教育類APP運營指南:提高用戶活躍度的有效方法

2015 年以來,在線教育最先感受到資本市場的溫暖:阿凡題、易題庫、一起作業(yè)網、猿題庫等多家在線教育公司紛紛公布融資利好。但是,教育類產品并不是那么好做的,與傳統(tǒng)教育機構直接追求盈利不同,在線教育則更加關注用戶量和活躍度。如何準確把握用戶的個性化需求,并且激發(fā)他們的主動性,把用戶留在App內?下面小編跟大家說說如何做好教育APP運營,有效提高用戶活躍度?

在線教育產品的功能設計需要從用戶和使用場景兩個方面入手。在線教育行業(yè)面對的用戶群體有學霸、學民、學痞和學渣四類,其中學習能力強且主動性強的“學霸”是在線教育的重要用戶。在產品設計中,日活、周留存和使用時長是移動產品非常關注的三個指標。為了提高日活躍數據,可以加入社交功能,如單詞PK等,增強用戶之間的互動。在推出新功能后,需要通過觀察周留存數據來看產品接下來的方向,并根據用戶反饋不斷優(yōu)化產品。同時,在碎片時間中縮短操作節(jié)點時間可以激發(fā)用戶再次進行挑戰(zhàn),并且可以通過輕量級方式測試新功能是否受到用戶關注度,如H5內嵌頁面排行榜等。
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