1天900單、排隊(duì)兩小時(shí),瑞幸在下沉市場(chǎng)賺翻了(瑞幸咖啡如何做好下沉市場(chǎng)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng))
根據(jù)智研咨詢(xún)數(shù)據(jù),中國(guó)三線以下城市咖啡店占整體數(shù)量的 1/4,而過(guò)去一年中國(guó)市場(chǎng)新增咖啡店 1.5 萬(wàn)家,粗略估算其中下沉市場(chǎng)新開(kāi)張的咖啡店可能逼近 4000 家。與此同時(shí),星巴克、瑞幸、幸運(yùn)咖、庫(kù)迪咖啡等一大批連鎖品牌也先后宣布進(jìn)軍下沉市場(chǎng)??h城對(duì)這些品牌而言,究竟有何魅力?在下沉市場(chǎng)賣(mài)咖啡真的能賺錢(qián)嗎?
近日,有粉絲向運(yùn)營(yíng)研究社留言表示,春節(jié)假期回家過(guò)年,她卻意外發(fā)現(xiàn)咖啡店在老家縣城遍地開(kāi)花,僅一條商業(yè)街就開(kāi)了 5 家咖啡店,有網(wǎng)紅店,有蜜雪冰城旗下咖啡品牌幸運(yùn)咖,甚至還有瑞幸、星巴克。
事實(shí)上,運(yùn)營(yíng)研究社也發(fā)現(xiàn)過(guò)去主要落戶在一、二線城市的咖啡店,正在縣城落地生根。
根據(jù)智研咨詢(xún)數(shù)據(jù),中國(guó)三線以下城市咖啡店占整體數(shù)量的 1/4,而過(guò)去一年中國(guó)市場(chǎng)新增咖啡店 1.5 萬(wàn)家,粗略估算其中下沉市場(chǎng)新開(kāi)張的咖啡店可能逼近 4000 家。
與此同時(shí),星巴克、瑞幸、幸運(yùn)咖、庫(kù)迪咖啡等一大批連鎖品牌也先后宣布進(jìn)軍下沉市場(chǎng)。
縣城對(duì)這些品牌而言,究竟有何魅力?在下沉市場(chǎng)賣(mài)咖啡真的能賺錢(qián)嗎?
01
小縣城開(kāi)了 320 家咖啡店
張琳老家在湖北省東南部,一個(gè)常駐人口不到 100 萬(wàn)的縣級(jí)市。
已經(jīng)連續(xù)兩年沒(méi)有回家的張琳在春節(jié)前一周提前回家,與親人團(tuán)聚。置辦年貨時(shí),她陪父母去了躺縣城。受返鄉(xiāng)潮影響,往日冷清的縣城十分熱鬧,臨街商鋪人流激增。買(mǎi)好年貨后,張琳準(zhǔn)備找個(gè)小店休息,意外發(fā)現(xiàn)咖啡竟然在小縣城非常受歡迎。
在縣城最大的商業(yè)街上,她一連發(fā)現(xiàn)了 5 家咖啡店,有裝修 ins 風(fēng)的網(wǎng)紅店,有相對(duì)簡(jiǎn)陋的普通門(mén)店,還有瑞幸咖啡、幸運(yùn)咖等知名連鎖品牌。
其中瑞幸最受歡迎,她本準(zhǔn)備點(diǎn)兩杯咖啡讓父母嘗嘗鮮,但拿出手機(jī)卻發(fā)現(xiàn)要排隊(duì)等一個(gè)半小時(shí)才能取餐。張琳只好選擇去旁邊的小店買(mǎi),結(jié)果咖啡店的老板竟是自己好久不見(jiàn)的小學(xué)同學(xué)。
兩人敘舊之余,張琳問(wèn)出來(lái)心中的疑惑:咖啡在縣城這么受歡迎嗎?在縣城開(kāi)店究竟能不能賺錢(qián)?
