疫情期間,他是如何將實(shí)體店轉(zhuǎn)型線上營銷年營收達(dá)4000萬的(實(shí)體店轉(zhuǎn)型線上營銷案例)

2022年是疫情第三年。并不是疫情導(dǎo)致實(shí)體店轉(zhuǎn)型,疫情只是加速轉(zhuǎn)型而已。前幾天深圳封城,餐飲店不能堂食,只能外賣或外帶。附近有幾家餐飲店臨時轉(zhuǎn)型賣水果,菠蘿、芒果、桔子等。

2022年是疫情第三年。并不是疫情導(dǎo)致實(shí)體店轉(zhuǎn)型,疫情只是加速轉(zhuǎn)型而已。前幾天深圳封城,餐飲店不能堂食,只能外賣或外帶。附近有幾家餐飲店臨時轉(zhuǎn)型賣水果,菠蘿、芒果、桔子等。 

每次路過,買水果的人還不少,我也買過幾次。如果商家把客戶加到微信,能提供送貨上門的服務(wù)就更好了。后續(xù)也能增加餐飲生意的交易額,搞個微信群,在群里可提前預(yù)約。

再搞裂變活動,讓用戶發(fā)朋友圈,邀請附近的好友進(jìn)群。對于玩互聯(lián)網(wǎng)的人來說,這些都是簡單的基本操作。
 
有沒有實(shí)體店轉(zhuǎn)型線上的案例?當(dāng)然是有的。短視頻帶貨、直播帶貨、社群賣貨、朋友圈賣貨、私信賣貨等等。
實(shí)體店當(dāng)成了體驗(yàn)館或者是線下取貨點(diǎn)。
 
有朋友給我分享了一個鄭州某實(shí)體店轉(zhuǎn)型線上的案例。

根據(jù)他的分享,整理成以下內(nèi)容。

一年營收4000萬,是有近40家門店。主要的產(chǎn)品有日常生活用品、養(yǎng)生保健品。 

鄭州有家實(shí)體店,把店面當(dāng)做了一個體驗(yàn)館,全都搬到了線上。這是一個連鎖的門店,總部和門店統(tǒng)一思想,搞社群。其中1個店,9個群,兩千多人。
 
門店的客戶是老年人,他們就搞社區(qū)團(tuán)購。做地推,2元錢可以搶10個雞蛋,進(jìn)群才可以購買。這是他們經(jīng)常做的引流活動,把線下的流量加到微信,留存在社群。
 
顧客進(jìn)群了,每天就是三次紅包玩法。早中晚發(fā)紅包,每周會做一次社區(qū)團(tuán)購,顧客買了之后,到店領(lǐng)取,或者發(fā)快遞都可以。

 
不定時的做直播,直播帶貨。而且不是那種套路式的營銷,是那種有節(jié)奏的講課。還讓這些老人做筆記,寫筆記的發(fā)紅包。 

直播結(jié)束后半個小時內(nèi)發(fā)筆記給群主,領(lǐng)取1.28元紅包。

 
想當(dāng)?shù)觊L,你基本的條件就是會玩社群。這種門店社群,大好時機(jī)。群里的人都認(rèn)識,經(jīng)?;恿奶?。他們互動也很簡單,就是復(fù)制回復(fù)。


 
發(fā)紅包,10分鐘內(nèi)搶完紅包數(shù)量的50%。每天就這些事情。發(fā)紅包,發(fā)團(tuán)購,發(fā)直播,復(fù)制回復(fù),私聊下單。

他們不在群里做接龍,也不在群里曬單,有需求的用戶都是私聊群主,微信轉(zhuǎn)賬,買產(chǎn)品。團(tuán)購的生活用品,只是引流品,用來與用戶建立信任,做留存的。養(yǎng)生保健品,是利潤品,平均一次消費(fèi)的金額在1500元左右,而且還有更高價的產(chǎn)品。

總結(jié)一下:

  1. 引流。擺攤地推, 掃碼進(jìn)群,花2元買10個雞蛋。
2. 留存。社群團(tuán)購生活用品,價格便宜。視頻直播,講健康養(yǎng)生課程。
3. 促活。早中晚紅包,私聊互動。
4. 變現(xiàn)。中老年人保健品。

這套模式,適合很多實(shí)體店。線下做引流,做服務(wù),做收貨點(diǎn),。現(xiàn)在做運(yùn)營,做留存,做轉(zhuǎn)化。


疫情短時間內(nèi)不會結(jié)束,早點(diǎn)轉(zhuǎn)型線上。有關(guān)于線上營銷,微信、抖音等方面的問題,都?xì)g迎咨詢交流。
 
(完)

文章來源:作者:彭英鋒。公眾號:社群有道

圖片來源:部分圖片來源網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有,不為商業(yè)用途,如有侵犯,敬請作者與我們聯(lián)系。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表135編輯器立場。

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