生財(cái)有術(shù)用戶運(yùn)營(yíng)體系拆解(用戶運(yùn)營(yíng)案例拆解)
很多人對(duì)「生財(cái)有術(shù)」已經(jīng)有耳聞,外界都知道這是一個(gè)“聊賺錢(qián)”的社群,從淘寶客、知乎好物、視頻號(hào)、TikTok 賺美金、可轉(zhuǎn)債、老照片修復(fù)、動(dòng)態(tài)老照片……”等等,覆蓋關(guān)于賺錢(qián)的各領(lǐng)域,在知識(shí)星球乃至整個(gè)付費(fèi)社群領(lǐng)域,都算是翹楚。整體的社群用戶黏性很高、加入也有一定的門(mén)檻(知識(shí)積累以及費(fèi)用)。
一、產(chǎn)品基本情況介紹
生財(cái)有術(shù),一個(gè)談錢(qián)不傷感情的社群,創(chuàng)建于 2017 年初,目前運(yùn)行至第五年。
很多人對(duì)「生財(cái)有術(shù)」已經(jīng)有耳聞,外界都知道這是一個(gè)“聊賺錢(qián)”的社群,從淘寶客、知乎好物、視頻號(hào)、TikTok 賺美金、可轉(zhuǎn)債、老照片修復(fù)、動(dòng)態(tài)老照片……”等等,覆蓋關(guān)于賺錢(qián)的各領(lǐng)域,在知識(shí)星球乃至整個(gè)付費(fèi)社群領(lǐng)域,都算是翹楚。整體的社群用戶黏性很高、加入也有一定的門(mén)檻(知識(shí)積累以及費(fèi)用)。
除了每年的4月18日官方和KOL們會(huì)預(yù)熱較長(zhǎng)的一段時(shí)間外,其他時(shí)間官方也會(huì)做一些體驗(yàn)營(yíng)引導(dǎo)用戶購(gòu)買。
可以說(shuō)是生財(cái)有術(shù)的社群里匯集了大部分高活躍高質(zhì)量的知識(shí)星球主,他們共同組成了一個(gè)想辦法搞錢(qián)的社群。
生財(cái)有術(shù)的典型產(chǎn)品代表,當(dāng)屬生財(cái)日歷以及生財(cái)有術(shù)知識(shí)星球了。接下來(lái)就圍繞著這兩個(gè)部分進(jìn)行重點(diǎn)拆解,看生財(cái)有術(shù)如何將兩個(gè)產(chǎn)品有效結(jié)合,并且將雪球越滾越大。
二、產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯梳理
二、產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯梳理
1、主要業(yè)務(wù)流程圖
2、產(chǎn)品的核心價(jià)值
教人賺錢(qián)的社群,從淘寶客、知乎好物、視頻號(hào)、TikTok 賺美金、可轉(zhuǎn)債、老照片修復(fù)、動(dòng)態(tài)老照片……”
3、用戶需求
副業(yè)剛需,做副業(yè),找到主業(yè)之外賺錢(qián)的途徑
4、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)
有人從生財(cái)有術(shù)近五年的賺錢(qián)內(nèi)容中,搜集整理了 220+ 各領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)項(xiàng)目,覆蓋 9 個(gè)主流平臺(tái) 37 個(gè)細(xì)分類目 860+ 篇精華,幾乎覆蓋了主流互聯(lián)網(wǎng)玩法。
三、拆解用戶4天體驗(yàn)營(yíng)增長(zhǎng)渠道拉新的套路
1、用戶增長(zhǎng)的北極星指標(biāo)是新增用戶數(shù)
2、有效的渠道3類,有2類在長(zhǎng)期使用。(一是生財(cái)日歷,一是公眾號(hào))
3、渠道拉新重點(diǎn)選1-2個(gè)渠道進(jìn)行拆解
一般渠道:
路徑:公眾號(hào)底菜單欄【體驗(yàn)營(yíng)】——彈出二維碼(活碼)——掃碼進(jìn)報(bào)名群——添加魚(yú)丸個(gè)人號(hào)——個(gè)人號(hào)邀請(qǐng)進(jìn)群
渠道:他們?yōu)槭裁催x擇了這個(gè)渠道?
