企業(yè)微信公費(fèi)電話怎么用?

企業(yè)種企業(yè)員工肯定會(huì)有需要和員工、客戶之間進(jìn)行電話溝通的情況,以及企業(yè)想要了解員工聯(lián)系客戶的情況,這些問題,我們可以使用企業(yè)微信的公費(fèi)電話來解決。

bige_0824162709_5208.png


企業(yè)微信SCRM管理系統(tǒng)-管小助www.guanxiaozhu.cn圖標(biāo)



企業(yè)微信公費(fèi)電話是需要企業(yè)進(jìn)行繳費(fèi)充值的,當(dāng)我們注冊企業(yè)微信后,我們會(huì)獲得企業(yè)微信贈(zèng)送的30分鐘時(shí)長,使用完畢后,就需要管理員充值了,充值單價(jià)為0.06元/分鐘。


現(xiàn)在企業(yè)微信還為新注冊并進(jìn)行了驗(yàn)證的企業(yè),免費(fèi)贈(zèng)送了1000分鐘的時(shí)長,但是需要管理員進(jìn)入企業(yè)微信管理后臺(tái)【應(yīng)用管理】-【公費(fèi)電話】頁面中進(jìn)行領(lǐng)取,才可以使用。

不過這個(gè)自行領(lǐng)取的通話時(shí)長只有3個(gè)月有效期,超過之后將不能使用。


公費(fèi)電話.png


在公費(fèi)電話使用時(shí)長使用完畢周,管理員同樣也是登錄這個(gè)頁面進(jìn)行公費(fèi)電話充值,充值最少1000分鐘起充,

充值完畢之后,因?yàn)楣M(fèi)電話主要是給電話客服員工使用的。管理員還可以設(shè)置公費(fèi)電話使用權(quán)限,限制相關(guān)部門工作人員可以使用,也可以設(shè)置通話時(shí)長,超過時(shí)長將不能使用公費(fèi)電話。


公費(fèi)電話設(shè)置.jpg


后面我們進(jìn)入手機(jī)企業(yè)微信【工作臺(tái)】【公費(fèi)電話】頁面,在下方的打電話中選擇單人通話、多人通話、還是使用撥號(hào)盤,選擇好通話類型后,就可以進(jìn)行撥打了。暫時(shí)只支持撥打中國大陸地區(qū)的手機(jī)號(hào)。


公費(fèi)電話撥打.jpg


對(duì)于電話客服每日溝通的工作數(shù)據(jù)也可以在企業(yè)微信后臺(tái)進(jìn)行查看,可以查看員工外呼撥打數(shù),通話時(shí)長,以及接聽電話的客服聯(lián)系電話,從而來判斷員工的工作量。


如果覺得企業(yè)微信的某項(xiàng)功能還不夠完善,可以使用企業(yè)微信營銷管理平臺(tái)-管小助scrm系統(tǒng)的功能進(jìn)行補(bǔ)充。


管小助是135 編輯器旗下企業(yè)微信私域運(yùn)營工具;主要包含:引流獲客、客戶運(yùn)營、客戶管理、客戶群運(yùn)營、營銷工具、會(huì)話存檔等六大功能板塊;歡迎私域運(yùn)營者來免費(fèi)試用。

文章申明:本文章轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)公開渠道,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除
文章評(píng)價(jià)
登錄后可以評(píng)論
立即登錄
運(yùn)營指南漲粉專家
共56篇文章
最近文章
更多
  • 一次直播獲精準(zhǔn)粉絲700+,這家醫(yī)美機(jī)構(gòu)是怎么做到的?
  • 門店如何降本增效?只需做對(duì)3件事!
  • 做好私域運(yùn)營,你可以選擇的輔助功能!
  • 店里沒人來?商家外賣店如何搭建私域流量(案例拆解)
比格設(shè)計(jì)
熱門工具
135編輯器
領(lǐng)先的在線圖文編輯平臺(tái)原創(chuàng)樣式素材,一鍵套用
筆格設(shè)計(jì)
受歡迎的在線作圖網(wǎng)站,新媒體配圖、手機(jī)海報(bào)應(yīng)有盡有
筆格PPT
輸入主題,AI一鍵生成PPT;上傳本地文件秒變PPT
管小助
企業(yè)營銷、私域流量運(yùn)營——站式營銷管理平臺(tái)
推薦文章
用戶運(yùn)營平臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)指南
淺談?dòng)脩暨\(yùn)營中的用戶分層
內(nèi)容運(yùn)營:戴上寫作的六頂思考帽
5000字方法論:4個(gè)細(xì)節(jié),決定私域能不能賺錢
一個(gè)案例說明白用戶分析怎么用
22條視頻,漲粉12.6萬,一個(gè)女孩子在抖音靠洗車也能月入過萬!
高價(jià)值社群的5大核心關(guān)鍵
抖音賬號(hào)內(nèi)容自檢清單!
決定離職后,3天拿到offer的總結(jié)與反思!
【135早資訊】:教育部將徹查教材插圖問題;抖音6月1日起將對(duì)本地生活商家收取服務(wù)費(fèi)
熱門素材樣式
運(yùn)營導(dǎo)航
運(yùn)營工具
分享到