如何優(yōu)化思維模式
隨著工作時(shí)間越來越長,發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)中人和人之間的差別真的是太大了。這種差別主要是指思維的保存整理和輸出的慣性和模式。
隨著工作時(shí)間越來越長,發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)中人和人之間的差別真的是太大了。這種差別主要是指思維的保存整理和輸出的慣性和模式。簡單點(diǎn)就是說:思考問題的習(xí)慣和表述的系統(tǒng)性差別太大。
1、混亂與條理
有的人,大腦永遠(yuǎn)是混沌的,事物在大腦里存放方式是堆放的,一件事物在他眼里都是無數(shù)個(gè)點(diǎn)組合起來的,沒有主次,沒有先后。和你的溝通或工作的匯報(bào),永遠(yuǎn)是頭上抓一把,腳上抓一把,無法讓你獲得全面和重要信息。你就坐在他對(duì)面,卻無法第一時(shí)間知道他到底要說什么。
有的人,思維縝密,綱舉目張。由大到小,由粗到細(xì),由主到次,由遠(yuǎn)到近,井井有條。跟你溝通時(shí),永遠(yuǎn)先把最關(guān)鍵的、你最關(guān)心的事情概要和事物全貌向你陳述,然后才是組成事物各個(gè)各關(guān)鍵點(diǎn)。最后有疑問的模糊的,在清晰的表達(dá)和互動(dòng)中達(dá)成共識(shí)。
在我所接觸的年輕干部來講,前者占多數(shù),后者是少數(shù)。而且后者往往時(shí)間很短就到了關(guān)鍵崗位。因?yàn)樗惺虑槎际莻€(gè)方法論的問題,一旦思維模式形成,無論任何事情都只是個(gè)方法和時(shí)間的問題了。
為了更形象的表達(dá)思維混亂,我舉個(gè)例子:
大家都用電腦存儲(chǔ)資料,就像大腦存儲(chǔ)信息是一個(gè)原理。有的人把所有的資料都存放在桌面上,沒有硬盤區(qū)格,沒有文件夾,沒有時(shí)間命名,沒有標(biāo)簽。等需要時(shí),就一個(gè)一個(gè)文件的打開看看,看是不是現(xiàn)在要用的資料。
混亂的資料堆放就是大腦里的信息存儲(chǔ),而尋找文件和打開嘗試的這個(gè)過程,就是混亂的思考和表達(dá)。
再舉個(gè)更通俗的例子:
比如,要將一個(gè)西瓜全面的表述出來。思維混亂的人是這樣表述的:
西瓜籽是黑的,西瓜有皮,西瓜的壤是紅的,對(duì)了,西瓜還是個(gè)圓的……
說的每句話都對(duì),但組合起來就會(huì)讓聽的人很崩潰,所表達(dá)的內(nèi)容很難在對(duì)方大腦中歸類,也很難在對(duì)方大腦中存儲(chǔ),從而很難組合成一個(gè)完整的概念。因?yàn)楦鶕?jù)這種表述,完全不知所云,不知你到底要說什么。
2、實(shí)例比照
我有一個(gè)同事M,他是公認(rèn)的“老板最愛罵的人“,雖然位置已經(jīng)很高,但是經(jīng)常被大老板拍著桌子痛罵。在我看來,他就是典型的思維模式混亂的人。
(至于思維模式混亂為什么能到關(guān)鍵崗位,感興趣的童鞋點(diǎn)擊閱讀原文去看我的《百萬年薪高管送給職場(chǎng)新人的三個(gè)護(hù)身符》,他至少有兩個(gè)護(hù)身符)
有一次公司和銀行合作一個(gè)大項(xiàng)目,M帶著他的團(tuán)隊(duì)夜以繼日,談判、公關(guān)、調(diào)試系統(tǒng),從銀行總行到一級(jí)分行到二級(jí)分行,從公司總部到分公司到分支公司,喝的暈頭轉(zhuǎn)向,累得步履踉蹌。終于項(xiàng)目做成了,只等簽訂協(xié)議后就大功告成了。
大老板很高興。在一個(gè)核心干部的月度經(jīng)營會(huì)上,要求他向大家簡要報(bào)告大項(xiàng)目的情況。
M一張口,我就知道完了,這頓剋是免不了的了。
M向各位簡單問好后,第一句話說:**項(xiàng)目目前還有一個(gè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)沒有簽字,協(xié)議還沒有簽定。
