如何策劃一場(chǎng)成功的傳播活動(dòng)?以下幾點(diǎn)不可忽視。

一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)案例需要具備三個(gè)關(guān)鍵要素:引爆點(diǎn)、傳播節(jié)點(diǎn)以及傳播形式。

營(yíng)銷(xiāo)案例的成功與否,往往取決于其是否能夠擊中目標(biāo)用戶(hù)的心理需求和情感流動(dòng)。因此,傳播學(xué)的底層是心理學(xué),只有深入了解目標(biāo)用戶(hù)的群體心理和情感流動(dòng),才能策劃出引發(fā)大眾集體高潮的營(yíng)銷(xiāo)案子。

一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)案例需要天時(shí)、地利、人和缺一不可。具體來(lái)說(shuō),它需要三個(gè)要素:引爆點(diǎn)、傳播節(jié)點(diǎn)和傳播形式。引爆點(diǎn)指的是內(nèi)容,而內(nèi)容本身必須滿(mǎn)足目標(biāo)用戶(hù)哪些看得見(jiàn)或看不見(jiàn)的“本質(zhì)需求”,使得這個(gè)事件與目標(biāo)用戶(hù)形成某種“利益關(guān)系上的捆綁”,從而促使目標(biāo)用戶(hù)自發(fā)地進(jìn)行擴(kuò)散、傳播或購(gòu)買(mǎi)行為。傳播節(jié)點(diǎn)則是把這件事對(duì)外擴(kuò)散的“喇叭”,包括大V、報(bào)刊、電視等等。傳播形式則是指營(yíng)銷(xiāo)事件在社交媒體、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、傳統(tǒng)媒體等平臺(tái)上進(jìn)行無(wú)損順利地傳播。

要打造出一個(gè)有“引爆點(diǎn)”的內(nèi)容,就必須能夠擊中核心用戶(hù)的某種需求。這些需求可以歸納為欲望幻想、自我優(yōu)越、情感需求、理性分享和價(jià)值觀原則等幾類(lèi)。如果把它們歸類(lèi),就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們都是滿(mǎn)足普羅大眾三大類(lèi)需求:本我需求、自我需求和超我需求。

每個(gè)人身體里都住著三個(gè)小人:本我小人、自我小人和超我小人。不同性質(zhì)的外界刺激會(huì)引起它們不同程度的反應(yīng)。因此,在策劃每一次營(yíng)銷(xiāo)事件之前,你都必須弄清楚你要馴服目標(biāo)人群身體里的哪個(gè)小人,并且知曉它們的特點(diǎn)和軟肋。

本我通過(guò)滿(mǎn)足目標(biāo)用戶(hù)的本我需求而達(dá)成自身目的,是企業(yè)最慣用的一種營(yíng)銷(xiāo)手法。本我的原則是追求自我的愉悅即時(shí)滿(mǎn)足,并且只需要滿(mǎn)足用戶(hù)主觀上感覺(jué)愉悅就可以了。例如美食旅游等品類(lèi)都是在遵循本我的需求。

自我需求恰恰與本我需求相反,它偏向于理性思考,并且消費(fèi)金額可能更大,頻次更低,消費(fèi)決策過(guò)程更長(zhǎng)久。因此,在這些品類(lèi)里只有通過(guò)影響并引導(dǎo)用戶(hù)理性思考來(lái)獲得他們信任后再進(jìn)行消費(fèi)決策。

超我小人則關(guān)注良心社會(huì)準(zhǔn)則以及自我理想,并且樹(shù)立一種積極向上價(jià)值觀指引。奢侈品以及一些同質(zhì)化較為嚴(yán)重中低端產(chǎn)品也試圖通過(guò)滿(mǎn)足用戶(hù)超我的小人來(lái)達(dá)到增加知名度等效果。

總之,在制定營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)需要深入了解目標(biāo)客戶(hù)所處環(huán)境以及其所追尋內(nèi)心真正渴望并努力實(shí)現(xiàn)之事物,并根據(jù)其所處狀態(tài)選擇合適方式去呈現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)給他們帶來(lái)獨(dú)特價(jià)值與享受感受從而達(dá)到預(yù)期效果。
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