解密今日頭條文章推薦機(jī)制:什么樣的頭條文章更受青睞?
今日頭條是一個(gè)開放內(nèi)容平臺,最大的特點(diǎn)就是去中心化。內(nèi)容由算法推薦,對用戶來說,獲取感興趣內(nèi)容的效率變高了;對內(nèi)容生產(chǎn)者來說,內(nèi)容能精準(zhǔn)到達(dá)更多受眾,但與用戶之間的聯(lián)系卻變?nèi)趿?。這種模式下,用戶只屬于平臺,自媒體想盈利只能依附平臺。
今日頭條作為目前眾多網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者的首選內(nèi)容分發(fā)平臺之一,其推薦機(jī)制一直是一個(gè)“未解之謎”,表面上相差無幾的文章,有效數(shù)據(jù)的差距有時(shí)候能達(dá)到十萬甚至百萬級別,著實(shí)成為了KPI考核中的一個(gè)重大不可控因素。
今天我們就來分析一下頭條的用戶特點(diǎn)和傳播機(jī)制,告訴你這個(gè)”未解之謎“的一部分真相。
今日頭條的特點(diǎn)
今日頭條是一個(gè)開放內(nèi)容平臺,最大的特點(diǎn)就是去中心化。內(nèi)容由算法推薦,對用戶來說,獲取感興趣內(nèi)容的效率變高了;對內(nèi)容生產(chǎn)者來說,內(nèi)容能精準(zhǔn)到達(dá)更多受眾,但與用戶之間的聯(lián)系卻變?nèi)趿?。這種模式下,用戶只屬于平臺,自媒體想盈利只能依附平臺。
微信公眾號則是一個(gè)中心化內(nèi)容平臺,每一個(gè)公眾號都是一個(gè)中心,閱讀量直接受粉絲的數(shù)量影響,優(yōu)點(diǎn)是與粉絲之間的互動更強(qiáng)。用戶屬于平臺,也屬于每一個(gè)公眾號,因此公眾號官方可以通過廣點(diǎn)通盈利,自媒體也可自接廣告盈利。
所以,你會看到再差的內(nèi)容在公眾號里都會有一個(gè)基礎(chǔ)閱讀量,而在頭條號里會被算法過濾,難以形成閱讀量。相反,如果公眾號粉絲少,好的內(nèi)容不能保證閱讀量,但在頭條號里會被推薦給更多的人。今日頭條在今年1月公布的數(shù)據(jù)顯示,用戶平均日活達(dá)到7800萬,平均日使用時(shí)長76分鐘。閱讀量可觀。
但想要閱讀量高,首先應(yīng)該了解今日頭條內(nèi)容傳播機(jī)制。
算法推薦三部曲
1、首先是審核
頭條的算法里包含一個(gè)可被攔截的內(nèi)容庫,出現(xiàn)匹配的內(nèi)容審核就不通過。標(biāo)題和正文都可能是不過審的原因。
標(biāo)題太夸張,【竟然XX】、【吊爆了,XX】,或者是敏感詞匯,【天朝】、【金三胖】等這類信息會被退回修改。甚至有些詞匯出現(xiàn)時(shí),系統(tǒng)會提示無法提交。
值得注意的是,如果文章第一次沒有過審,會退回修改;以個(gè)人發(fā)布經(jīng)驗(yàn)來看,文章再次過審也不會被推薦。
文章過審后,作者也可以進(jìn)行修改,提交后重新審核,頭條官方的說法是發(fā)布后反復(fù)修改不利于文章的推薦。建議作者不是大錯(cuò)誤就不修改,提前檢查好文章,一次到位。
2、其次消重處理
消重能夠優(yōu)化用戶體驗(yàn),對于每一位用戶,同類主題文章看一篇就夠了。而頭條用戶興趣主要根據(jù)用戶點(diǎn)擊來判斷,如果每次都推薦相似的文章,勢必體驗(yàn)不佳。另外,這也是保護(hù)原創(chuàng)的一種手段。
消重機(jī)制主要有兩點(diǎn)值得注意,一是申明原創(chuàng),這篇文章就會作為主要推薦,后來的抄襲者就會被消重,由于這一切都靠算法抓取文字片段,洗稿操作適合也會繞過算法。
二是沒有勾選原創(chuàng),或者原創(chuàng)沒通過,先發(fā)就不一定有優(yōu)勢。在時(shí)效期內(nèi)(24小時(shí)、72小時(shí)、一周,根據(jù)新聞熱度的不同來定)頭條可能選擇更權(quán)威的號作為來源。也就是說,一則相似度很高的內(nèi)容,自媒體先發(fā),沒有申請?jiān)瓌?chuàng),像央視新聞這種權(quán)威媒體后發(fā),頭條選擇央視新聞的可能性更大。
