無法復(fù)制的茶顏悅色爆紅密碼
標(biāo)簽: 內(nèi)容運營
說到茶飲界的“頂流”,茶顏悅色必須榜上有名。茶顏悅色有多火爆,曾有粉絲夸張到在微博上發(fā)“萬人血書”,求它開出長沙。甚至還催生了跨省代購生意,一次600元,代購商每天能接幾百訂單。排長隊的陣仗,已經(jīng)成為茶顏悅色頻頻出圈的利器。比如今年4月跟隨深圳超級文和友開快閃店,因開業(yè)排隊的宏大盛況,被網(wǎng)友戲稱“清明上河圖”再現(xiàn)。
除了視覺上打造古風(fēng)形象夯實鮮明的品牌標(biāo)簽外,在服務(wù)方面也非常貼心。消費者覺得味道不對,就可以要求重做;在店內(nèi)配置急救藥箱、雨傘、熱飲等物品,并且服務(wù)員及時幫催單,都體現(xiàn)了茶顏悅色的親和力。此外,在社交營銷方面也很有心機(jī)。將為消費者稱為小主,并在小票上大做文章表明初心,拉近與大眾距離。
茶顏悅色一直與長沙深度綁定,并圍繞著長沙密集開店,將自身打造成長沙文化名片。這么多年只在長沙開店已經(jīng)開了170多家門店,在高密度覆蓋下快速提高品牌知名度。
最近茶顏悅色關(guān)聯(lián)公司湖南茶悅文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司發(fā)生工商變更,新增經(jīng)營酒等品類。這背后是大健康消費潮流下低度數(shù)小酒成為年輕人夜生活不可或缺主題以及品類拓展能夠增強(qiáng)粉絲粘性以及拉新等商業(yè)邏輯推動下的結(jié)果。
雖然走出去面臨眾多困難和挑戰(zhàn),但對于企業(yè)而言,探索新市場、拓展新產(chǎn)品線是必然趨勢和選擇。
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