大老板的臉立刻就綠了。當(dāng)場(chǎng)喝斥到:好了,你不要講了,我來講吧。大老板當(dāng)著很多人比M職級(jí)還低的人發(fā)飆,滿座皆詫異。
那么問題出在哪里呢?就是M的思維模式上。
這不是項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)會(huì),也不是項(xiàng)目問題解決的頭腦風(fēng)暴會(huì),大老板只是讓M給公司最重要的核心干部報(bào)告一下這個(gè)板上釘釘即將成功的項(xiàng)目。M仍然先從”西瓜籽是黑的“的這種思維模式開始。顯然是在混亂的大腦存儲(chǔ)中,他提取了他認(rèn)為最重要的點(diǎn)。
正確的報(bào)告方式是:
他應(yīng)該先總括講一下,這是個(gè)什么項(xiàng)目;
然后分成幾部分講一下:項(xiàng)目成員,項(xiàng)目運(yùn)作的時(shí)間跨度,項(xiàng)目現(xiàn)在取得的關(guān)鍵性進(jìn)展,最后定性項(xiàng)目已經(jīng)基本成功;
如果有必要,可以借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝一下大老板的關(guān)鍵公關(guān)支持和各機(jī)構(gòu)一把手的配合;
最后可以提一下收尾工作:還有一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)的簽字,項(xiàng)目就全面落地。
幾個(gè)月的辛苦,終于有一個(gè)很好的展示自己,展示團(tuán)隊(duì)成果的機(jī)會(huì),因?yàn)樗季S模式的混亂,不但沒有把握,還被大老板喝斥,績效也大打折扣。
當(dāng)然,最終項(xiàng)目是成功的,這是關(guān)鍵。如果項(xiàng)目不成功,再清晰的思維模式和表達(dá)方式也無濟(jì)于事。
3、優(yōu)化思維模式的方法
在這里,給大家一個(gè)優(yōu)化思維模式的妙招,不用1000個(gè)小時(shí)的刻意練習(xí),不用閱讀大量的專業(yè)書籍,只需要在思考問題或表面方式上有意識(shí)的往這個(gè)套路上靠近,時(shí)間一長,思維模式就會(huì)得到優(yōu)化。
這個(gè)方法就是“面線點(diǎn)”思維模式。
還是用那個(gè)西瓜的例子。
面:先進(jìn)行事物全貌的思考、定義或表述。
比如:這是一個(gè)圓形的,綠皮的水果,名字叫西瓜。把握”面“的能力就是把握一個(gè)事件的主要特征能力。
而且,對(duì)于職場(chǎng)新人來講,這種能力格外重要。對(duì)于手里的任務(wù),要時(shí)時(shí)準(zhǔn)備好”面“的描述,以備主管領(lǐng)導(dǎo),甚至大老板的隨口一問。往往大老板無心的隨口一問,都是一個(gè)職場(chǎng)新人難得的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。
各位童鞋,體會(huì)一下:
如果你正在參與一個(gè)校園招聘的項(xiàng)目,只負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)布置這一個(gè)環(huán)節(jié)。
大老板在工位偶遇你,隨口問你,你現(xiàn)在負(fù)責(zé)什么?做得怎么樣?
你會(huì)怎么回答?
——挺好的。
——正跟廣告公司溝通。
——周日我去**大學(xué)貼POP。
大老板會(huì)說,哦,辛苦辛苦,好好干。
感覺如何?
如果你這樣回答:
我們部門正在做一個(gè)校園招聘的項(xiàng)目,我負(fù)責(zé)呈現(xiàn)有吸引力的現(xiàn)場(chǎng),即吸引應(yīng)聘學(xué)生,也擴(kuò)大公司影響力?,F(xiàn)在各項(xiàng)物品均已到位,只等周日去現(xiàn)場(chǎng)了。
感覺如何?