除了正文,標(biāo)題和封面圖同樣會被消重。如果后臺顯示推薦量為零,那就可能是文章被消重處理掉了。
另一類是相似主題消重。
一般出現(xiàn)在跟熱點(diǎn),媒體、自媒體都會從不同角度挖掘熱點(diǎn)背后的信息,但背后信息畢竟有限。前面也說到公眾號是中心化平臺,不同公眾號聚集的人相對封閉,即使相同的信息也能獲得不錯(cuò)的閱讀量。而頭條是去中心化平臺,只需要幾篇文章覆蓋到整個(gè)事件就行了。
所以,在今日頭條上搶熱點(diǎn),一是速度快,頭條號甚至優(yōu)先于公眾號發(fā)布;二是角度獨(dú)特,類似高能E姐寫王寶強(qiáng)事件這種。
3、最后是推薦
用戶在通過社交賬號登陸時(shí),算法會解讀用戶興趣,形成用戶畫像,根據(jù)用戶畫像來推薦感興趣的文章。在用戶使用過程中,算法會根據(jù)用戶的點(diǎn)擊、搜索、訂閱等行為優(yōu)化用戶畫像。
如果用戶不登陸,頭條會推薦一些大眾化的內(nèi)容,再根據(jù)用戶點(diǎn)擊來確定用戶畫像。
文章經(jīng)過審核和消重后,會分批次推薦給用戶。
首先推給最感興趣的用戶,然后根據(jù)這批用戶的反饋信息決定下一批的推薦量,反饋信息包括點(diǎn)擊率、收藏?cái)?shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、讀完率,頁面停留時(shí)間等,其中,點(diǎn)擊率占的權(quán)重最高。
首輪推薦后,如果點(diǎn)擊率低,系統(tǒng)就認(rèn)為文章不適合推薦給更多的用戶,會減少二次推薦的推薦量;如果點(diǎn)擊率高,系統(tǒng)則認(rèn)為文章受用戶喜歡,將進(jìn)一步增加推薦量。
以此類推,文章新一次的推薦量都以上一次推薦的點(diǎn)擊率為依據(jù)。此外,文章過了時(shí)效期后,推薦量將明顯衰減,時(shí)效期節(jié)點(diǎn)通常為24小時(shí)、72小時(shí)和一周。
如此來看,要實(shí)現(xiàn)高閱讀量,提高文章的點(diǎn)擊率很重要。
什么樣的文章適合頭條?
先看看今日頭條用戶畫像。
從年齡、城市分布來看,18-30歲人群占到近86%,二線城市及以下占近73%。18-23歲主要是大學(xué)階段,24-30歲則多是職場執(zhí)行層,同時(shí)又處在競爭相對不那么激烈的小城市,他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)——閑。
閑就需要娛樂,頭條在一定程度上補(bǔ)充了這部分需求,同時(shí)又提供大量的新聞資訊,滿足用戶獲得信息的需求。
根據(jù)頭條發(fā)布的2016移動資訊行業(yè)細(xì)分報(bào)告可以看出,今日頭條娛樂興趣用戶占全平臺總量68.29%,占比排名第一。其中視頻類閱讀量增速最快,整體閱讀量最高。此類內(nèi)容在發(fā)布時(shí)可優(yōu)先考慮視頻,其次是圖文。
娛樂類受熱點(diǎn)事件影響很大,比如去年八月王寶強(qiáng)離婚案,帶動整月數(shù)據(jù)提升??梢姼鸁狳c(diǎn)的重要性。
占比第二是的社會類資訊,達(dá)67.29%。社會類主是通過圖文閱讀。但自媒體發(fā)布社會類內(nèi)容審核難通過,大部分內(nèi)容由主流傳統(tǒng)媒體提供。三月份有兩會,又有“薩德”熱點(diǎn)事件,這應(yīng)該是今年社會類資訊閱讀量較高的時(shí)期。
占比第三的是搞笑類,占46.56%。主要閱讀形式是視頻。95.73%的文章在1000字以下,文章短是搞笑類傳播廣的一大特點(diǎn)。
還有時(shí)政類、情感類、健身類、汽車類興趣用戶占全平臺總量超過20%。
可以看出,頭條用戶喜歡的內(nèi)容多是消耗時(shí)間的內(nèi)容,而對于知識類干貨等幫用戶省時(shí)間的內(nèi)容則不是那么受歡迎。
具體哪些文章是高閱讀量的呢?
