如何有效地提出要求:新員工必備技巧
標(biāo)簽: 職場
要求要合情、合理,更重要的是我們不要忘了能滿足我們的,都是某個活生生的人。
在職場上提出要求是一個重要課題。我們需要知道什么是“好”的要求,并采取合適的方式來提出請求以達(dá)成目標(biāo)。具體而言,“好”的要求應(yīng)該具有以下特點:1. 要求內(nèi)容具體明確;2. 要求背后立場清晰;3. 要求談?wù)撌聞?wù)而非可能性;4. 要求指向特定結(jié)果。
提出請求類似于提問,在語氣和方式上可以采取命令式或者詢問式的口吻。關(guān)鍵在于如何說服對方接受我們的請求并實現(xiàn)我們的目標(biāo)。
為了讓對方更愿意接受我們的請求,我們需要考慮人性和人心,并通過理解對方來達(dá)成目標(biāo)。例如,在《學(xué)會提問》(Asking The Right Questions: A Guide to Critical Thinking)一書中所述,“好”的問題應(yīng)該包括以下幾個方面:1. 我提出這個請求背后動機是什么?2. 這個請求對我最大利益和他人利益是否有沖突?3. 我應(yīng)該用哪些論據(jù)支持我的立場?4. 對方可能拒絕我的請求的理由是什么?5. 我能否通過自己的表現(xiàn)贏得他人支持?
最后需要注意的是,在提出請求時必須尊重他人,并采取合適禮儀和交往方式。如果缺乏基本尊重和禮貌,則即使實現(xiàn)了目標(biāo)也可能導(dǎo)致關(guān)系破裂。
總之,在職場上提出好的請求非常重要,并且需要遵循一定規(guī)則和原則才能成功實現(xiàn)目標(biāo)。
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