企業(yè)微信渠道碼的作用!
作為一個(gè)用戶運(yùn)營工作就是不斷尋找新用戶,從不同的渠道添加用戶。
很多人做私域,用個(gè)人微信瘋狂加好友,對(duì)外推廣留的也是個(gè)人微信二維碼,后來才發(fā)現(xiàn)踩了很多坑。
?不知道好友是從哪個(gè)渠道加過來的
?好友加過來不能自動(dòng)給他們打標(biāo)簽
?也不能設(shè)置一個(gè)添加好友自動(dòng)回復(fù)
?而且被動(dòng)加好友加四五十個(gè)就卡殼
?微信加廢了不能切換導(dǎo)致客源流失
它來幫你解決
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管小助SCRM系統(tǒng)
渠道碼功能
渠道活碼是一個(gè)企業(yè)微信活碼,一個(gè)活碼下可以配置多個(gè)客服二維碼進(jìn)行分流。自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽,后臺(tái)可設(shè)置對(duì)應(yīng)的歡迎語和對(duì)渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
管小助SCRM系統(tǒng)渠道活碼到底有哪些優(yōu)勢(shì):
進(jìn)入管小助SCRM系統(tǒng)管理后臺(tái),利用渠道碼功能生成各個(gè)渠道的二維碼后下載二維碼用于線上或者線下投放,即可清晰統(tǒng)計(jì)到各個(gè)渠道添加的客戶數(shù)據(jù)。
一個(gè)活碼下面可以配置多個(gè)企業(yè)微信客服,客戶掃碼之后會(huì)隨機(jī)分配客服人員進(jìn)行添加,有效避免在大型的引流活動(dòng)中,添加人員過多,客服接待不過來的情況。
通過渠道活碼功能生成對(duì)外投放的渠道活碼,可給不同渠道來源的客戶,自動(dòng)發(fā)送不同內(nèi)容的歡迎語,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化歡迎語,差異化運(yùn)營。
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添加客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類
管小助SCRM系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)添加好友,無需一一確認(rèn),減小接待壓力。后臺(tái)設(shè)置好企業(yè)標(biāo)簽,還可以通過不同渠道添加客戶自動(dòng)打標(biāo)簽,后期可按標(biāo)簽群發(fā)消息、精準(zhǔn)觸達(dá)客戶。
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比如在投放廣告時(shí),針對(duì)不同渠道創(chuàng)建不同二維碼,不同渠道引流情況一目了然,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)引流數(shù)據(jù),輕松分析渠道優(yōu)劣。
給不同業(yè)務(wù)員配置不同渠道碼,了解各個(gè)業(yè)務(wù)員獲客能力,加強(qiáng)私域流量沉淀。
以上功能在日常工作中都有著明顯的作用:
在前段時(shí)間我們有一場(chǎng)活動(dòng)要做推廣,渠道有這些:兩家合作方推文,某網(wǎng)站彈窗,KOL推廣。因?yàn)橄肟纯床煌劳斗判Ч?/span>
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我們來看KOL和合作方推廣的數(shù)據(jù),合作方推文的效果明顯好一些。KOL那邊幾乎沒有來人,分析結(jié)果就是這個(gè)渠道效果不佳可以暫時(shí)不用合作了,沒什么效果,無效投放。
再舉個(gè)例子,我們之前做了個(gè)廣告頁面,里面放了個(gè)客服微信。有一次領(lǐng)導(dǎo)問我這個(gè)廣告頁面效果怎么樣,我都不知道咋說(因?yàn)槲乙才袛嗖涣诉@頁面設(shè)計(jì)得如何,轉(zhuǎn)化效果如何)……
后來我把微信二維碼換成“管小助”渠道碼,測(cè)試了3天,發(fā)現(xiàn)廣告頁面UV每天都有千八百,居然日均只有2人添加客服咨詢。果斷改頁面,重做!后來我們通過多次頁面調(diào)整分析,客戶流失率明顯降低了,也最大限度的利用了推廣資源。
綜上,1個(gè)渠道碼功能,就能幫你找出問題、指導(dǎo)你做決策,還沒用過渠道碼的朋友可以大膽嘗試,數(shù)據(jù)分析可比人為猜測(cè)靠譜多了。
而且接入管小助SCRM系統(tǒng)、使用渠道碼功能,幾乎沒什么門檻,只要是已經(jīng)注冊(cè)了企業(yè)微信的企業(yè),都可以配置渠道碼。
我們來對(duì)管小助SCRM系統(tǒng)渠道碼功能進(jìn)行概括一下↓↓↓
渠道碼多員工分流,避免客戶流失。
不同渠道客戶設(shè)置不同歡迎語,給客戶親切感。
不同渠道客戶自動(dòng)打標(biāo)簽,方便后期運(yùn)營。
為門店銷售人員創(chuàng)建專屬活碼,滿足線下門店引流需求。
客戶添加自動(dòng)發(fā)送好友歡迎語,引導(dǎo)客戶加群、下單。
自動(dòng)統(tǒng)計(jì)引流數(shù)據(jù),輕松分析渠道優(yōu)劣。
功能的操作也比較簡(jiǎn)單,只需3步,20s即可生成一個(gè)渠道碼。掃碼咨詢?cè)斍椤?/span>
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管小助SCRM系統(tǒng)
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