用了公眾號(hào)專欄體驗(yàn)營(yíng)發(fā)布的渠道,開(kāi)始為期4天的體驗(yàn),并在社群中轉(zhuǎn)化知識(shí)星球的會(huì)員。
原因:報(bào)名群的設(shè)定比較好,由于體驗(yàn)營(yíng)是定期開(kāi)班的,先圈一波感興趣的人進(jìn)社群統(tǒng)一說(shuō)明,再引導(dǎo)添加個(gè)人號(hào),等開(kāi)營(yíng)前再次通知觸達(dá)。這兩個(gè)步驟,做了兩次用戶留存,也算是簡(jiǎn)單的篩選,留下來(lái)的用戶也會(huì)更精準(zhǔn);另外,就算用戶退群了,因?yàn)樽龊昧藗€(gè)人微信號(hào)的粉絲沉淀,也能通過(guò)個(gè)人號(hào)聊天或朋友圈觸達(dá)。
抓手:他們是如何設(shè)計(jì)內(nèi)容+鉤子或者活動(dòng)的活動(dòng)。
1)開(kāi)營(yíng)前,運(yùn)營(yíng)官會(huì)告知相關(guān)事項(xiàng),同時(shí)督促準(zhǔn)備好個(gè)人介紹,讓用戶很清晰地知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么、同時(shí)自己要準(zhǔn)備什么。給了個(gè)人自我介紹的模板,很多時(shí)候大家并不知道怎么介紹自己,給到模板之后能有方向可寫(xiě),頗有儀式感。
不管是從哪個(gè)渠道加入到社群,都需要先添加到魚(yú)丸的微信,也就是說(shuō)把用戶沉淀在個(gè)微上。
2)進(jìn)群后,出群規(guī),再次明確了這個(gè)群的目的、能做什么不能做什么;其中,積分制度值得學(xué)習(xí),能引起大家的重視,體驗(yàn)營(yíng)雖然是免費(fèi)的,但需要多參與多互動(dòng)才不會(huì)被移出,以福利鼓勵(lì)大家發(fā)言。
3)通過(guò)話題引起用戶互動(dòng),分享自己的觀點(diǎn)和看法。引導(dǎo)大家發(fā)掘自己的亮點(diǎn)過(guò)程中展示自己的價(jià)值,讓榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)用戶在社群中展示自己。
4)私聊用戶,通過(guò)【解鎖文章】的方式激勵(lì)用戶在群內(nèi)分享心得。將優(yōu)質(zhì)文章做了合集,讓用戶完成任務(wù)【解鎖文章】這種升級(jí)打怪的方式提高用戶分享的欲望。
5)針對(duì)內(nèi)容突出貢獻(xiàn)者,給出比較有誘惑的獎(jiǎng)勵(lì),比如生財(cái)日歷。
6)設(shè)置【生財(cái)有術(shù)】創(chuàng)始人亦仁本人的問(wèn)答環(huán)節(jié),從用戶角度,填寫(xiě)問(wèn)答收集,就有可能得到大佬的回復(fù),讓用戶感覺(jué)自己賺了的感覺(jué)。
轉(zhuǎn)化:轉(zhuǎn)化漏斗的上做的好的部分,做得不好的部分
在拉新方面,在結(jié)營(yíng)儀式后開(kāi)始進(jìn)行轉(zhuǎn)化拉新。在群里設(shè)置團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠價(jià),但沒(méi)說(shuō)多少錢(qián),讓用戶有個(gè)占便宜的感覺(jué)。
引導(dǎo)有購(gòu)買意愿的用戶私聊魚(yú)丸,打消用戶的疑慮,引導(dǎo)一對(duì)一私聊,也更加有針對(duì)性。
私聊說(shuō)明稀缺性,本群用戶才有,是一個(gè)專屬的福利,給出優(yōu)惠力度。
在轉(zhuǎn)化方面,讓用戶對(duì)比現(xiàn)價(jià)跟優(yōu)惠價(jià)有種賺了的感覺(jué)。通過(guò)"階梯式漲價(jià)"和團(tuán)購(gòu)限時(shí)優(yōu)惠來(lái)制造緊迫感,制造緊迫感。通過(guò)分享優(yōu)質(zhì)合集資料,魚(yú)丸介紹3個(gè)專欄,點(diǎn)進(jìn)去鏈接是知識(shí)星球文章的部分內(nèi)容,需要付費(fèi)才能看完整的內(nèi)容的,但是主題就已經(jīng)非常吸引人了。4天的體驗(yàn)營(yíng)讓用戶有了參與感,很多人可能會(huì)有興趣進(jìn)一步了解社群。
