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讀《瘋傳》有感:掌握2個(gè)原則和5個(gè)步驟,打造爆款產(chǎn)品(必知的成功法則)
標(biāo)簽: 產(chǎn)品運(yùn)營
《引爆流行》講到流行文化的內(nèi)容要遵從 "熟悉的驚喜" 的法則,一方面要有公眾熟悉的內(nèi)容,一方面又要有一些創(chuàng)新的東西。完成內(nèi)容創(chuàng)作之后,在傳播的時(shí)候首先要在小眾圈子里口碑傳播,像金字塔一樣從塔尖的小眾慢慢傳播到更大的圈子。在到達(dá)某個(gè)階段之后,要讓大量的人在一個(gè)源頭接收信息。
首先,《引爆流行》提到了“熟悉的驚喜”法則,即要有公眾熟悉的內(nèi)容,又要有一些創(chuàng)新的東西。在完成內(nèi)容創(chuàng)作之后,要在小眾圈子里口碑傳播,然后逐漸向更大的圈子擴(kuò)散。當(dāng)?shù)竭_(dá)某個(gè)階段時(shí),要讓大量的人在一個(gè)源頭接收信息。這相當(dāng)于從客廳走向廣場,從小眾走向分眾,從邊緣走向共識。
其次,《瘋傳》認(rèn)為爆款傳播要有社交貨幣、場景、情緒和故事的設(shè)計(jì)。其中社交貨幣包含與眾不同的設(shè)計(jì)、公共場合的辨識度和實(shí)用性。場景設(shè)計(jì)是指要讓產(chǎn)品和顧客場景結(jié)合,用顧客熟悉的場景來推介產(chǎn)品;情緒設(shè)計(jì)是要把產(chǎn)品和顧客情緒結(jié)合起來;故事的設(shè)計(jì)是說讓產(chǎn)品本身自帶故事屬性??傊褪且嚓P(guān)注顧客感受,而不是產(chǎn)品本身。
最后,《傳染》提到產(chǎn)品或文化的傳播都依賴人類心理的兩個(gè)趨向:模仿和分化。中間起作用的是一個(gè)叫“身份符號”的東西。我們認(rèn)為三本書里講到的方法有一個(gè)共同點(diǎn):心智缺乏安全感和喜愛新鮮感。這是打造爆款的兩個(gè)原則。
從缺乏安全感出發(fā),有三個(gè)步驟:我知道它實(shí)用、我看它眼熟、別人也在用。從喜愛新鮮感出發(fā),有兩個(gè)步驟:它很特別、它讓我很特別。
我們認(rèn)為打造爆款的第一步是新技術(shù),用新技術(shù)解決一個(gè)社會問題,這是所有爆款的基礎(chǔ)。例如速溶咖啡不好喝,現(xiàn)磨咖啡不方便,三頓半用冷萃技術(shù)解決了這個(gè)問題;吉利公司研發(fā)了雷神動力解決了電動車成本低動力差等問題;汽車使用新技術(shù)解決馬車產(chǎn)生糞便污染等問題。
開創(chuàng)新品類也是打造爆款關(guān)鍵之一。例如智能手機(jī)使用觸屏技術(shù)、超薄電池等技術(shù)解決隨身攜帶電腦需求;無糖氣泡水使用代糖技術(shù)制作滿足人們對甜味健康需求。
同時(shí),在某種時(shí)候?qū)嵱眯栽讲顐鞑バ栽綇?qiáng)也需要考慮到已有認(rèn)知和文化母體對于顧客眼熟程度影響因素。
除此之外,在打造信任狀方面需要注意身份信號及付出成本高低,并且還需要進(jìn)行場景化、情緒化和視覺化設(shè)計(jì)以吸引消費(fèi)者目光。
總之,“引爆流行”、“瘋傳”、“傳染”三部曲給我們提供了很多思路與啟示,在如今快速變革且競爭激烈市場環(huán)境下可以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)并取得成功。
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