甚至可以獲得利潤的指數(shù)增長。

這樣熱點必然是兵家必爭之地，大家都盯著，一個熱點制造者的能力是有限的，在圍攻之下，失守是遲早的事情。

二、如何把握熱點

1.對于熱點創(chuàng)造者

提到熱點創(chuàng)造者，當然指的是商業(yè)類型的熱點了。這里有至少兩種截然不同的思路，一種是趁著熱點獲得高額的利潤后抽身走人，另一種是通過熱點實現(xiàn)用戶增長，然后讓現(xiàn)象級的行為轉(zhuǎn)變?yōu)榱晳T，向著國民級進行轉(zhuǎn)變。

這里所提到的行為都是商業(yè)行為，因此如何選擇則需要考慮實際情況，以獲得最大的利潤為目的。如果該熱點后期乏力，運營者無力讓其繼續(xù)發(fā)展下去，本次的成功也大多數(shù)就是運氣成分的話，可以選擇盡最大的努力套現(xiàn)然后抽身走人。這樣做的例子很多，比如現(xiàn)象級公司的創(chuàng)業(yè)者無力維持持續(xù)的熱度，在公司發(fā)展順利的時候直接將公司賣掉。再比如很多產(chǎn)品到了生命周期的末尾，考慮到發(fā)展無望，則會減少人力投入，增加收費模式，最后再進行一次的收割，很多游戲類產(chǎn)品都是這樣。后期更新放緩，秩序混亂，管理缺失，用戶迅速流失后快速走向衰亡。

而選擇實現(xiàn)用戶增長的最好例子就是抖音了，在成為現(xiàn)象級作品之后拒絕投靠任何一家且開始打造自家的體系，認為自己能夠有能力將這份熱度維持下去，且逐漸打造自己的帝國。

以上兩種選擇沒有對錯，取決于商業(yè)形勢以及掌舵人的計劃。

2.對于熱點追逐者

追熱點的人大多數(shù)為策劃，運營以及文案。蹭熱點的優(yōu)勢就是獲取認同感，相當于熱點已經(jīng)為自己的內(nèi)容作了宣發(fā)，可以借勢而為。把握的方式主要有以下幾點。

• 快速：這點是最重要的，很多熱點的壽命并不長，如果準備的時間太長，很容易導致錯失熱點，有些有預見性的熱點都是提前準備的，比如做營銷，可以在節(jié)假日之前就開始準備，然后節(jié)加日上線；

• 切題：追逐熱點的原理就是獲取熱點帶來的流量，那么自然和熱點的切合度越高，越容易得到認同。比如考研機構(gòu)六一兒童節(jié)打折就會讓人感覺很奇怪，而迪士尼樂園打折就會正常的多；

• 慎重：追熱點一定要注意角度，尤其是一些負面的熱點，如果追逐的角度出現(xiàn)了問題，不僅形象大大下降，還可能導致受到處罰；

• 新意：追逐熱點的人會很多，平淡無奇的方式會導致用戶難以注意到，因此在滿足上面三點的情況下盡量讓自己追逐熱點的方式更加獨特，有利于吸引用戶的眼球。

三、總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)的一個顯著特點就是消除了地理位置以及時間的約束，能夠讓人隨時獲取信息，而這個特點必然會催生熱點，因為互聯(lián)網(wǎng)讓信息廣為流傳成為了可能。在沒有網(wǎng)絡的時候，一個事件的傳播受到很多制約，比如地理位置，時效性，難以獲得反饋。

人類文明的發(fā)展離不開改造世界，即將客觀事物轉(zhuǎn)化為有利于自己的東西。熱點的存在是客觀事實，作為相關從業(yè)者要做的就是好好把握它，讓其成為有利于自己的東西。

作者：馬璐

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