做的稍微有所不足的地方是,很多人對(duì)掙錢(qián)的門(mén)路不清楚,自己不了解的下意識(shí)排斥,分享出來(lái)的文章不一定是用戶所感興趣的,在自身意愿不清晰的情況下,很難抓住痛點(diǎn),會(huì)降低用戶的購(gòu)買意愿。
四、生財(cái)有術(shù)社群付費(fèi)會(huì)員體系案例拆解
1、會(huì)員權(quán)益
a.生財(cái)精華帖 | 3450+篇高手分享的實(shí)戰(zhàn)賺錢(qián)干貨分享;
b.生財(cái)項(xiàng)目庫(kù) | 220+經(jīng)過(guò)高手驗(yàn)證的實(shí)戰(zhàn)賺錢(qián)項(xiàng)目,幫你找對(duì)項(xiàng)目;
c.生財(cái)知識(shí)庫(kù) | 50+類跑通和放大項(xiàng)目的道法術(shù)器,幫你做對(duì)項(xiàng)目;
d.生財(cái)實(shí)戰(zhàn)包 | 20 場(chǎng)航海 160+篇一手實(shí)戰(zhàn)資料,幫你少走彎路;
e.龍珠圈友可受邀加入龍珠俱樂(lè)部 3.0:和 500+ 實(shí)戰(zhàn)派賺錢(qián)高手成為戰(zhàn)友;
從權(quán)益上來(lái)看,生財(cái)有術(shù)社群更加注重于賺錢(qián)干貨會(huì)員特權(quán)服務(wù)。
2、定價(jià)
生財(cái)有術(shù)當(dāng)前第五期價(jià)格是 2865 元, 第六期價(jià)格將在 4 月 18 日晚上 20:00 回調(diào)到 2365 元。
20:30 恢復(fù)到 2865 元,21:00 上調(diào)為 3365 元。4 月 28 日晚 20:00 價(jià)格將上調(diào)為 3865 元,之后正式進(jìn)入第六期交付階段。
老圈友續(xù)費(fèi)價(jià)格 按續(xù)費(fèi)時(shí)間對(duì)應(yīng)的價(jià)格 打 8 折 (如果第一時(shí)間續(xù)費(fèi),價(jià)格為 2365 元*0.8=1892 元)。
PS.不管在第六期什么時(shí)間點(diǎn)加入,到期時(shí)間均是在 2023年4月18日。 加入社群 3 天內(nèi)無(wú)理由退款。
定價(jià)采用階梯型漲價(jià),固定周期的模式。今年的定價(jià)與前五期的有所不同。
3、售賣的拆解
場(chǎng)景化的搭售:
有用戶體驗(yàn)營(yíng),體驗(yàn)營(yíng)分享生財(cái)部分的精華,讓人產(chǎn)生購(gòu)買欲望。此外,公眾號(hào)有些分享賺錢(qián)的干貨文章,想看要付費(fèi),會(huì)員就可以免費(fèi)看文章。
招募預(yù)約營(yíng)中,會(huì)做一個(gè)精華帖匯總,把1400+ 篇精華主題的標(biāo)題和作者、發(fā)布時(shí)間做了一個(gè)表格呈現(xiàn), 新用戶點(diǎn)擊后,每個(gè)帖子只能看到部分內(nèi)容,要想查看全部,就需要加入星球才能查看。
活動(dòng)大促:
a.每月會(huì)有會(huì)員日,會(huì)員日有各種禮物,價(jià)值都不低,起碼我見(jiàn)過(guò)的付費(fèi)訓(xùn)練營(yíng)中獎(jiǎng)品最豐厚的。
b.線下見(jiàn)面會(huì),分享市場(chǎng)上稀缺的真實(shí)賺錢(qián)案例、邀請(qǐng)各行各業(yè)的大咖分享 TA 個(gè)人的生財(cái)故事、建立資源庫(kù)、組織同城和全國(guó)圈友見(jiàn)面會(huì)、幫助大家與同頻的人建立深度鏈接……
c.今年520,生財(cái)來(lái)個(gè)“第二杯半價(jià)的活動(dòng)”,也是別出新意了......