可能有的人說,這樣匯報(bào)是不是太做作了,是不是太能表現(xiàn)了,是不是太……
可是,你心里難道不想表現(xiàn)?不想跟大老板對(duì)話時(shí)能讓他多少有點(diǎn)好印象?還是就愿意默默的一直是部門打雜的?甚至做了很多工作,根本不知道如何跟主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行關(guān)鍵點(diǎn)的匯報(bào)。
就我的經(jīng)驗(yàn),哪怕是表現(xiàn)方式有問題,也愿意看到職場(chǎng)新人積極表現(xiàn)。說明他有上進(jìn)的強(qiáng)烈意愿。
如果他確實(shí)表現(xiàn)的到位,幾次后,我就開始通過他的主管過問他的工作狀況了或者派任務(wù)進(jìn)行考驗(yàn)了。
競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng),難道不值得你隨時(shí)準(zhǔn)備?隨時(shí)表現(xiàn)?表現(xiàn)優(yōu)異嗎?
線:然后用綱進(jìn)行分板塊,每個(gè)板塊要有綱要。
這個(gè)線就好比切西瓜的刀,幾刀下去以后,西瓜的幾個(gè)次要特征就會(huì)區(qū)分出來:有皮、有壤,有籽。
線是組成面的部分,無窮多的線組成一個(gè)面。線的這一部分是思考內(nèi)容或表述內(nèi)容的主干。面的問題綜述的再好,這一部分干癟無味,也是經(jīng)不住推敲的。
此部分的關(guān)鍵點(diǎn)是有內(nèi)容、要全面、要分得開合得起。
有內(nèi)容:所有思考或表述,唯有有內(nèi)容才是有價(jià)值的,有成效的,得到認(rèn)可的。
要全面:全面的線才能組成真正的面。不能有缺失。盡量思慮周詳。
分得開合得起:各條線之間即要有獨(dú)立性,又要有有機(jī)性。分開為小題,合起為大題,沒有勉強(qiáng)和違和感。
對(duì)于上級(jí)主管來講,非常忌諱沒有實(shí)際內(nèi)容的表述。你說的都是大路邊的話,做的事他也都知道,提的創(chuàng)意也毫無新意和思考的痕跡。這個(gè)內(nèi)容就是失敗的。
點(diǎn):用于對(duì)每個(gè)部分細(xì)節(jié)的思考和定義或表述的就是點(diǎn)。
比如:皮不可食,壤可食味甜,壤內(nèi)有籽,一般不伴壤食,單熟吃或留種等。
點(diǎn)的問題主要是羅列關(guān)鍵點(diǎn)。把每一部分需要考慮到的小點(diǎn)都要思考或表述到。因?yàn)橛械狞c(diǎn)會(huì)起到至關(guān)重要的作用。甚至影響一個(gè)項(xiàng)目的成功與否。
總結(jié):
點(diǎn)線面的思維模式,是一種非常簡單又實(shí)用的方法。但需要在思考問題、開始表述、撰寫報(bào)告之前,需要有意識(shí)的開啟這個(gè)模式。
一定在要意識(shí)上后退三步審視自己的任務(wù),捕捉到面是什么,再慢慢靠近,剖析分塊,找到線是什么,最后進(jìn)入事情本身,找到點(diǎn)是什么。
切不可在思考事情、接到任務(wù)或表述項(xiàng)目時(shí),一頭鉆到事情里,眉毛胡子一把抓。
逆向也是一樣,連點(diǎn)成線,連線成面。無論什么時(shí)候都清晰的知道,點(diǎn)是什么線上的點(diǎn),線是哪個(gè)面的線。
點(diǎn)、線、面聯(lián)系緊密,邏輯組合,時(shí)間已久,養(yǎng)成習(xí)慣,思維會(huì)更清晰,表述更條理。
”面線點(diǎn)“的思維模式描寫起來較抽象和枯燥,需要不斷經(jīng)過有意識(shí)的實(shí)踐和反思才能體悟。
讓我們優(yōu)化思維模式,做一個(gè)思考有條理,表述有邏輯的職場(chǎng)達(dá)人,更好的增加職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力吧。
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