老同學(xué)告訴張琳,“以前賣(mài)咖啡確實(shí)能賺點(diǎn)小錢(qián),主要是賣(mài)給縣城里的高中生和趕時(shí)髦的年輕人,但隨著瑞幸等大品牌在縣城開(kāi)店,生意就沒(méi)那么好做了,年輕人還是青睞連鎖品牌。來(lái)年,我們可能也會(huì)考慮加盟品牌?!?/span>
張琳的見(jiàn)聞并非個(gè)例,“縣城咖啡”成為最近小紅書(shū)的熱門(mén)話題,話題下相關(guān)筆記有 1 萬(wàn)多篇。有人感嘆縣城越來(lái)越潮流了,也有人吐槽同樣是連鎖店服務(wù)卻跟不上大城市,還有人在討論要不要回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)開(kāi)賣(mài)咖啡......
小紅書(shū)上有用戶分享了一個(gè)案例:縣城新開(kāi)的一家瑞幸,目前才開(kāi)業(yè)三天平均每天訂單量超 500,第一天單量 900+。
(圖源:小紅書(shū))
事實(shí)上,咖啡早就不是一、二線都市白領(lǐng)的專(zhuān)屬飲品,過(guò)去幾年大量縣城咖啡店如雨后春筍般涌現(xiàn),有些富裕的縣城,咖啡店密度甚至不輸北上廣深。
據(jù)@中國(guó)飲品快報(bào) 報(bào)道,浙江麗水青田縣,一個(gè)人口僅 55 萬(wàn)的縣城,卻開(kāi)了 320 家精品咖啡店,其中還包括星巴克、瑞幸等知名品牌。
大多數(shù)縣城,在咖啡店數(shù)量上遠(yuǎn)不及青田縣,但咖啡需求確實(shí)在近兩年迎來(lái)激增。
美團(tuán)聯(lián)合咖門(mén)發(fā)布的《2022 中國(guó)現(xiàn)制咖啡品類(lèi)發(fā)展報(bào)告》顯示,截至 2022 年 5 月 1 日中國(guó)內(nèi)地共有咖啡門(mén)店 11.73 萬(wàn)家,相較前一年新增了 1.5 萬(wàn)家。其中,三線城市和下沉市場(chǎng)是關(guān)鍵增長(zhǎng)點(diǎn)。
圖源:《2022中國(guó)現(xiàn)制咖啡品類(lèi)發(fā)展報(bào)告》
該報(bào)告還顯示,從外賣(mài)訂單增速看,四線城市、五線城市居民咖啡需求增長(zhǎng)最快,分別為 257% 和 253% ,遠(yuǎn)高于一、二線城市。
圖源:《2022 中國(guó)現(xiàn)制咖啡品類(lèi)發(fā)展報(bào)告》
@中國(guó)飲品快報(bào) 分析認(rèn)為,上班族是下沉市場(chǎng)咖啡的主要消費(fèi)者,他們中很多人原先在大城市學(xué)習(xí)、工作,早就養(yǎng)成了咖啡習(xí)慣,是帶動(dòng)縣城咖啡潮流的關(guān)鍵人群。
他們因成家、穩(wěn)定等因素選擇回鄉(xiāng)求職或創(chuàng)業(yè),一同將咖啡消費(fèi)需求帶回家。在他們的帶動(dòng)下,越來(lái)越多縣城居民對(duì)咖啡產(chǎn)生興趣。
02
瑞幸、蜜雪冰城在小縣城“大打出手”
受疫情因素影響,2022 年餐飲行業(yè)整體受到?jīng)_擊,咖啡是少有的能夠?qū)崿F(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的賽道之一,不少咖啡品牌門(mén)店數(shù)量不減反增。據(jù)壹覽商業(yè)統(tǒng)計(jì),2022 年 國(guó)內(nèi) 20 家知名連鎖咖啡品牌共新開(kāi)門(mén)店約 6855 家。
圖源:壹覽商業(yè)
