小紅書開酒館,一夜賺五千,線上酒館到底是怎么運(yùn)作的(小紅書線上酒館的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方法解析)
小紅書上出現(xiàn)了新生意——靠賣酒每個(gè)月狂“撈”好幾萬?!妇€上酒館」應(yīng)運(yùn)而生。在小紅書上,不少用戶發(fā)帖分享自己的“創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷”,介紹自己如何低成本運(yùn)營(yíng)起一家酒館,開辟自己職業(yè)的第二賽道,有用戶表示自己僅僅運(yùn)營(yíng)了 1 個(gè)月就收入五位數(shù)……「線上酒館」到底是怎么運(yùn)作的?真的有這么賺嗎?
作者 |于麗言
來源 |運(yùn)營(yíng)研究社(ID: U_quan)
最近,運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn),小紅書上出現(xiàn)了新生意——靠賣酒每個(gè)月狂“撈”好幾萬。
原來,伴隨著各大城市陸續(xù)“放開”,用戶們紛紛釋放了壓抑許久的欲望,沖向了線下小酒館,結(jié)果導(dǎo)致線下門店爆滿。
不少用戶表示,現(xiàn)在的小酒館堪比“搶茅臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)”,人多到喝酒也要排隊(duì)取號(hào)。
圖源:深度長(zhǎng)沙CS
于是,「線上酒館」應(yīng)運(yùn)而生。
在小紅書上,不少用戶發(fā)帖分享自己的“創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷”,介紹自己如何低成本運(yùn)營(yíng)起一家酒館,開辟自己職業(yè)的第二賽道,有用戶表示自己僅僅運(yùn)營(yíng)了 1 個(gè)月就收入五位數(shù)……
「線上酒館」到底是怎么運(yùn)作的?真的有這么賺嗎?今天運(yùn)營(yíng)社就帶大家了解一下。
01
小紅書線上酒館火了
運(yùn)營(yíng)社了解到,所謂「線上酒館」,其實(shí)是一種小體量的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
其運(yùn)作模式和外賣類似——小酒館沒有門店,用戶在線上下單酒水,酒館負(fù)責(zé)線下制作配送,配送時(shí)間一般控制在 1 小時(shí)以內(nèi),起售價(jià)根據(jù)距離遠(yuǎn)近進(jìn)行調(diào)整。
由于剛好踩中“在家聚會(huì)”的用戶需求,線上酒館很快火起來。
在小紅書上,有用戶發(fā)帖表示,自己一個(gè)月能賺五位數(shù);還有賺得多的用戶聲稱自己一晚上就能賺上近 5000 塊,四舍五入算下來,一個(gè)月就是 15 萬的流水,年薪百萬不是夢(mèng)……
有一說一,經(jīng)營(yíng)「線上酒館」真的有網(wǎng)友說得這么賺錢嗎?低頭看看錢包,運(yùn)營(yíng)社思考自己是不是也該發(fā)展發(fā)展其他業(yè)務(wù)了。
于是,運(yùn)營(yíng)社通過阿飛找到了一位嘗試經(jīng)營(yíng)線上酒館的創(chuàng)業(yè)者小k。
小k 認(rèn)為,“只要做得好,「線上酒館」確實(shí)可以賺到錢,一個(gè)月賺上五位數(shù)不是問題,但問題是,你往往無法確定,自己是賺錢的,還是被割韭菜的。”
小k 認(rèn)為線上酒館之所以能賺錢的原因有二:
1)入行門檻低
線上酒館成本很低,主要體現(xiàn)在前期投入少、配方來源廣以及復(fù)購(gòu)頻率高上。
首先,在前期投入上,線上酒館最大的優(yōu)勢(shì)在于節(jié)省了門店租金、水電費(fèi)、線下人力這三座大山。
小k 告訴運(yùn)營(yíng)社,由于沒有門店,線上酒館前期的剛性投入不多,主要包括制冰機(jī)、軟飲果汁、各類基酒小食以及篩盅、杯子、撲克等用品,總投入在 3000-8000 元左右。
對(duì)于很多愛喝酒的年輕人來說,這個(gè)門檻并不高,“我當(dāng)時(shí)覺得可以試試,因?yàn)榧词共毁嶅X,我自己也可以喝,左右是不賠的?!?/span>
真的運(yùn)營(yíng)起來以后,小k表示,只要能夠保證穩(wěn)定的客源,「線上酒館」的利潤(rùn)率非常驚人。
“拿比較火的「大份可樂桶套餐」舉例,其中包括一個(gè) 1.5-2.5 升可樂桶,其成分為基酒+軟飲+冰塊,成本 30 塊左右;還包括 2 份小食拼盤,成本為 10 塊左右;還包括一個(gè) 1 塊錢成本的開瓶器,2 塊錢成本的冰袋,5 塊錢成本的酒盅,以及 3 塊錢成本的撲克牌小玩具等。”
