疫情圍城之下,實體行業(yè)如何自救?
疫情圍城之下,實體行業(yè)如何自救
2月12日,第一個潛伏期14天已經(jīng)過去,卻被鐘南山院士告知潛伏期現(xiàn)已最長24天,疫情什么時候能結(jié)束,仍未可知……
復(fù)工之日遙遙無期,大部分可以線上辦公的企業(yè)已經(jīng)開啟了線上辦公模式,據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,55%企業(yè)在家辦公。
如我一樣的在家辦公的朋友們都希望春暖花開的日子早點到來,而無法在線辦公的線下實體行業(yè),在萬物復(fù)蘇的時節(jié)迎來的卻是一場漫長的寒冬……
據(jù)恒大研究院最新發(fā)布的《疫情對中國經(jīng)濟(jì)的影響分析與政策建議》指出,疫情對餐飲、旅游、電影、交運(yùn)、教育培訓(xùn)等行業(yè)沖擊最大。本該在春節(jié)前后迎來一個營收的爆發(fā)期,現(xiàn)如今卻陷入了顆粒無收的困境。
旅游業(yè)的損失高居榜首,2019年春節(jié)期間有5100億的驚人收入,2020年就算維持原狀,旅游業(yè)的損失也接近5100億!
電影行業(yè)2019年春節(jié)那個月票房高達(dá)70億,今年春節(jié)檔電影因為疫情大多數(shù)都撤檔,電影院空無一人。
再說餐飲業(yè),西貝莜面村董事長賈國龍表示,目前2萬多名員工待業(yè),每個月支出1.5億元左右,西貝賬上的現(xiàn)金撐不過三個月;外婆家餐飲集團(tuán)創(chuàng)始人吳國平:天一亮就要支付250萬元;而海底撈休市15天,已損失了超過11億元。
除此之外,還有很多。疫情對于實體行業(yè)的打擊,可以說是幾乎致命的……
實體行業(yè)無法復(fù)工,收入來源喪失,而員工工資、房租等各種成本還要照樣支付?,F(xiàn)金流吃緊,其生存壓力可想而知!難道實體企業(yè)在面對疫情時,就只能束手無策嗎?
絕不!17年前,有一批實體行業(yè)從非典中破繭而出,向死而生,實現(xiàn)了新的蛻變:
1
阿里
17年前,阿里全員五百多人全部被隔離,被關(guān)在各自家里,12天不許出門。就在這樣艱難的情況下,阿里將目光放轉(zhuǎn)向了線上,成功推出了淘寶,時至今日它幾乎成了中國零售電商的代名詞。
2
京東
非典爆發(fā)21天,京東就虧掉了800多萬,劉強(qiáng)東把12家門店全部關(guān)閉,后來卻靠著網(wǎng)上賣貨,成功度過了這個難關(guān),使京東成為可與阿里抗衡的中國第二大電商公司。
3
攜程
做旅游的攜程,非典之前正準(zhǔn)備上市,一場突如其來的災(zāi)難讓這個旅游平臺如臨深淵,不同于其它企業(yè)換道超車,攜程厚積薄發(fā),趁著業(yè)務(wù)低迷的時間,在內(nèi)部舉行了大量的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,提升員工的能力,在疫情結(jié)束的時候,果然憑借著優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了更多的顧客。目前,攜程的市值為195億美元,約合人民幣1350億元。
有了這些借鑒,面對當(dāng)下疫情,部分企業(yè)已經(jīng)在開始在謀求自救:
?餐飲實體門店無法營業(yè),西貝筱面村已將大部分精力轉(zhuǎn)到外賣上面,全聚德開始賣食材,海底撈大力發(fā)開展員工培訓(xùn),為疫情過后的消費反彈做準(zhǔn)備。
?教育培訓(xùn)擴(kuò)展線上課程,將全套課程搬到線上。
?旅游業(yè)擴(kuò)展旅游線路,實行低價提前預(yù)約活動,獲得周轉(zhuǎn)資金,等疫情結(jié)束,勢必迎來大批旅游潮……
我們不得不承認(rèn),在危機(jī)面前,企業(yè)面臨的就是一場大浪淘金、優(yōu)勝劣汰的過程,真正懂得變換思維,快速啟動新策略,讓企業(yè)更好地存活下去。
說了這么多,并不只是想強(qiáng)調(diào)疫情對實體經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)重打擊,更多的是想告訴大家,當(dāng)下企業(yè)想要繼續(xù)良好發(fā)展下去,必須在危機(jī)中求變,積極自救!
所以,我們特地邀請到媒老板商學(xué)院坤龍老師和藍(lán)鯨財經(jīng)新媒體副總經(jīng)理、藍(lán)鯨渾水賬號負(fù)責(zé)人郭楠老師為大家分享經(jīng)驗,一起探索『疫情圍城之下,實體行業(yè)如何自救。』
坤 龍
坤龍,媒老板商學(xué)院創(chuàng)始人、90后新媒體老司機(jī)。
疫情期間,實體企業(yè)沒有客戶上門怎么辦?員工沒事干,房租還得照付!
坤龍老師聚焦實體企業(yè)在疫情期間的運(yùn)營難題,提出了以下建議:
1、把客戶加到微信上
2、打造線上產(chǎn)品、門店在線化
3、私域種草和成交
拓展線上業(yè)務(wù),以此來達(dá)到降低成本,現(xiàn)金回籠的目標(biāo),等待疫情結(jié)束的那天。
郭 楠
藍(lán)鯨財經(jīng)新媒體副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)品牌及活動運(yùn)營統(tǒng)籌線上活動179期、線下活動超過50場次,覆蓋傳播人次累計過千萬。藍(lán)鯨渾水賬號負(fù)責(zé)人,關(guān)注新媒體、新商業(yè)領(lǐng)域。
針對此次疫情,實體企業(yè)如何自救?郭楠老師提出以下三點建議,來明確用戶消費邏輯與渠道選擇。
1、放棄商家視角,重回顧客視角
2、放棄爆款心態(tài),找到精準(zhǔn)流量
3、放棄海量投放,找到精準(zhǔn)渠道
以上只是兩位老師關(guān)于實體企業(yè)在疫情之下自救的一點小建議,更多的自救方法,請大家關(guān)注2月13日晚的免費直播課程!
2月13日晚上8:00
免費!免費!
當(dāng)然,除了企業(yè),政府和非盈利組織也需要擔(dān)當(dāng)起相應(yīng)的社會責(zé)任。很多政府部門公眾號需要實時播報疫情,但苦于微信固定群發(fā)條數(shù)的限制,沒法更好地為民眾服務(wù)。
所以,運(yùn)營指南決定,即日起至 2月19日購買群發(fā)寶,一律半價!政府機(jī)構(gòu)、學(xué)校、公益組織,免費贈送至5月5日!
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