產(chǎn)品評(píng)判(Product Critique)是修煉產(chǎn)品直覺(jué)的必修課，而評(píng)價(jià)一款產(chǎn)品，就是搞清楚用戶對(duì)于產(chǎn)品的愛(ài)與恨。這需要把握住2 核心原則：1)讀懂用戶需求;2)把握用戶對(duì)于事物的反應(yīng)。

產(chǎn)品評(píng)判是一門(mén)修煉產(chǎn)品直覺(jué)的必修課，而評(píng)價(jià)一款產(chǎn)品，就是搞清楚用戶對(duì)于產(chǎn)品的愛(ài)與恨。這需要把握住兩個(gè)核心原則：讀懂用戶需求和把握用戶對(duì)于事物的反應(yīng)。下面以體驗(yàn)一款新APP為例，分三個(gè)階段共用14組問(wèn)題來(lái)闡述產(chǎn)品評(píng)判的思路。

使用之前

1. 這款app是如何吸引到你的注意力的？是朋友推薦嗎？他為什么推薦給你？還是你在一篇文章中看到了這個(gè)app？如果是，是什么促使你去找到這款A(yù)PP下載它？它的圖標(biāo)或名字吸引了你嗎？你以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)它嗎？聽(tīng)說(shuō)過(guò)幾次，為什么當(dāng)時(shí)沒(méi)有下載而現(xiàn)在下載了呢？
2. 在使用之前給這款A(yù)PP一句話評(píng)價(jià)，你會(huì)說(shuō)什么？對(duì)比使用前后的評(píng)價(jià)將會(huì)非常有趣。
3. 你現(xiàn)在對(duì)它的感覺(jué)如何？你覺(jué)得它會(huì)流行嗎？它有用嗎？你下載這個(gè)APP時(shí)看過(guò)評(píng)分、評(píng)論和描述嗎？

初次使用

現(xiàn)在打開(kāi)這款A(yù)PP開(kāi)始把玩它。盡量按照正常的使用時(shí)間來(lái)用它（可能是幾分鐘也可能是半小時(shí)），然后問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題：

1. 產(chǎn)品的開(kāi)始界面或注冊(cè)體驗(yàn)怎么樣？是很簡(jiǎn)單的按幾個(gè)按鈕還是有一堆復(fù)雜的驗(yàn)證步驟？
2. 這款應(yīng)用在最初怎樣引導(dǎo)使用？它是否清晰地展現(xiàn)了如何使用？引導(dǎo)界面友好嗎？看介紹信息了嗎?會(huì)不會(huì)因?yàn)榻榻B信息又長(zhǎng)又無(wú)聊而略過(guò)它們？
3. 這款A(yù)PP的易用性如何?能立刻明白怎么使用還是得研究一下才行?APP里有很多引導(dǎo)流程還是整個(gè)感覺(jué)都很熟悉和簡(jiǎn)單?
4. 使用這款A(yù)PP時(shí)整體感覺(jué)如何?輕松愉悅還是因?yàn)檎也坏椒祷匕粹o而很沮喪?這款A(yù)PP讓人感到更智能和高效了嗎?有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)讓人驚嘆的小細(xì)節(jié)?
5. 這款A(yù)PP符合預(yù)期嗎?想想原來(lái)希望這款A(yù)PP做什么，實(shí)際使用中達(dá)到預(yù)期了嗎?如果以內(nèi)容為主，其中內(nèi)容是否感興趣?如果工具型，則解決實(shí)際問(wèn)題了嘛?
6. 花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間上花費(fèi)時(shí)間與用戶興趣直接相關(guān)，如果花費(fèi)時(shí)間很長(zhǎng)那么原因呢?

再次使用

第一次使用之后幾天甚至幾周時(shí)間也非常重要，能夠讓人看出產(chǎn)品持久度和成長(zhǎng)性。

1. 多久用一次這個(gè)APP?什么時(shí)候用?促使打開(kāi)它通知推送還是周圍朋友都在使用和討論它?越來(lái)越離不開(kāi)還成為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)障礙嘛?能否成為日常生活習(xí)慣部分呢?
2. 與其他類似app相比怎樣呢哪些地方做得更好哪些地方不好選擇此app原因?
3. 其他人怎么看這個(gè)app網(wǎng)上評(píng)論身邊親朋好友都怎樣用呢別人評(píng)價(jià)與自己看法是否相同若不同原因呢?
4. 基于所知道認(rèn)為該app在未來(lái)發(fā)展成什么樣真實(shí)想法記錄下來(lái)儲(chǔ)存總結(jié)分析非常有用。
5. 一段時(shí)間以后看之前預(yù)言是否正確若否原因呢個(gè)人喜好與市場(chǎng)表現(xiàn)有何不同理解此點(diǎn)未來(lái)才能合理修正自己看法。

以上就是針對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)判時(shí)需要關(guān)注和考慮的問(wèn)題。通過(guò)深入挖掘用戶需求、關(guān)注用戶反饋、理解市場(chǎng)走向等方面進(jìn)行全面分析，在提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面都具有重要意義。