這些行為會(huì)被封號(hào)!微信這幾條規(guī)則你造嗎?
經(jīng)常有粉絲跟我吐槽,自己的外部鏈接/微信號(hào)/公眾號(hào)被封禁,有的還被永久封號(hào)。
為保障用戶隱私安全,優(yōu)化微信外部鏈接體驗(yàn),微信團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)制定過一個(gè)《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》。
但是很多運(yùn)營(yíng)者可能不知道這事,因?yàn)闆]有公布在微信運(yùn)營(yíng)中心。或者忘記了這茬,總是等到被封的時(shí)候才痛哭不已。
根據(jù)小公舉觀察,該規(guī)定主要是針對(duì)個(gè)人微信號(hào)、微信公眾號(hào)和外部網(wǎng)站三大塊。
1. 個(gè)人號(hào)外掛登錄
例如轟轟烈烈的wetool被封事件。
微信中心給出的封號(hào)理由是:該微信賬號(hào)因使用非官方微信客戶端被限制登錄,若后續(xù)仍繼續(xù)使用將永久限制登錄。
微信封個(gè)人微信號(hào),主要是針對(duì)使用第三方軟件登錄的用戶,被封用戶基本都使用了微信的分身軟件,或者第三方登錄軟件。
不過,微信官方也給出了解封方法:
發(fā)送短信驗(yàn)證,輸入一位好友手機(jī)號(hào)碼,然后綁定該手機(jī)號(hào)碼好友在微信的“微信團(tuán)隊(duì)”里自助解封。
2. 特殊識(shí)別碼、口令類信息傳播
為避免過度營(yíng)銷造成對(duì)用戶的騷擾,朋友圈內(nèi)不允許發(fā)布及傳播具有識(shí)別、標(biāo)記功能的特殊識(shí)別碼、口令類信息。
小公舉解讀:
很明顯,這條規(guī)定主要是針對(duì)阿里和頭條旗下產(chǎn)品的,如果在朋友圈發(fā)淘寶商品口令、支付寶口令等,就有可能被封號(hào)。
如果利用這種代碼口令繞過微信的生態(tài)體系,就有點(diǎn)開掛的嫌疑,或者有安全漏洞。作為用戶體量那么大的產(chǎn)品 ,肯定是不允許出現(xiàn)這種行為的。
3. 視聽內(nèi)容傳播
外部鏈接不得在未取得信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可等法定證照的情況下,以任何形式傳播含有視聽節(jié)目的內(nèi)容。
小公舉解讀:
也就是說,只要該平臺(tái)或產(chǎn)品沒有獲得《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可等法定證照》,就不能出現(xiàn)在朋友圈/微信群/微信對(duì)話界面。
當(dāng)然了,微信公眾號(hào)內(nèi)容除外。
4. 禁止更改用戶返回路徑
外部鏈接禁止更改用戶返回路徑,包括但不限于用戶點(diǎn)擊“返回”時(shí)強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)到非上一級(jí)頁面等。
小公舉解讀:
比如通過公眾號(hào)的文章,打開一個(gè)抖音鏈接。跳轉(zhuǎn)前是公眾號(hào)文章界面,跳轉(zhuǎn)后是抖音鏈接,返回到上一級(jí)可能是抖音首頁。
但是該規(guī)定發(fā)布后,必須返回到公眾號(hào)文章界面,否則微信系統(tǒng)可能會(huì)強(qiáng)制扭轉(zhuǎn)違規(guī)跳轉(zhuǎn)行為。
小公舉認(rèn)為,這樣做很合理。因?yàn)橐粋€(gè)好的產(chǎn)品應(yīng)該尊重用戶,不能私自為用戶做決定,進(jìn)入首頁還是進(jìn)入哪里。
5. 禁止使用含有用戶隱私數(shù)據(jù)的浮層
鑒于外部鏈接中使用浮層,可能導(dǎo)致用戶頭像昵稱等信息泄露,外鏈分享將禁止使用含有用戶數(shù)據(jù)隱私的浮層,否則視為違規(guī)處理。
小公舉解讀:
比如下面這張圖,該鏈接里含有用戶昵稱、用戶頭像等隱私信息。那么這個(gè)鏈接可能會(huì)被屏蔽,或者無法分享,或者平臺(tái)可能會(huì)被封禁。
6. 對(duì)違規(guī)行為采取階梯式處理機(jī)制
對(duì)于違規(guī)后仍進(jìn)行惡意技術(shù)對(duì)抗的行為(包括但不限于用多域名、多帳號(hào)來規(guī)避平臺(tái)限制),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),永久封禁其帳號(hào)、域名、IP地址或分享接口。
小公舉解讀:
先前的規(guī)定是,如果鏈接是第一次違規(guī),那么修改完可申請(qǐng)解封。不過規(guī)定應(yīng)該依舊是建立在這個(gè)基礎(chǔ)規(guī)定上執(zhí)行的。
如果要解封,可以發(fā)送郵件到:moment@tencent.com,說明被封鏈接及修改情況,第二次封禁12小時(shí),第三次封禁一天,第四次及以上封禁一周。之后若未修改完成不予解封。
不過這個(gè)規(guī)定很多時(shí)候行不通,因?yàn)橐?guī)定強(qiáng)調(diào)違規(guī)后仍然(二次)對(duì)抗,就會(huì)被永久封禁。這些規(guī)則主要是針對(duì)涉及外部鏈接/外部產(chǎn)品。
公眾號(hào):運(yùn)營(yíng)工具小磊磊,標(biāo)注:本文轉(zhuǎn)載自運(yùn)營(yíng)公舉小磊磊(公眾號(hào)ID:gongjulei),免費(fèi)閱讀200萬字新媒體運(yùn)營(yíng)知識(shí),提升新媒體運(yùn)營(yíng)能力。
立即登錄