私域增長活動刷屏怎么做?
人人都說私域好,蒙頭開干的可不少。做私域還不簡單嗎?不就做做活動,管管微信群?有多少人是這樣認為的?
我一個剛做私域的朋友,抱著這樣的心態(tài),策劃了一次私域增長的裂變活動,信誓旦旦向老板保證漲粉3000。結(jié)果推文一發(fā)出,效果慘不忍睹。
活動前信心滿滿,活動后到處卑微求關注。眼看數(shù)據(jù)完不成,四處撩同行的小編們做互推, 上來第一句話就是:求互粉……然后彼此承諾:永不取關。結(jié)果第二天人家就取消關注了。用戶群的情況也不樂觀,群里發(fā)消息,回復的人只有3個,他、拖兒和打廣告的。他憤怒的把打廣告的踢出群聊,第二天發(fā)言的只剩下兩個人,他,和拖兒。
是不是很扎心?其實像我朋友這樣做私域的人不在少數(shù),開始都抱著策劃爆款裂變活動的想法,可是一旦上手策劃活動,就會陷入迷茫的境地,不知道到底應該從何處下手。做私域增長活動,需要通盤考慮?;顒拥哪康氖鞘裁矗脩粝矚g什么,都應提前想清楚。社群運營也不是簡單的管理,怎么建群、維護、促活,大有學問。
當然,做私域增長活動沒有想象中簡單,但也沒那么難。只要全盤策劃好,細致到每一步怎么做、怎么說,就會有效果。一場刷屏的裂變活動,一定做到了以下幾點
明確活動目的
首先要明確,做活動是為了什么?拉新還是促活?還是營銷變現(xiàn)?想清楚才能做明白。
很多新人想都不想就開始蒙頭寫策劃案,結(jié)果可想而知,要么被領導迅速否決,要么慘淡收場。無論你做什么活動,第一步永遠是明確活動目標,以目標為導向,才能不被活動中各種突如其來的因素打亂節(jié)奏。
抓住用戶需求
用戶需求始終應擺在第一位。只有滿足了用戶的需求,他們才會愿意參與你的活動,并且轉(zhuǎn)發(fā)。要知道你的用戶是誰,不止是性別、年齡,更要了解他們所處的場景、購買偏好、關注點、參與活動的動機等等。
如何找到用戶的需求呢?研究競品的活動,是從哪個角度切入,用了什么創(chuàng)意,滿足了用戶的哪些需求。多去社交平臺看用戶都在討論什么。另外,最了解用戶的一定是售后,用戶抱怨和投訴的地方在哪里,就知道用戶還有哪些需求沒有被滿足,根據(jù)這些需求去策劃活動。
創(chuàng)新的活動設計
相似的活動太多,用戶已經(jīng)懶得參與。只有不斷創(chuàng)新,設計新的活動,讓用戶有新鮮感,才能取得成功。要進行游戲化的設計,在活動過程中的每一層調(diào)動起用戶的欲望,讓他們想一直玩下去。
比如,當其他活動都在拿虛擬物品當獎品時,你可以設置實物獎勵做誘餌,打造活動的差異性。
推廣宣傳
一場活動的傳播效果好壞,通常都取決于活動前的宣傳,怎么去撬動用戶。一般從宣傳海報、活動文案入手。
裂變海報設計:裂變海報上的內(nèi)容,一定要直接擊中用戶心理,才能迅速傳播。一張海報至少要展示用戶痛點、產(chǎn)品賣點、緊迫感和稀缺感。
活動文案:我們在做活動文案的時候,要考慮到用戶的轉(zhuǎn)發(fā)場景。比如,用戶轉(zhuǎn)發(fā),還要想轉(zhuǎn)發(fā)文案,但想了半天覺得寫不好,用戶就可能中途放棄。
全面的社群sop
用戶怎么參與活動?加上用戶后和進群后發(fā)什么內(nèi)容?活動完成后怎么領取獎品?建立起自己的私域流量池之后,應該怎么去維護?怎么促活與轉(zhuǎn)化……
這些問題應提前考慮好,設置好每一個環(huán)節(jié)的動作和話術,形成一個標準的流程,后續(xù)做活動也會越來越輕松。
簡單的參與流程
線上活動無論是免費還是收費的,要把參與門檻降到最低,簡化用戶參與流程步驟,把用戶參與活動的每個流程都要想到,幫用戶掃清參與障礙。
私域運營,其實有一個標準化的流程,只要你提前設計好傳播方式,思考流量引到什么地方,怎么讓用戶完成自發(fā)傳播等,做完這一套清晰可執(zhí)行的流程,就會變得很簡單。
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