直播初衷是陪伴,讓自己和遠在異鄉(xiāng)的父母、奶奶能看到自己在鏡頭前的真實,能讓和她一樣在他鄉(xiāng)的用戶找到心靈的共振。很小的一個切入點,卻能切中很大一批用戶。2017年數(shù)據(jù),中國空巢青年達到5000萬人,2020年空巢老人1.2億。
AK黑樂,一個安靜懷舊的線上音樂會直播間,視頻號直播日常點贊100萬,觀看用戶20萬+。一個素人視頻號直播,猶如直播場域上的一股清流。
近期,視頻號產(chǎn)品化模塊陸續(xù)上線,包括結合熱點的“女神狂歡節(jié)”,日常指數(shù)主播對應的“聽大咖嘮知識”,日常音樂直播的“音悅匯現(xiàn)場”,日常熱度排行榜的“地區(qū)小時榜”等。3年時間,無邊界迭代視頻號的背后發(fā)出了哪些信號?一個素人,如何在視頻號完成冷啟動?如何找到自己的流量戰(zhàn)場?看似克制的視頻號,在產(chǎn)品細分上也在精進迭代。健康專場、親子專場、科普專場、職場專場,每類內容都有標簽所屬。AK黑樂,也從泛泛的大海里找到屬于自己的河流。直播間,標簽明確,安靜、懷舊、治愈,愛聽老歌,愛民謠的用戶群體。而且直播間的初衷,很暖心,能深刻切中身在他鄉(xiāng)的人群,引發(fā)共鳴。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,消費者平均每天接觸到2000個廣告信息。從你早上睡醒的那一刻起,洗漱、吃早飯、通行路途,辦公室,到工作日常等場景,以及各種線上信息流推送等,大腦每時每刻都被各種信息填滿。除去睡眠8小時,剩余16小時960分鐘,也就是大腦每2分鐘被一個新的信息刺激。流量也好,品牌也罷,總是是信息過剩。在信息過剩的時代里,已經(jīng)很難有中心化的內容像霸主一樣侵蝕著大腦。正如貪婪的多巴胺,大腦是喜歡新鮮和刺激。反而給予普通內容創(chuàng)作者更多機會,尤其是不依托機器算法的視頻號領域。做好你的內容標簽定位,切一部分人群,并持續(xù)輸出該內容標簽下的內容,屬于你的內容小溪慢慢的在匯聚。AK黑樂,在短期內能突圍,是優(yōu)質內容是流量復利的杠桿。直播間不加聲卡、不帶美顏濾鏡、不連麥吆喝,做自己的線上mini音樂會。直播初衷是陪伴,讓自己和遠在異鄉(xiāng)的父母、奶奶能看到自己在鏡頭前的真實,能讓和她一樣在他鄉(xiāng)的用戶找到心靈的共振。很小的一個切入點,卻能切中很大一批用戶。2017年數(shù)據(jù),中國空巢青年達到5000萬人,2020年空巢老人1.2億。老歌、懷舊、民謠和真實等標簽始終貫穿在直播間。疫情的爆發(fā),讓線下娛樂活動頻頻受阻,還有直播的興起加速了線上娛樂的成長,而AK黑樂的線上音樂會也是優(yōu)質內容的代表。從和家人的視頻,到和全國人民的視頻,AK黑樂只是將真實放大。用細分內容,撬動屬于自己的私域。當我們還在沉迷于私域的玩法,公域怎么獲得流量?怎么把公域和私域打通的時候,主播早已用行動在驗證。成事之人,不太追求概念上的侃侃而談,往往都用行動去告訴你什么叫公域獲取流量、怎么經(jīng)營好私域流量等。從AK黑樂的直播間,我看到脫離流量之外的玩法,看到私域是經(jīng)營人而非流量的實操心得。AK黑樂的直播間,每周4次(周二、周四、周五、周日)的8點1刻準點開播,雷打不動。直播間結構清晰了然,10:00固定感恩環(huán)節(jié),深情動人的固定收尾曲《這世界那么多人》。這是任何想通過內容獲客的創(chuàng)作者必備的心態(tài),你做好長期輸出的準備了嗎?如果想三天打魚兩天曬網(wǎng),再好的內容都是瞬時被淹沒在大海,屬于你的內容河流終究不會出現(xiàn)。