算下來,這樣一份售價(jià)為 138 元的套餐成本不超過 50 塊,算上配送費(fèi) 10-30 塊不等,在沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)(不雇人)的情況下,其利潤(rùn)率也能夠達(dá)到 45%-55% 左右。
財(cái)經(jīng)博主 @野馬和尚 曾經(jīng)在文章中提到過,市面上最賺錢的行業(yè)之一銀行,其毛利潤(rùn)也才 40% 多點(diǎn)。
圖源:野馬和尚
這樣看下來,運(yùn)營(yíng)社不禁驚呼,這個(gè)「線上酒館」比銀行都賺錢。
其次,在配方來源上,在小紅書起家的「線上酒館」更是有天然優(yōu)勢(shì)。
其實(shí)在「線上酒館」出現(xiàn)以前,小紅書上就已經(jīng)有了“在家調(diào)酒”的概念,不少想要節(jié)省開銷,但是又想體驗(yàn)“微醺”用戶開始自己在家調(diào)酒,分享自己的“調(diào)酒公式”。
嗨棒(Highball)= 烈酒 + 旗袍軟飲(+酸甜果汁)
提基(Tiki)= 朗姆 + 熱帶水果
菲利普(Flip)= 烈酒 + 綿密料(淡奶椰漿)+ 糖
不少用戶靠著這種「酒水間的自定義組合」,小紅書上積累了一大票粉絲,轉(zhuǎn)身變成了“酒水博主”,比如打工人 @Denly 通過業(yè)余時(shí)間拍攝各種自制微醺酒水,在 2022 年積累了 4 萬多粉絲。
對(duì)于做「線上酒館」的用戶來說,在小紅書起家,一方面可以快速獲得大量的「調(diào)酒配方」,不需要自己在線下付費(fèi)學(xué)習(xí);另一方面,這些調(diào)酒配方下的評(píng)論也能夠幫助他們快速了解用戶需求,大大降低了試錯(cuò)成本。
最后,在復(fù)購(gòu)頻率上,小k 告訴運(yùn)營(yíng)社,由于沒有線下店面,線上踩雷概率較高,因此只要口味和價(jià)格穩(wěn)定,用戶很容易進(jìn)行復(fù)購(gòu),從而變成老用戶。
小k 還表示,為了吸引用戶持續(xù)下單,他們也會(huì)在運(yùn)營(yíng)上動(dòng)點(diǎn)心思,比如在出售酒水的同時(shí),向用戶提供桌游、道具租賃業(yè)務(wù),只要用戶下單三次,即可免費(fèi)擁有。
“因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶在線上酒館下單是為了在家聚會(huì)、看球,他們有多人娛樂的需求,通過這種模式,用戶很有可能會(huì)為了占便宜,而購(gòu)買多次下單卡?!?/span>
“對(duì)于線上酒館來說,如果用戶能夠在你這里復(fù)購(gòu)三次,那他基本上就屬于你的固定用戶了。”小k 這樣說道。
2)賺錢路子多
運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在「線上酒館」的賺錢模式呈現(xiàn)出多元化。
從上面的內(nèi)容來看,很少有線上酒館主營(yíng)“酒水售賣”業(yè)務(wù),不少線上酒館還賣起炸雞等小食,甚至有線上酒館做起深夜跑腿業(yè)務(wù)……
但是最賺錢的,似乎還是賣課。
小k 告訴運(yùn)營(yíng)社,雖然線上酒館入行門檻很低,起步也很容易,但是缺點(diǎn)也明顯,主要體現(xiàn)在三方面:
第一,沒有實(shí)體店,引流比較困難,需要線上引流;
第二,線上服務(wù),缺少線下氛圍感;
第三,客戶的對(duì)接和維護(hù)不到位,容易造成留不住人的現(xiàn)象。
因此不少?gòu)臉I(yè)者在經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間線上酒館以后,就因?yàn)樯馊比保坏貌魂P(guān)門大吉。
面對(duì)這種情況,教人如何經(jīng)營(yíng)線上酒館的帖子也就出現(xiàn)了。
運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn),小紅書上有很多粉絲不多的「線上酒館賬號(hào)」,這些賬號(hào)的帖子路數(shù)出奇的相似:
先通過“線上小酒館月賺好幾萬”等文案進(jìn)行引流;然后在適當(dāng)發(fā)布一些教人運(yùn)營(yíng)的干貨分享,包括如何備貨、如何引流,甚至還有如何搭建線上小程序;最后引導(dǎo)那些聞?dòng)嵍鴣淼挠脩羲搅?,向他們兜售課程。
小k 告訴運(yùn)營(yíng)社,同行里晚上賣酒,白天賣課的人很多,這種課程一般都不便宜,少則幾百,動(dòng)輒上千。“一桶桶賣酒,一個(gè)月賺上五位數(shù)不容易,但是靠賣課一個(gè)月賺上五位數(shù)可太容易了。”
有時(shí),為了說服用戶下單,有的不良商家還會(huì)通過包裝、背書、限量等方式,為用戶制造緊張感,讓用戶產(chǎn)生對(duì)方會(huì)“手把手帶自己賺錢的錯(cuò)覺”。
聽起來,似乎有很多年前“奶茶加盟”那個(gè)味兒了……
02
商家在小紅書做本地生活,
是一門好生意嗎?
