公眾號菜單欄的不同，在于菜單欄內(nèi)容可以自定義。它分為兩個部分，主菜單+子菜單。今天就教教大家如何設置不一樣的菜單欄。

1、公眾號主菜單名字如何超過4個字？
2、如何點擊菜單欄與客服溝通？

一、自定義菜單名稱字數(shù)突破微信4個字限制

二、發(fā)送消息功能

設置消息內(nèi)容，用戶點擊該自定義菜單，會收到該消息，消息類型包括圖文、文字、網(wǎng)址、圖片、 小程序卡片、智能菜單。同時可以設置是否轉人工客服

三、跳轉商城主頁/小程序

運營者可以把自己的微商城網(wǎng)頁，或電商小程序放入菜單欄，粉絲通過自定義菜單跳轉，縮短選購路徑。

①跳轉網(wǎng)頁功能

設置跳轉指定鏈接的功能，當用戶點擊該自定義菜 單，可以跳轉到指定的鏈接網(wǎng)頁

②跳轉小程序功能

設置小程序APPid、路徑，備用網(wǎng)頁，當用戶點擊該自定義菜單的時候，會跳轉到小程序指定頁面

四、指定客服入口

在微信生態(tài)下的粉絲，可以直接在對話框直接使溝通，或者將客服溝通入口放在公眾號自定義菜單，讓粉絲自主選擇，指定客服交流。

①指定客服組

當用戶點擊該自定義菜單時，會分配給指定的客服組，在該客服組中進行分配

②指定客服

當用戶點擊該自定義菜單的時候，會分配給指定的客服人員，若客服空閑，則直接進入該客服的接待中

五、菜單排序

可對菜單進行自由排序，刪除以及修改，操作簡單，拖動即可

更新自定義菜單后可能需要重新關注公眾號，就能立馬看到更新的效果！快去試試吧