3·8女神節(jié)促銷熱度已過,但視頻號直播消費熱度卻不減。要說視頻號上銷量較好的品類,那絲綢真絲香云紗一定榜上有名。當時3·8活動,這類商家在視頻號官方榜單上占據(jù)了半壁江山。
3·8女神節(jié)促銷熱度已過,但視頻號直播消費熱度卻不減。要說視頻號上銷量較好的品類,那絲綢真絲香云紗一定榜上有名。當時3·8活動,這類商家在視頻號官方榜單上占據(jù)了半壁江山。△ 截圖來源:視頻號3·8女神節(jié)活動榜單友望數(shù)據(jù)最近觀察發(fā)現(xiàn),又有不少新的商家進軍該領(lǐng)域,且變現(xiàn)優(yōu)異。為何這類商品如此受歡迎?商家的直播有何技巧?如何撬動公域流量?
△ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-店鋪詳情這些綁定的博主,近7天共直播了151次,預估銷量1.37萬件、預估銷售額753.74萬元。
△ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-店鋪詳情但從【店鋪熱點分析】看,這些賬號綁定的店鋪,近一個月(2.21-3.21)預估銷售額近1200萬元,可見在直播下播后,店鋪的成交額還有600多萬元。
△ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-店鋪詳情-店鋪熱度分析視頻號基于社交關(guān)系,可以實現(xiàn)社交圈內(nèi)用戶的高速增長與快速裂變,且可以有效、持續(xù)積累私域流量,除了在直播期間發(fā)力外,還可通過社群、小程序等形成商業(yè)閉環(huán),在直播間外的成交也成為了不可忽視的重點。從直播期間到直播間外,全方位覆蓋,達到更長周期的運營。我們都知道,絲綢真絲的服飾價格一般相對較高。從該店鋪銷售的商品價格分布來看,300-500元之間的商品占比最多達36.54%,而大于500元的商品也不少,占比36.06%。△ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-店鋪詳情-店鋪商品也是基于視頻號的社交關(guān)系,絲綢真絲這類高客單價的商品,在半數(shù)人的場景中,給人的信任感更強。且視頻號的消費用戶很多是淘抖快沒有觸達的,在左一聲“姐姐”、右一聲“我們家姐姐”親切溫柔的呼喚下,這種信任感會加倍,讓用戶覺得在關(guān)顧親朋好友的店鋪,更能提高轉(zhuǎn)化。當然也少不了精細化的運營,例如,不同賬號的直播間,直播場景的搭建也不同。明亮大氣的T臺場景,給人感覺更時尚年輕,也更高端,直播間商品的平均價格也相對較高。樸素典雅的中國風,直播間面向的用戶年齡層就相對高一些。選品不同、直播間場景不同,面向的受眾也會有所區(qū)別。此外,主播的感染力、專業(yè)性,直播間各助播的默契配合、烘托氛圍,恰當時機的限時限量限價,給人感覺買到好物又撿了個便宜。
每一步小細節(jié),都能為促成轉(zhuǎn)化添磚加瓦。
最近有兩個賬號尖貨心選、尖貨臻選引起了我們注意,單看賬號名稱就讓人感覺是矩陣號。
果不其然。友望數(shù)據(jù)通過其綁定店鋪,發(fā)現(xiàn)是同一家,除此以外還有東良琴域,共三個矩陣號。其中尖貨心選和東良琴域都是近期剛開播的賬號。尖貨心選3月16日開播,東良琴域則3月21日才開播。△ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-博主詳情-直播記錄
通過這幾個直播間的彈幕詞云,我們發(fā)現(xiàn)非常相似。于是,蹲了蹲這幾個直播間,發(fā)現(xiàn)這幾位主播拿的都是一樣的“劇本”,一樣的直播話術(shù)。當然銷售的商品也是交叉著來。△ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-直播監(jiān)控-彈幕詞云