續(xù)費(fèi)優(yōu)惠:
老圈友續(xù)費(fèi)價(jià)格 按續(xù)費(fèi)時(shí)間對(duì)應(yīng)的價(jià)格 打 8 折 (如果第一時(shí)間續(xù)費(fèi),價(jià)格為 2365 元*0.8=1892 元)。
4、會(huì)員體系
生財(cái)里面設(shè)置龍珠體系,獎(jiǎng)勵(lì)活躍發(fā)優(yōu)質(zhì)文章的會(huì)員。
”龍珠“是生財(cái)里面的一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,獲得的方式有很多,最常用的就是寫(xiě)優(yōu)質(zhì)文章,被評(píng)為精華文之后,就能獲得一顆龍珠(虛擬的,無(wú)實(shí)物)。
那些發(fā)表優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、長(zhǎng)期真誠(chéng)贊賞、提出高價(jià)值評(píng)論、幫助組織活動(dòng)的圈友,我們會(huì)在每個(gè)月底,給他們贈(zèng)送「龍珠」,以示感謝。龍珠圈友能享受生財(cái)有術(shù)更高級(jí)別的福利,比如專屬資源對(duì)接、私享閉門(mén)會(huì)、會(huì)員日優(yōu)先權(quán)、下一期門(mén)票兌換等等。
獲得龍珠后,還有機(jī)會(huì)得到邀請(qǐng)函,加入「龍珠俱樂(lè)部」。這里是生財(cái)有術(shù)精神股東們的專屬群,除了基本龍珠圈福利外,還有生財(cái)有術(shù)內(nèi)部孵化項(xiàng)目分紅等特別權(quán)益。
為什么很多知識(shí)付費(fèi)類的社群想要做用戶激勵(lì),鼓勵(lì)大家輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,到最后都變成了一個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)人獨(dú)立輸出,或者就是星球內(nèi)容質(zhì)量下降。
在我看來(lái),龍珠的這種勛章,不單單存在巨大的金錢(qián)價(jià)值,據(jù)說(shuō)現(xiàn)在市場(chǎng)上甚至已經(jīng)達(dá)到了上萬(wàn)一枚,另外也是一種很好的社交貨幣,出去說(shuō)自己獲得了幾枚龍珠,簡(jiǎn)直艷羨圈內(nèi)人。
更重要的是,早期高客單價(jià)的門(mén)票費(fèi)本身就是一輪篩選,篩選出那些想要掙錢(qián),敢于投資自己的人,這一群人相對(duì)來(lái)說(shuō),實(shí)踐能力比較強(qiáng),通過(guò)內(nèi)容輸入-實(shí)踐-內(nèi)容輸出,形成一個(gè)完整的閉環(huán)。
如今,生財(cái)有術(shù)開(kāi)啟大航海,小航海計(jì)劃,其實(shí)也是想通過(guò)內(nèi)容輸入-時(shí)間-內(nèi)容輸出這一閉環(huán)給星球賦予更多的能量。畢竟,對(duì)于星球來(lái)說(shuō),內(nèi)容是根本中的根本。
5、會(huì)員日主題活動(dòng)
每個(gè)月 18 號(hào),生財(cái)有術(shù)會(huì)員日。
生財(cái)找各種形式的贊助商,當(dāng)然如果是圈友贊助商,有品牌曝光需求更好。拿到各種真實(shí)的、有價(jià)值的福利,在會(huì)員日當(dāng)天送給生財(cái)有術(shù)圈友。過(guò)去一整年的生財(cái)有術(shù)會(huì)員日,累計(jì)送出去的各種福利超過(guò)百萬(wàn)。