以科技類為例,選擇創(chuàng)業(yè)邦、虎嗅網(wǎng)、36氪三家頭條號最近的高閱讀文章進(jìn)行對比。從內(nèi)容上來看,他們有一些共同的特點(diǎn)。
高閱讀文章大多與知名人物或公司有關(guān),比如董明珠、柳傳志、劉強(qiáng)東、汪小菲、京東、華為等。
高閱讀文章標(biāo)題中都傳遞出情緒?!胺前涯銖U掉不可”、“人生無非過客匆匆”等,尤其是創(chuàng)業(yè)邦的文章,他家的文章閱讀量也相對另外兩家更高。
高閱讀文章標(biāo)題利用人的好奇心引發(fā)點(diǎn)擊。比如“莆田共享單車19天丟失76%,嚇跑投資人!然而事實(shí)卻是”、“京東十年,劉強(qiáng)東一人之下,內(nèi)部權(quán)力的兩股勢力、三次更迭”等。
科技類文章一般篇幅較長,因此文章的結(jié)構(gòu)要特別清晰,符合人的閱讀習(xí)慣。在上述高閱讀文章中,大多文章在關(guān)鍵位置或承轉(zhuǎn)起合處用加粗提醒注意,這樣更有利于讀者捕捉重點(diǎn)。另外,插入圖片也是很好調(diào)節(jié)閱讀疲勞的方法。
值得注意的是,頭條的推薦機(jī)制使得標(biāo)題占的權(quán)重非常大。比如這篇“任正非回應(yīng)清退老員工:華為沒有退休金,不養(yǎng)吃白飯的人”,內(nèi)容是新聞資訊的聚合,通常這類文章閱讀都很低,但配上有吸引力的標(biāo)題后,絲毫不影響讀者對文章的熱情,評論里皆是對華為的看法。
除了大眾喜聞樂見的內(nèi)容外,在推薦機(jī)制方面還有一些原因影響閱讀量。頭條官方的解釋有這5種情況:
文章話題過于冷門、生僻,涉及領(lǐng)域與主流群眾有一定距離,導(dǎo)致潛在用戶群很小,形成不了大規(guī)模推薦;
內(nèi)容供大于求。比如跟熱點(diǎn),就會出現(xiàn)很多相似的內(nèi)容,雖然受眾足夠多,但分到每一篇的推薦量就很少了;
時(shí)效性短的文章,推薦時(shí)間也很短,推薦量較低;
在推薦量增長沒達(dá)到一定數(shù)量級,即使點(diǎn)擊率較高,文章閱讀量也不會高,因?yàn)閮?nèi)容并沒有得到大范圍的驗(yàn)證。在后續(xù)的推薦中,如果推薦量持續(xù)攀升,閱讀量可能會穩(wěn)步增長。
賬號內(nèi)容垂直度較低,不在自己擅長的領(lǐng)域發(fā)文,機(jī)器算法會重新識別分類再進(jìn)行推薦,時(shí)間上會延長。
如何為公眾號或產(chǎn)品導(dǎo)流?
導(dǎo)流就比較難,導(dǎo)流的關(guān)鍵除了閱讀量,就是轉(zhuǎn)化率。
而這轉(zhuǎn)化率是相對較低的。由于頭條粉絲數(shù)小于2W無法開啟外部鏈接,導(dǎo)流到其它網(wǎng)站的通道基本被阻斷。如果要讓用戶在閱讀中關(guān)掉今日頭條,打開微信搜索名稱關(guān)注公眾號,顯然這個(gè)復(fù)雜的過程會流失大量用戶,效果也不會太好。況且頭條對文章中明顯出現(xiàn)推廣公眾號字樣也有一些限制。
持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能“打動”用戶,讓用戶有足夠動力關(guān)注公眾號或產(chǎn)品,但見效慢。也有一些技巧來提高轉(zhuǎn)化率。比如在文章興趣高點(diǎn)時(shí),推出更多細(xì)節(jié)內(nèi)容,但需要用戶關(guān)注公眾號后才能看到。
如何利用頭條號盈利?
目前,頭條給頭條號作者提供的收入來源主要有廣告分成,針對優(yōu)秀自媒體的千人萬元計(jì)劃,商品返利,贊賞4種方式。
今日頭條官方公布的2016年12月份廣告總收入3607萬元,數(shù)字雖大,但分到每個(gè)頭條號的收益也并不一定很多。
從后臺數(shù)據(jù)來看,廣告分成收入的多少取決于廣告展示量。而影響廣告展示量的因素是閱讀量和能否讀完文章。
所以,第一個(gè)提高收入的方法就是文章盡量短,1000字左右,也是適合手機(jī)屏幕的長度。第二個(gè)當(dāng)然是提高閱讀量。
其次是原創(chuàng)功能,頭條官方宣稱開通原創(chuàng)后,收益翻倍。這是扶持原創(chuàng)的運(yùn)營手段,但到現(xiàn)在還適不適用就不得而知。從去年開始,頭條開始砸10億扶持短視頻,這意味著短視頻能獲得更多推薦量,扶持加高推薦量的雙重作用下,收益相對更高。
另一個(gè)可以分成的是淘寶客模式,頭條號自行選擇商品添加到文章中,用戶購買后,該頭條號就能獲得相應(yīng)的傭金,幾元到幾十元不等。為此我刷了幾天的頭條,但都沒有看到文章里有商品推廣。
贊賞也是一個(gè)獲得收益的渠道。但今日頭條是免費(fèi)閱讀軟件,用戶缺乏支付的習(xí)慣,金額不會太高。
未來,可能會有更多的盈利方式,畢竟頭條要保障源源不斷的內(nèi)容,當(dāng)然得給自媒體一些甜頭。
總結(jié)
今年是短視頻爆發(fā)的一年,頭條在這方面也有動作——砸10億補(bǔ)貼。同時(shí)在App首頁開設(shè)陽光視頻入口,可見其扶持力度,在短視頻推薦量上力度會加大。內(nèi)容分發(fā)也可以隨大勢。
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