激發(fā)情感,引領(lǐng)消費(fèi)者步步為營

喚起消費(fèi)者的感性訴求,或許能讓你的產(chǎn)品更容易營銷。

選擇了更高難度的動(dòng)作。這是因?yàn)樵诿琅媲?,他們希望展現(xiàn)自己的身份認(rèn)同——滑板高手。同樣的道理,在消費(fèi)場景中,如果品牌能夠喚起消費(fèi)者對(duì)于某種身份認(rèn)同的需求,就能夠促進(jìn)非理性消費(fèi)。比如LV、GUCCI等奢侈品牌就是通過喚起消費(fèi)者對(duì)于“高端人士”的身份認(rèn)同需求來吸引他們購買產(chǎn)品。3.情感訴求心理學(xué)研究表明,人類大腦中有一個(gè)叫做杏仁核(amygdala)的區(qū)域,它主要負(fù)責(zé)情感加工和情緒調(diào)節(jié)。而這個(gè)區(qū)域與記憶系統(tǒng)緊密相連,所以一旦觸發(fā)了情感訴求,就很容易在人腦中留下深刻印象。比如一些廣告會(huì)選擇用萌寵、可愛兒童等形象來吸引消費(fèi)者的注意力,就是為了喚起他們的情感訴求。這也是為什么很多慈善組織會(huì)選擇報(bào)道一個(gè)家庭因?yàn)楹⒆颖还斩щx破碎的遭遇來獲取社會(huì)關(guān)注。因?yàn)檫@種報(bào)道能夠充分調(diào)動(dòng)人們的情感訴求,讓他們深刻體會(huì)到被拐兒童和家庭所經(jīng)歷的痛苦和絕望,并且產(chǎn)生強(qiáng)烈憤怒和同情之情。而這種強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)也使得人們更容易參與到相關(guān)公益活動(dòng)中去,并且持續(xù)關(guān)注此類社會(huì)問題。

總之,在營銷領(lǐng)域中,要想讓消費(fèi)者做出非理性決策,就需要從以下三個(gè)方向入手:評(píng)估模式、社會(huì)認(rèn)同和情感訴求。通過合理運(yùn)用這些心理學(xué)原理,品牌可以更好地抓住消費(fèi)者內(nèi)心需求,并且推出符合市場需求的產(chǎn)品或服務(wù)。
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