對(duì)于咱們產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)化分析是經(jīng)常使用的分析方法之一，而漏斗是轉(zhuǎn)化分析的重要工具。

可以說(shuō)，產(chǎn)品內(nèi)的一切優(yōu)化，都是為了提高最終的轉(zhuǎn)化率。比如注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)、進(jìn)行內(nèi)容消費(fèi)、提高參與深度等，與此同時(shí)還要減少每次轉(zhuǎn)化過(guò)程中流失的用戶量，必要時(shí)對(duì)流失用戶進(jìn)行召回：

那么，如果我們想要對(duì)產(chǎn)品內(nèi)的用戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，我們應(yīng)該怎樣進(jìn)行數(shù)據(jù)分析？需要怎樣的工具？可以做到什么程度呢？

今天 GrowingIO 進(jìn)行了漏斗的大版本更新，這是一款非常強(qiáng)大的漏斗，可以支持上面所有的轉(zhuǎn)化分析場(chǎng)景。不管你是使用過(guò)其他漏斗、正在使用 GrowingIO 漏斗，還是從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)漏斗工具，我們都推薦你使用：

1.用戶行為可以分析，用戶增長(zhǎng)才能實(shí)現(xiàn)

在這樣一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)都以用戶為核心的時(shí)代，企業(yè)增長(zhǎng)其實(shí)就是用戶量的增長(zhǎng)，因此大家都在做用戶運(yùn)營(yíng)，了解用戶怎么來(lái)，在哪里流失，如何召回。

用戶行為可以分析，用戶增長(zhǎng)才能實(shí)現(xiàn)。

而現(xiàn)在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析工具是基于平臺(tái)流量的，關(guān)注的是頁(yè)面和流量，討論的是網(wǎng)頁(yè)有什么問(wèn)題。沒(méi)有用戶的概念，如何知道用戶的體驗(yàn)好不好？如何做用戶運(yùn)營(yíng)？

GrowingIO 的漏斗分析是基于用戶行為的，你可以知道到用戶從哪個(gè)落地頁(yè)進(jìn)入產(chǎn)品，又是在哪一個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程中流失掉，在此之前他經(jīng)歷了哪些頁(yè)面、有哪些行為，他使用什么操作系統(tǒng)的手機(jī)、在哪個(gè)城市……然后提出這類用戶流失原因的假設(shè)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)行為發(fā)起召回：

2.只關(guān)注整體轉(zhuǎn)化，卻忽略了重要的細(xì)節(jié)

我們都會(huì)監(jiān)測(cè)和分析產(chǎn)品內(nèi)轉(zhuǎn)化的整體情況，用戶轉(zhuǎn)化的原因大同小異，而流失的原因卻往往不同，比如不同地區(qū)的用戶轉(zhuǎn)化情況可能都不盡相同。而每一個(gè)不同，都是優(yōu)化的機(jī)會(huì)，也是增長(zhǎng)的契機(jī)。

把所有轉(zhuǎn)化的/流失的用戶都混為一談，不切分不下鉆，不符合精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的原則，最后也往往收效甚微。

所以，我們要發(fā)現(xiàn)這其中的不同，就要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，按照需求進(jìn)行自定義的分群和維度拆分，最終定位問(wèn)題所在，找到優(yōu)化空間。

GrowingIO 的漏斗分析支持特定目標(biāo)用戶，維度交叉分析，最大限度地下鉆和鎖定用戶群體，更準(zhǔn)確地定位問(wèn)題，提出假設(shè)，找到可能解決問(wèn)題的辦法：

3.轉(zhuǎn)化分析是一個(gè)過(guò)程，用戶增長(zhǎng)也是

轉(zhuǎn)化分析是一個(gè)閉環(huán)。我們建立漏斗進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的洼地，通過(guò)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品等方法進(jìn)行優(yōu)化，分析結(jié)果是否有提升，再監(jiān)控新的數(shù)據(jù)情況。用戶就在這樣的不斷優(yōu)化中，穩(wěn)定地增長(zhǎng)起來(lái)。

除此之外，我們也常常需要將轉(zhuǎn)化分析和其他分析工具組合使用。GrowingIO 的漏斗分析可以和用戶分群、事件分析、留存分析等組合使用，全面系統(tǒng)地了解產(chǎn)品的健康情況、用戶的流失情況直到最終的轉(zhuǎn)化情況：

我們每次提到產(chǎn)品優(yōu)化，都是為了更好的轉(zhuǎn)化率，每一步轉(zhuǎn)化效果的提高都促進(jìn)了最終轉(zhuǎn)化率的提升。轉(zhuǎn)化很重要，更重要的是，你應(yīng)該擁有一個(gè)更好的漏斗。