其實(shí),近年來,伴隨著年輕群體中“微醺文化”盛行,國(guó)內(nèi)的小酒行業(yè)發(fā)展確實(shí)很迅速。
但是,伴隨著越來越多的商家入場(chǎng),小酒館行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,在多方因素的影響下,線下酒館的生意肉眼可見地難做了起來,不少酒館都面臨著成本上升,利潤(rùn)下降,甚至不得不關(guān)店。
拿小酒館頭部品牌海倫斯舉例,數(shù)據(jù)顯示,2022 年上半年,海倫斯總營(yíng)收為 8.74 億元,凈虧損達(dá)到 1 億元,由于虧損,海倫斯優(yōu)化調(diào)整了百余家酒館,關(guān)停了 69 家門店。
因此,參考線上酒館的輕資產(chǎn)模式,小酒館從線下,轉(zhuǎn)移到線上,似乎也就順理成章。那么,商家在小紅書運(yùn)營(yíng)「線上酒館」這類本地生活業(yè)務(wù),是一門好生意嗎?
運(yùn)營(yíng)社認(rèn)為,對(duì)于商家而言,小紅書的優(yōu)勢(shì)有二:
一方面,小紅書自帶種草屬性,精致的圖文和激烈的討論,在一定程度上彌補(bǔ)“線上模式”缺失的氛圍感。
圖源:小紅書用戶@sue
另一方面,運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn),小紅書也在基建上為本地生活業(yè)態(tài)鋪路。
比如在小紅書搜索框輸入「線上酒館」,屏幕上就會(huì)出現(xiàn)「附近」選項(xiàng),用戶點(diǎn)擊后就能夠一鍵看到自己附近的線上酒館,并且直觀看到線上酒館距離自己幾公里。
再比如,小紅書的店鋪功能和群聊功能,也在一定程度上完善了用戶的消費(fèi)鏈路,用戶被內(nèi)容種草以后,進(jìn)入酒館首頁(yè)就能夠在店鋪中下單,進(jìn)而沉淀到群聊中,方便后續(xù)評(píng)論、售后以及復(fù)購(gòu)。
但與此同時(shí),主打內(nèi)容的小紅書,成也內(nèi)容,也受制于內(nèi)容。
顯然,相比于專業(yè)的本地生活 App,小紅書的種草功能似乎大于轉(zhuǎn)化功能。有在小紅書開過店的用戶表示,雖然小紅書的內(nèi)容會(huì)大大提高氛圍感,激發(fā)用戶的下單動(dòng)力,但是由于轉(zhuǎn)化心智不強(qiáng),在其他本地平臺(tái)有店的情況下,用戶還是可能會(huì)去其他平臺(tái)下單。
即使用戶在小紅書激情下單,也很容易出現(xiàn)因現(xiàn)期待過高,收到實(shí)物以后有落差,甚至給出差評(píng)的情況。
“小紅書就是這樣,想要你的線上酒館有流量,必須要保證圖文精致美觀,這樣一來實(shí)物難免會(huì)有點(diǎn)差距,很多朋友店里的退單、差評(píng)大多來源于此?!保 無奈地說道。
03
結(jié)語
商業(yè)賬號(hào) @mini創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 曾經(jīng)在文章中提到,預(yù)計(jì)到 2025 年中國(guó)酒館數(shù)量將達(dá)到 5.65 萬家,酒館行業(yè)營(yíng)業(yè)收入將達(dá)到 1839 億元。
不難看到,酒館行業(yè)目前仍然有龐大的市場(chǎng),只要年輕群體中的一部分對(duì)價(jià)格敏感,線上酒館就一直有生存空間。
但是,線上酒館雖然具有前期投入少、配方來源廣等優(yōu)點(diǎn),也意味著門檻過低,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)異常激烈。
商家或者個(gè)人想要從中持續(xù)獲利,道阻且長(zhǎng)。
文章作者:于麗言。
本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)研究社,70萬人都在關(guān)注的運(yùn)營(yíng)垂直媒體&服務(wù)平臺(tái),公眾號(hào) ID:U_quan
圖片來源:部分圖片來源網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有,不為商業(yè)用途,如有侵犯,敬請(qǐng)作者與我們聯(lián)系。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表135編輯器立場(chǎng)。
立即登錄