其中,瑞幸和蜜雪冰城旗下咖啡品牌幸運(yùn)咖開(kāi)店數(shù)遙遙領(lǐng)先,分別開(kāi)店 2816 家和 1484 家。
2022 年,這兩家拓店速度最快的咖啡品牌剛好在下沉市場(chǎng)相遇。
幸運(yùn)咖是咖啡下沉的“老玩家”,其孵化于 2017 年,后由蜜雪冰城總經(jīng)理張紅甫帶隊(duì)主攻下沉市場(chǎng)。
張紅甫曾向外界表示:“幸運(yùn)咖要做縣城甚至小鎮(zhèn)的平價(jià)咖啡,5年內(nèi)復(fù)制出一個(gè)咖啡版蜜雪冰城”。
據(jù)@零售商業(yè)財(cái)經(jīng) 報(bào)道,幸運(yùn)咖在蜜雪冰城大本營(yíng)河南起家,在滲透了本省城市后才向江蘇、浙江、湖南、四川、重慶、江西等區(qū)域擴(kuò)展。
巧合的是,瑞幸正計(jì)劃加速進(jìn)入河南下沉市場(chǎng),向幸運(yùn)咖的大本營(yíng)發(fā)起“進(jìn)攻”。
上月 5 日,瑞幸在公眾號(hào)發(fā)文宣布啟動(dòng)新一輪合作伙伴招募,在 9 省 41 個(gè)城市定向招募新零售合作伙伴。招募地點(diǎn)基本都是三、四線城市,此舉也被視為瑞幸加速下沉的標(biāo)志性動(dòng)作。其中河南開(kāi)放招募城市最多,有十個(gè)城市。
兩者均是進(jìn)攻下沉市場(chǎng)的主力軍,又深入同一戰(zhàn)場(chǎng),雖然價(jià)格區(qū)間存在差異,但競(jìng)爭(zhēng)在所難免。除此之外,星巴克、挪瓦咖啡、庫(kù)迪咖啡等知名連鎖品牌也都曾宣布要加速布局下沉市場(chǎng),“摩拳擦掌”,準(zhǔn)備加入咖啡下沉“戰(zhàn)場(chǎng)”。
“圍獵”縣城咖啡的不只是連鎖品牌,還有一批創(chuàng)業(yè)者也瞅準(zhǔn)了這片市場(chǎng),打造出了一批地域性的咖啡品牌。如半年在天津薊縣開(kāi)店 6 家的中中咖啡,在廣東汕頭東星村日銷(xiāo) 550 杯的塔啡咖啡、有“東北幸運(yùn)咖”之稱(chēng)的干咖人咖啡。
他們雖沒(méi)有連鎖品牌的影響力,但勝在足夠了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),熟悉本土產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),相當(dāng)于“地頭蛇”。
隨著這兩類(lèi)咖啡品牌的入局,咖啡行業(yè)的內(nèi)卷正在蔓延至縣城,甚至小鎮(zhèn)。核心原因是,一二線城市咖啡市場(chǎng)相對(duì)飽和,增速放緩,而下沉市場(chǎng)咖啡需求才剛剛覺(jué)醒,且呈高速增長(zhǎng)的勢(shì)態(tài)。
2022 年瑞幸發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)驗(yàn)證了這一點(diǎn),瑞幸主攻下沉市場(chǎng)的聯(lián)營(yíng)門(mén)店銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了 116.1%,而自營(yíng)門(mén)店僅增長(zhǎng) 19.4 %,差距相當(dāng)明顯。也是在這個(gè)財(cái)季的電話會(huì)上,瑞幸咖啡董事長(zhǎng)兼 CEO 郭謹(jǐn)一透露將繼續(xù)放開(kāi)新一輪下沉市場(chǎng)聯(lián)營(yíng)門(mén)店的加盟名額。
03
在縣城開(kāi)咖啡店賺錢(qián)嗎?
這么多咖啡從業(yè)者集體下鄉(xiāng),在縣城賣(mài)咖啡能賺錢(qián)嗎?