五、生財(cái)有術(shù)社群變現(xiàn)體系案例拆解
1、該產(chǎn)品有哪些變現(xiàn)方式
知識(shí)星球、私董會(huì)、亦仁個(gè)人咨詢。
知識(shí)星球解決需求:星球定位為生財(cái)有術(shù),實(shí)際上很妙,如果是生財(cái)有道,這話老生常談,而且最致命的是,道沒(méi)法復(fù)制,門(mén)檻太高。
而術(shù)卻是千變?nèi)f化,很吸引人。一個(gè)談錢(qián)不傷感情的社群,戳中了大眾中的訴求,談錢(qián)傷感情,于是快速地形成了認(rèn)同感。
生財(cái)有術(shù)的運(yùn)營(yíng),裂變,也是高手,因?yàn)樗瓿闪苏麄€(gè)鏈條,將用戶的訴求,短期(案例)和長(zhǎng)期(合作)的訴求都做了滿足。每年定價(jià)根據(jù)階梯漲價(jià),418當(dāng)日20:30最低,今年是每過(guò)半個(gè)小時(shí),漲價(jià)一次,直到最高價(jià)3865元。
其他同類型產(chǎn)品多在千元之下。推測(cè)這么定價(jià)不僅可以解鎖過(guò)去5年的干貨案例63500+篇賺錢(qián)內(nèi)容,并且可以參加實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
私董會(huì)解決需求:是針對(duì)那些有自己生意的老板創(chuàng)立的,生財(cái)有術(shù)的私董會(huì)加入條件:年?duì)I收1000萬(wàn),年費(fèi)6萬(wàn),解決高端用戶問(wèn)題。
2、變現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的拆解
選1-2個(gè)變現(xiàn)產(chǎn)品詳細(xì)拆解其提升客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)的方式。
拆解知識(shí)星球的變現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):
收入 = 客單價(jià) * 用戶量 * 轉(zhuǎn)化率 * 次數(shù)
針對(duì)不同人群,要設(shè)置不同的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化手段,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。
針對(duì)老用戶:
促進(jìn)老會(huì)員續(xù)費(fèi)的關(guān)鍵點(diǎn)就在于提供高價(jià)值服務(wù)和信息傳達(dá)到位這兩點(diǎn)上 。
1)篩選活躍核心用戶
成立龍珠俱樂(lè)部;
2)老會(huì)員活動(dòng)
影響老會(huì)員續(xù)費(fèi)的因素之一就是加入社群后覺(jué)得值不值,本來(lái)生財(cái)有術(shù)每天都會(huì)有大量干貨帖產(chǎn)生,但是會(huì)有一部分會(huì)員因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題,沒(méi)來(lái)星球看帖,這就有可能導(dǎo)致,雖然社群提供了價(jià)值,但是會(huì)員沒(méi)有體驗(yàn)到,這就有可能會(huì)導(dǎo)致老會(huì)員因此原因不續(xù)費(fèi)。
所以,生財(cái)為了提高老會(huì)員的續(xù)費(fèi)率,就要讓老會(huì)員能真真切切體驗(yàn)到價(jià)值所在,所以, 除了提供價(jià)值本身,還要考慮價(jià)值傳遞的方式。
