“餓了么”作為平臺(tái)型泛電商型的產(chǎn)品，自然選擇了以相關(guān)活動(dòng)作為抓手，結(jié)合app內(nèi)部裂變拉新的機(jī)制，完成從微博撬動(dòng)微信私域的更大的流量與曝光，目前仍然在微博進(jìn)行不間斷的各式活動(dòng)與“內(nèi)容+鉤子”的形式進(jìn)行推廣。

餓了么是一家在線外賣、新零售、即時(shí)配送和餐飲供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)的平臺(tái)型電商。在外賣行業(yè)市場現(xiàn)狀方面，外賣不僅可以為商戶帶來增量收入，還可以顯著提升利潤率水平。隨著場景的擴(kuò)充，用戶數(shù)量及用戶頻次具備提升空間。履約能力是外賣平臺(tái)的核心競爭力，創(chuàng)造新的工作崗位。

在產(chǎn)品介紹方面，餓了么的核心價(jià)值在于即時(shí)配送。其主營領(lǐng)域包括在線外賣、新零售、即時(shí)配送和餐飲供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)。商業(yè)模式包括訂單服務(wù)費(fèi)、品牌展位費(fèi)/廣告費(fèi)和會(huì)員費(fèi)等。

在用戶增長方面，北極星指標(biāo)為有交易行為的用戶數(shù)。有效渠道包括微博、微信公眾號(hào)、百度SEO和SEM等。其中，“餓了么”微博官方號(hào)是一個(gè)較好的選擇渠道，因?yàn)槠溆脩羧后w體量大且精準(zhǔn)度較高。抓手方面，餓了么選擇以相關(guān)活動(dòng)作為抓手，并結(jié)合app內(nèi)部裂變拉新機(jī)制進(jìn)行推廣。

裂變活動(dòng)中可盡可能多地融入下單APP內(nèi)商品以便形成慣性，并且給出注冊入口并完善填寫信息的引導(dǎo)與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制可優(yōu)化轉(zhuǎn)化過程。

總之，在競爭激烈的外賣行業(yè)中，餓了么通過強(qiáng)大的履約能力和即時(shí)配送優(yōu)勢吸引了大量用戶，并通過有效渠道和裂變活動(dòng)不斷增加可轉(zhuǎn)化的新用戶。