@中國(guó)飲品快報(bào) 采訪過(guò)一位縣城咖啡創(chuàng)業(yè)者,他自稱(chēng)“時(shí)光拾荒者”,從上?;仃兾飨剃?yáng)創(chuàng)業(yè)開(kāi)店。
采訪中他算了一筆賬:“在縣城開(kāi)咖啡館,年租金 1W 是道坎,拋開(kāi)位置、客流量不談,如果租金控制在1W以下,日銷(xiāo) 30 單就不必為求活苦撐?!?/span>
“時(shí)光拾荒者”稱(chēng),他的店日流水穩(wěn)定在 800 元左右,其中 90% 是熟客貢貢獻(xiàn),顧客大多是年輕上班族和中年女性,他們的生活水平和認(rèn)知度相對(duì)較高。
一位欲加盟瑞幸的創(chuàng)業(yè)者在小紅書(shū)估算了下沉市場(chǎng)的可能性。他認(rèn)為一天要賣(mài) 80 杯才能實(shí)現(xiàn)收支平衡,要想 2 年回本則需要日銷(xiāo) 200 杯。
同時(shí)他也發(fā)起了一項(xiàng)投票,大部分參與投票的人對(duì)瑞幸在縣城的銷(xiāo)量持樂(lè)觀態(tài)度。
圖源:小紅書(shū)
咖啡行業(yè)的從業(yè)者許偉向研究社分析:
“我個(gè)人很看好瑞幸、幸運(yùn)咖這樣的品牌在縣城的可能性。過(guò)去幾年大量奶茶在下沉市場(chǎng)很成功,咖啡品牌相對(duì)缺席??h城里咖啡的受眾雖然無(wú)法與奶茶相比,但一個(gè)數(shù)十萬(wàn)人口的縣城,完全可以容納一批咖啡店?!?/span>
同時(shí),許偉并不建議個(gè)人創(chuàng)業(yè)者回縣城開(kāi)店,當(dāng)下連鎖品牌正砸掀起下沉市場(chǎng)的內(nèi)卷,個(gè)人創(chuàng)業(yè)者在資金及運(yùn)營(yíng)能力上無(wú)法與他們抗衡,在影響力和產(chǎn)品創(chuàng)新上更不在一個(gè)維度。
這也導(dǎo)致縣城咖啡市場(chǎng)“冰火兩重天”,連鎖品牌門(mén)庭若市,但個(gè)人店鋪顧客寥寥無(wú)幾,有些創(chuàng)業(yè)者被迫轉(zhuǎn)型,既賣(mài)咖啡又賣(mài)奶茶,還有些創(chuàng)業(yè)者兼職做起了棋牌生意,甚至有縣城咖啡老板喊出了“不賣(mài)涼皮是我最后的倔強(qiáng)”。
04
結(jié)語(yǔ)
縣城消費(fèi)正在以肉眼可見(jiàn)的速度升級(jí),過(guò)去大牌奶茶店、餐飲店很少,如今昔日只能在大城市買(mǎi)到的消費(fèi)品正在入駐縣城。
“除了瑞幸、星巴克,縣城還有海底撈,連麥當(dāng)勞、肯德基都比城市里更火爆?!睆埩沼^察到。
縣城的消費(fèi)升級(jí)源于縣域年輕人數(shù)量的增長(zhǎng)。如今很多 90 后、00 后選擇留在家鄉(xiāng)定居擇業(yè),他們也許收入比不上一、二線城市的白領(lǐng),但沒(méi)有租房買(mǎi)房的壓力,可自由自配的資金和時(shí)間更多,正是他們撐起了咖啡下鄉(xiāng)的可能性。
據(jù)《中國(guó)城鄉(xiāng)建設(shè)統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù),截至2019年中國(guó)有1516個(gè)縣城,即便一個(gè)縣城咖啡店的容量?jī)H 5-10家,這也將是一個(gè)充滿想象力的市場(chǎng)。
注:文字許偉、張琳均為化名
參考資料:
《縣城咖啡店最高日銷(xiāo)50杯,賺錢(qián)嗎?》,中國(guó)飲品快報(bào)
文章作者:張帆。
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