從價(jià)值傳遞的方式來(lái)看,星球發(fā)帖的方式肯定沒(méi)有微信群好,線上肯定沒(méi)有線下好,所以生財(cái)有術(shù)社群的運(yùn)營(yíng)方式里,除了日常的更文專欄外,還會(huì)有很多會(huì)員活動(dòng),例如每月18日的會(huì)員日活動(dòng)、生財(cái)有資源對(duì)接活動(dòng)、大航海計(jì)劃活動(dòng)、線下見(jiàn)面會(huì)活動(dòng)等等,正所謂沒(méi)有共同打過(guò)仗,就不會(huì)有深感情,通過(guò)這些活動(dòng),可以讓社群成員與成員之間鏈接加深,從而對(duì)社群更加認(rèn)可。
3)續(xù)費(fèi)優(yōu)惠
針對(duì)老會(huì)員,推出了老會(huì)員專屬福利:
①續(xù)費(fèi)8折優(yōu)惠,按照續(xù)費(fèi)時(shí)間點(diǎn)的結(jié)果打8折;
②每有一顆龍珠,可以兌換門(mén)票幾張,上不封頂。
4)私聊通知
在每年418預(yù)售前,除了常規(guī)的朋友圈和公眾號(hào)外,還有一個(gè)很特別的流量渠道,那就是建立預(yù)約微信群。因?yàn)榫退憷蠒?huì)員有續(xù)費(fèi)的意愿,也需要他們及時(shí)了解到續(xù)費(fèi)的時(shí)間點(diǎn),這時(shí)信息傳遞到位就顯得非常重要了。
要提升轉(zhuǎn)化率,更多時(shí)候就在于細(xì)節(jié), 例如在418當(dāng)天,魚(yú)丸在預(yù)約群內(nèi)用的是群接龍?zhí)嵝眩€特別錄制視頻讓大家設(shè)置微信提醒,充分調(diào)動(dòng)了群內(nèi)成員的搶購(gòu)氛圍,為了避免部分老會(huì)員不看群,倒計(jì)時(shí)3天和418發(fā)售當(dāng)天,魚(yú)丸也做了一對(duì)一私聊通知,保證大家都能及時(shí)接收到信息。
生財(cái)有術(shù)第一期續(xù)費(fèi)率 60% ,第二期續(xù)費(fèi)率 72% ,接下來(lái)幾期,平均續(xù)費(fèi)率70%左右。了解網(wǎng)上付費(fèi)社群的人都知道,人數(shù)上千、年費(fèi) 1000+ 元的社群,續(xù)費(fèi)率能超過(guò) 50% ,都是非常不錯(cuò)的成績(jī)了。
針對(duì)新用戶:
1)吸引關(guān)注,貢獻(xiàn)價(jià)值
針對(duì)新用戶,第一步要做的便是吸引更多目標(biāo)用戶關(guān)注和了解生財(cái)有術(shù)。生財(cái)團(tuán)隊(duì)主要用到的引流方式是兩個(gè):一是干貨文章引流,二是老帶新。
提前聯(lián)系了圈內(nèi)一些有影響力且認(rèn)可社群的核心用戶 ,了解對(duì)方的分享意愿,并提供了一些分享策略給到對(duì)方,從而鎖定了一批確定會(huì)幫忙分享的老用戶,還需要提供對(duì)應(yīng)的工具給到對(duì)方 , 在做高客單產(chǎn)品老帶新時(shí),讓老用戶做推薦不失體面很重要 ,因?yàn)樾乔虻姆咒N政策對(duì)所有老用戶都是公開(kāi)的, 星球的分享有賞是雙邊獎(jiǎng)勵(lì), 推薦者和被推薦者雙方均有獎(jiǎng)勵(lì),兩者比例是7:3,生財(cái)有術(shù)分享有賞比例設(shè)置為20%,亦仁團(tuán)隊(duì)還特別用心地準(zhǔn)備了分銷教程 ,告訴老會(huì)員分銷的具體操作步驟,進(jìn)一步降低了老會(huì)員由于操作不熟悉帶來(lái)的阻礙。
2)激發(fā)欲望,鎖定購(gòu)買