這幾個直播間都很注重用戶互動:新來的姐妹打個“新”字、想要的姐妹打個“1”、達到1000個“1”我就給你們來個王炸價格、已拍的姐妹回復“已拍”、需要加急的姐妹打“加急”……她們沒有引導用戶加微信、賬號也沒留微信添加方式,可見通過直播間的高頻互動,一定程度上可以撬動公域流量。我們從【直播記錄】-【直播概況】-【商品分析】查看發(fā)現(xiàn),商品都會從398改價到59.9,而從上文的評論中我們也能發(fā)現(xiàn)有很多“59”的評論。△ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-直播記錄-直播概況-商品分析
觀察直播間,我們發(fā)現(xiàn)很有意思的一點。
主播與直播間的助手會“自導自演”,主播介紹完產(chǎn)品亮點后,就會說價格:“我今天398不要,298也不要,198也不要,只要99,有沒有很給力?”。而直播間評論中的小助手就開始刷59.9的價格。主播又接著“委屈”地復述了下商品優(yōu)勢:“我們百分百桑蠶絲,你們還要15天包郵免費試穿,還要59的價格,天吶,怎么可能!臣妾做不到!”一番“委曲求全、掙扎”之后,終于“讓利”,給出了59.9的王炸價格。
但其實她們的商品銷售價格都是59.9,一般各種介紹、“表演”10分鐘后,商品就會限時改價5分鐘左右。同時直播間主播也會利用各種饑餓營銷的手段,來促成轉(zhuǎn)化。一天多場直播,每場1-3個小時時間不等,如此循環(huán)往復,不斷有新的人進來,不斷重復一樣的話術(shù)。
就像上文提到的,視頻號的消費用戶很多是淘抖快沒有觸達的,相對單純,不太了解直播間的各種套路,畢竟價格也不高,容易在主播的銷售話術(shù)之下成交。
從尖貨心選近7天的直播數(shù)據(jù)可以看到,直播預估銷量高達1.73萬件,銷量可觀。
△ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-博主詳情-直播記錄
不過,從長遠來看,我們不建議用各種太深的套路來促成轉(zhuǎn)化,更多商家想做的都是長期生意,而非一次性生意。要想走得長遠,那還得走心。視頻號直播間很重要的一點是真誠、信任,打造一個優(yōu)質(zhì)的人設(shè)、吸引用戶的信任喜歡,在社交關(guān)系下,以老帶新、轉(zhuǎn)介紹復購,才能有源源不斷的客流。
不管怎樣,這些直播間都有可圈可點的地方,以下幾點思路大家可以借鑒學習下:
1、搭建矩陣賬號。上文介紹的兩個案例,均是矩陣賬號。一個賬號運營有了成效后,復制、延伸出其他賬號,可以覆蓋、觸達更多用戶。此外,矩陣號還可針對產(chǎn)品屬性,進行差異化營銷。2、高頻開播。穩(wěn)定、高頻的開播頻率,可以有效培養(yǎng)用戶觀看習慣,為轉(zhuǎn)化創(chuàng)造條件。3、盡可能調(diào)動用戶參與互動。直播間不能只是主播講“單口”相聲,要讓用戶多多參與進來,用各種各樣的小動作、小問題讓用戶參與進來。一來可以活躍直播間,二來也可以調(diào)動用戶的積極性,再者還能撬動公域流量。注:以上數(shù)據(jù)來自【友望數(shù)據(jù)】的客觀監(jiān)測,部分數(shù)據(jù)或受限于監(jiān)測機制,與實際數(shù)據(jù)相比可能有所偏差,結(jié)果僅供參考。
文章來源:作者:西樓。
文章來源:友望數(shù)據(jù)(ID:youwangshuju),專業(yè)的視頻號數(shù)據(jù)分析工具,為你提供帶貨博主、實時直播數(shù)據(jù)、爆款視頻和掛鏈數(shù)據(jù),更好助力視頻號漲粉變現(xiàn)。
圖片來源:部分圖片來源網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有,不為商業(yè)用途,如有侵犯,敬請作者與我們聯(lián)系。文章為作者獨立觀點,不代表135編輯器立場。
文章申明:本文章轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)公開渠道,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除