從引導關注、到引導加入粉絲團、到引導加入私密社群。層層篩選機制,這不就是用戶運營里提到的漏斗法則嗎?也許AK黑樂并不知道漏斗法則定義,但她卻用行動在經(jīng)營。主播在私域把社群運營的精髓應用到極致,從設置門檻、創(chuàng)造價值、到用戶分層,層層遞進。直播間真實又溫暖,比如,主播會自嘲自己唱歌跑調,左邊臉比右邊臉大2倍,這些都來自諷刺黑粉的評論。任何內容,總有負面的聲音,選擇接納并幽默的一笑而過,反而顯得真實、更能打動自己的擁簇用戶。贈送粉絲燈牌,進入611粉絲團,粉絲團用戶達到3級,進入個人社群。粉絲團名稱叫611,主播解釋6月11是自己生日,小小儀式感拉伸用戶親密度。當你進入611粉絲團那一刻,已經(jīng)從大海轉向了一個小島,當你從粉絲團進入到個人社群那一刻,已經(jīng)從小島匯入到611私域河流。在私域河流用戶自發(fā)同頻,更改地區(qū)、611馬甲等,自發(fā)給主播提供日常視頻剪輯、直播期間圖文反饋等。用戶在進階,留存下來都是對主播認可,是真實的私域,而非大海泛流量。為什么AK黑樂直播選擇視頻號?而非抖音、快手短視頻平臺。首先,每個平臺都有屬性,克制又真實的黑樂和相對克制和基于用戶關系的視頻號在氣息上更投緣;其次,視頻號相對于其他短視頻平臺是更新的產(chǎn)物,對于新的內容創(chuàng)作者的機會相對更大。標簽,是一個平臺的基因,正如一個人的性格,一旦被認定,相對難改。比如,快手的老鐵文化,打榜PK、和下沉的套路;抖音的小姐姐泛濫成災,新型潮流年輕化等標簽;視頻號的克制,流量分散、千萬小溪匯聚成海。視頻號上線3年,仍然保留著一貫克制的產(chǎn)品觀。產(chǎn)品前端不顯示粉絲數(shù)量,內容推薦從用戶的關系鏈出發(fā),而非機器抓取的興趣算法。讓生態(tài)內容創(chuàng)作者更注重內容本身,知道自己的用戶是誰,而非一味的迎合算法和推薦,創(chuàng)作博眼球的內容去獲取流量。視頻號里做私域,有渾然天成的優(yōu)勢,依托于微信關系鏈無限次觸達好友,微信的關系在用戶心里默默被標識成強關系,超越了流量下的一個數(shù)字。在信息泛濫的大海,找到認可自己的用戶,由多因素決定。除了親和力、真實、多才多藝、堅持之外,還有不可缺少的一點,是做到極致的細節(jié)控。每次直播都能做好下次的邀約,每次開播前都做好燈光的調試,通過單反營造出直播間夢幻、朦朧的氛圍,做好自己妝容打理。把每一次線上mini音樂會當成自己在線下駐場一樣認真對待,在行動里都體現(xiàn)著對細節(jié)的追求,對用戶的尊重。是生態(tài),就杜絕參天大樹,尤其是成長期。想在一個平臺里找到自己的私域流量,首先你得嗅到平臺的原生基因做內容,并持續(xù)的做內容,這樣突圍的概率相對更大。
成事從來沒有一蹴而就,唯有找準方向,持續(xù)行動,私域更是如此。對內容創(chuàng)作者而言,私域運營從來就不是流量生意,而是日常經(jīng)營,私域猶如農(nóng)耕時代的“春種秋收”。如果想短期通過私域變現(xiàn),那壓根兒就不是私域,而是買量換量的交易,春種秋收是有周期,種子發(fā)芽、雨露澆灌、經(jīng)歷酷暑夏天,才會到豐收的秋天。流量之于套路,用戶之于真誠,就像多巴胺和內啡肽,前者可以瞬時讓用戶有爽感,來得快走得也快;而后者卻可以持續(xù)讓用戶產(chǎn)生快樂,是用戶高活躍和高粘性的必備條件。
文章來源:作者:zhrayan。公眾號:炏的黑匣子。
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