找到用戶的購(gòu)買共鳴,刺激其產(chǎn)生下單的欲望。
價(jià)值羅列
生財(cái)團(tuán)隊(duì)做了一個(gè)精華帖匯總,把1400+ 篇精華主題的標(biāo)題和作者、發(fā)布時(shí)間做了一個(gè)表格呈現(xiàn), 新用戶點(diǎn)擊后,每個(gè)帖子只能看到部分內(nèi)容,要想查看全部,就需要加入星球才能查看。
很多人光是看這個(gè)標(biāo)題,就很想加入了。光是這個(gè)精華錄,就可以吸引一大波新用戶關(guān)注了。
展示社群權(quán)益
光是呈現(xiàn)價(jià)值是不夠的,用戶更加關(guān)心的是自己加入這個(gè)社群到底能獲得什么。因?yàn)樯?cái)有術(shù)的購(gòu)買入口是知識(shí)星球,而知識(shí)星球的社群介紹頁(yè)面只能放置文字,過(guò)多還會(huì)被折疊,轉(zhuǎn)化率肯定會(huì)大打折扣,所以亦仁為此特別準(zhǔn)備了一篇長(zhǎng)文,詳細(xì)介紹了社群的社員權(quán)益。所有權(quán)益的呈現(xiàn),具有對(duì)應(yīng)圖片佐證,建立用戶信任感。
鎖定購(gòu)買
客戶有了購(gòu)買意愿,確認(rèn)自己的需求,接下來(lái)就是為什么要向你購(gòu)買?他會(huì)多方面收集信息,來(lái)對(duì)比,最終才能決定購(gòu)買。因此,亦仁團(tuán)隊(duì)分別在預(yù)約群內(nèi)和公眾號(hào)里,連續(xù)推出用戶常問(wèn)的疑問(wèn),例如主動(dòng)說(shuō)明什么是大航海計(jì)劃、會(huì)員日到底有什么福利、龍珠是什么等等。
所以,做客單價(jià)高的產(chǎn)品發(fā)售活動(dòng),一定要先建立一個(gè)搶購(gòu)群/預(yù)約群,鎖定意向客戶,再通過(guò)秒殺、團(tuán)購(gòu)等行為激發(fā)對(duì)方購(gòu)買。這樣的轉(zhuǎn)化率才會(huì)比較高。
3、深度思考
思考其變現(xiàn)的做的好的地方有哪些,以及有哪些還可以提升的?
針對(duì)不同人群,要設(shè)置不同的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化手段,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。
如果是你還能做些什么?
是不是可以設(shè)置更精準(zhǔn)的一系列生財(cái)訓(xùn)練營(yíng),比如專門(mén)做某個(gè)賺錢(qián)類目的,打造生財(cái)矩陣,這樣大家可以分門(mén)別類的加入,小而精的社群成本可以低一些了,會(huì)吸引更多價(jià)格敏感的人參加。
六、總結(jié)
總結(jié)一下,生財(cái)有術(shù)社群的優(yōu)點(diǎn),主要有以下幾方面,值得在做社群時(shí)學(xué)習(xí):
1、成交前期的重點(diǎn)是,吸引用戶關(guān)注,激發(fā)起用戶的購(gòu)買欲望,從而鎖定購(gòu)買用戶。這個(gè)階段值得注意的是,要進(jìn)行用戶分層精準(zhǔn)營(yíng)銷,針對(duì)不同用戶采取不一樣的政策。
2、成交過(guò)程的重點(diǎn)是,打造用戶信任狀,消除用戶疑慮,從而促進(jìn)用戶下單購(gòu)買。
3、成交后期重點(diǎn)是,塑造良好的購(gòu)買后印象,強(qiáng)化物超所值。
以上就是echo對(duì)于生財(cái)有術(shù)的拆解。
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