整個(gè)流程中選擇渠道和TO C的產(chǎn)品里面尋找種子用戶及渠道并進(jìn)行第一輪的運(yùn)營的思路如出一轍

作為一名TOB產(chǎn)品經(jīng)理，我深刻認(rèn)識(shí)到方法論的沉淀對(duì)于產(chǎn)品的成功至關(guān)重要。在工作中，我們需要多思考，有些問題可能現(xiàn)在想不明白，但過幾天就會(huì)豁然開朗。

最近我負(fù)責(zé)推廣一款云計(jì)算TOB存儲(chǔ)產(chǎn)品。雖然這款產(chǎn)品已經(jīng)上線兩年了，但從未進(jìn)行過對(duì)外運(yùn)營。前兩年用戶增長(zhǎng)穩(wěn)定，但數(shù)據(jù)卻非常糟糕。經(jīng)過本次運(yùn)營，試用用戶增長(zhǎng)率同比增長(zhǎng)了2500%左右。雖然效果還算小，但我們也從中得到了很多收獲和總結(jié)。

以下是我們的具體工作內(nèi)容：

一、方法論總結(jié)

我們將方法論總結(jié)為三個(gè)階段：三早、三快、三多。

1. 三早：盡早規(guī)劃、盡早實(shí)施、盡早調(diào)整。
2. 三快：快速迭代、快速驗(yàn)證、快速優(yōu)化。
3. 三多：多角度思考、多渠道推廣、多方位服務(wù)。

二、產(chǎn)品線對(duì)外運(yùn)營的關(guān)鍵工作點(diǎn)

1. 運(yùn)營規(guī)劃（5w2h法則）
- WHAT：本次運(yùn)營的目標(biāo)和任務(wù)
- WHY：為什么要進(jìn)行這次運(yùn)營
- WHO：參與本次運(yùn)營的人員及各自職責(zé)
- WHEN：時(shí)間安排和進(jìn)度控制
- WHERE：地點(diǎn)及場(chǎng)景選擇
- HOW：實(shí)施方式及具體操作步驟
- HOWMUCH：成本預(yù)算及收益預(yù)期

2. 產(chǎn)品線運(yùn)營計(jì)劃書
- 運(yùn)營背景說明
- 當(dāng)前行業(yè)及競(jìng)品分析
- 產(chǎn)品定位及地位
- 運(yùn)營目標(biāo)
- 運(yùn)營成本控制說明
- 運(yùn)營具體計(jì)劃和時(shí)間安排
- 確定需要設(shè)計(jì)到的各個(gè)業(yè)務(wù)方對(duì)接人及工作相關(guān)內(nèi)容

3. 具體工作內(nèi)容

3.1 運(yùn)營規(guī)劃（5w2h法則）

我們需要確定本次運(yùn)營的目標(biāo)和任務(wù)，并明確為什么要進(jìn)行這次運(yùn)營。同時(shí)需要確定參與本次運(yùn)營的人員及各自職責(zé)，并安排好時(shí)間和進(jìn)度控制。場(chǎng)景選擇也非常重要，因?yàn)椴煌瑘?chǎng)景適合不同類型的用戶。實(shí)施方式和具體操作步驟也需要詳細(xì)規(guī)劃，并預(yù)估成本預(yù)算和收益預(yù)期。

3.2 產(chǎn)品線運(yùn)營計(jì)劃書

在編寫產(chǎn)品線運(yùn)營計(jì)劃書時(shí)，我們需要進(jìn)行行業(yè)分析并評(píng)估競(jìng)品情況。同時(shí)也需要明確產(chǎn)品定位和地位，并確定主要目標(biāo)群體以及拉新、留存、促活等主要目標(biāo)。在確定具體計(jì)劃和時(shí)間安排時(shí)，我們需要考慮單次或持續(xù)性運(yùn)營，并確定各個(gè)業(yè)務(wù)方對(duì)接人員以及相關(guān)工作內(nèi)容。

3.3 項(xiàng)目實(shí)施

項(xiàng)目實(shí)施包括產(chǎn)品評(píng)審排期、研發(fā)交付測(cè)試上線等環(huán)節(jié)。同時(shí)還需對(duì)銷售客服進(jìn)行培訓(xùn)，并組織用戶回訪以收集反饋意見并推進(jìn)大客戶使用該產(chǎn)品。

3.4 運(yùn)營總結(jié)

在完成以上步驟后，我們需要進(jìn)行效果評(píng)估并分析用戶需求與市場(chǎng)情況。同時(shí)還需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并改善流程以提高下一輪活動(dòng)效果。

3.5 后序TODO

最后還需分享成果與小伙伴們共同分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并頭腦風(fēng)暴以改善流程。

四、五部分省略

通過以上工作內(nèi)容，在推廣云計(jì)算TOB存儲(chǔ)產(chǎn)品時(shí)取得了不錯(cuò)的效果。而且我發(fā)現(xiàn)，在選擇渠道和尋找種子用戶時(shí)所采用的思路與TOC產(chǎn)品中類似。因此無論你做什么樣的產(chǎn)品，方法論沉淀都是至關(guān)重要的。