當1.9億90后成為消費支柱,你卻沒有搞懂他。
有一個詞叫做:局部富人,說的就是那些在某些地方特別能花錢的人。
最近半年消費行業(yè),非常多的討論都集中在00后身上,我認為適當討論是對的,過多討論是錯的。
首先,00后依然沒有大面積具備自己的可支配收入(不要用個案來抬杠),其次,根據(jù)上圖國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),中國出生人口自1998年就出現(xiàn)了比較大的下滑,在此之前的10幾年都維持在2000萬一年以上,同時,1988年左右達到改革開放后的巔峰,其后就再也沒有出現(xiàn)過了。
故而:對于今天的消費品企業(yè)來說,不要花太多的時間探討00后。整個90后是1.9億(另一個版本數(shù)據(jù)是1.88億)。整個00后1.4億左右。(并且最小的一批還歸類在兒童里面)
抓住90后的前兩波。即工作五年左右的90后,90年-95年之間的人,是最為重要的。
當我們說到90后。
不好意思,目前,整個大消費品市場對于90后的理解可以說是充滿著錯誤和荒誕的。一部分原因是決策層基本都是50,60后,與年輕人脫節(jié)。
另外是他們脫離普通人的生活,他們精致的生活成為了理解真相的屏障。同時,過去七八年的社會輿論的偏向性有問題,這導致了人們對90后的判斷出現(xiàn)了標簽化和巨大的偏見。
事實上,我認為90后是沒有共同標簽的一代人。并且,他們就是正常的人類,有七情六欲,有愛,有恐懼,有貪婪,有懶惰,有夢想。
要說明白這個事情,我們先把時間拉回1990年代。
1990年的中國
當歷史進入20世紀的最后十年,中國度過改革開放的第一階段后,即將進入一個全面騰飛的階段。
1990年中國的人均GDP還只有344美元。(當時人民幣比美金是1:4.7左右)對應的本幣是1644元一年。我們再以1995年,和1999年為節(jié)點來看。
1995年本幣是5,046元,對應604美元。
1999年本幣是7,159元,對應865美元。
這組數(shù)字意味著什么?意味著出生在90年代的不同時期,其實像是出生在不同的經(jīng)濟體中。這必然體現(xiàn)在人的性格,價值觀,消費觀念的塑造之中。
在我對比歐洲的數(shù)據(jù)時,我發(fā)現(xiàn),歐洲平均每年增長2%就很好了,那么九十年代中國很多年份都是10%-14%之間的增長,這意味著一年抵歐洲5-7年,放到整個90年代來說,給人的沖擊感就是歐洲近代的半個世紀以上。
1992年,全國平均的城鎮(zhèn)化程度是多少呢?是27.63%。并且依然是沿海地區(qū)城鎮(zhèn)化剛剛興起,內陸基本還沒有開始。故而,1995年前,不考慮城鎮(zhèn)和農(nóng)村生育率的差異,(農(nóng)村更高)我們也可以很清楚的看到,出生在農(nóng)村的人占7成以上。
另外,以1995年前的上海為例,雖然作為遠東第一大城市,其實還是非常工業(yè)化的。城市的主體是工人。但已經(jīng)出現(xiàn)了一部分商人。
所以90后就不可能有統(tǒng)一標簽,是因為他們誕生在一個激烈快速變化的時代,他們的父母也在快速地變化,他們的故鄉(xiāng)在快速地變化。
他們有人是工人的后代,有人是農(nóng)民的后代,有人是商人的后代,有人在沿海,有人在內陸,有人直到考上了大學才看到省城的高樓,有人從小就活在城市。他們有的人從小經(jīng)歷的就是奮斗。
有的人從小就已經(jīng)不需要奮斗,他們的組成,經(jīng)歷,都過于復雜,故而我們要旗幟鮮明得提出:90后根本無法標簽化,更不能簡單歸類。
我們團隊做過一篇可視化報道叫做《90后是三代人》大家可以看下。
但他們依然是有一些共性的,在共性之下體現(xiàn)出巨大的分化。在04段我們將重點講述一些有趣的共性。此處感謝唯品會在數(shù)據(jù)上的支持,讓我們可以率先看到唯品會X南都《社會新人消費報告》的內容。
注:調研中的“社會新人”人群界定:年齡在20-29歲、畢業(yè)進入社會5年以內的90后群體。那大致是在90年-95年之間的。
對于喜歡的東西,敢于作大額支出。超50%的90后社會新人表示,雖然自己收入水平中等,但在購買大牌穿戴、高端護膚品時不會手軟。這在95后群體中,更為突出。
有一個詞叫做:局部富人。說的就是那些在某些地方特別能花錢的人。比如有的人特別愛玩耳機,大部分可支配收入都用來買耳機,這在95后一代人里是突出的。
這對我們品牌們的啟示是什么呢?那就是可能平均可支配收入對我們很多行業(yè)可能沒啥參考意義,用戶喜歡你,沒錢還能用現(xiàn)金貸來買,不喜歡你,再多閑錢都不太會買。我們應該去積極得找到那些死忠骨灰級粉絲,并給到他們死忠的理由。很多時候就是一種優(yōu)越感,一種信仰。
既然是局部富人,那么局部之外的地方往往是要回歸現(xiàn)實的。對性價比的追求是非常看中的。同時90后擁有較高的文化水平和高度對稱的消費信息,他們擅長使用各種工具去比價,擅長躲過商家的“花招”
唯品會的調研數(shù)據(jù)顯示:近九成90后在比價后才會購買商品,近八成會參與打折、秒殺等特價活動。
再次注意了,鉆研性價比和局部富人是不沖突的。是會同時發(fā)生在一個人身上的。
另外90后的線下社交能力比起上兩代人有明顯的“退化”,而對應的是線上社交能力的提升。這個感覺是來自于現(xiàn)實體驗的,非常多的人和我吐槽現(xiàn)在90后的酒桌,應酬,面對陌生人的處理能力約等于0。并且呈現(xiàn)出網(wǎng)上說話很野的,線下往往很慫的態(tài)勢。
90后社會新人每天花在社交APP上的時間為1-3小時,超80%有自己的特定交流圈子;即使互不相識,有共同消費偏好、愛好的同類總能走到一起,成為網(wǎng)絡上最親熱的姐妹,且男性“姐妹團”更多。我們稱之為“云姐妹”“云交友”。
KOL對90后的影響能力正在下降。?但90后女性從KOL那里脫粉后,開始成為電視劇周邊產(chǎn)品的消費主力,許多電視劇同款珠寶飾品、女包、女鞋、裙裝等都成了爆款。
而90后男性新人的“心頭好”是動漫周邊,不僅要給自己買動漫周邊的睡衣/居家服、男上裝,還愛給孩子買動漫IP的玩具。唯品會大數(shù)據(jù)顯示,2018年其相關產(chǎn)品銷量同比增長77.39%;重慶市買漫威的訂單量最多,上海人買漫威花錢最多,二線城市花了最多錢在購買王者榮耀和漫威的周邊產(chǎn)品上。
說完相同,我們再來說一些不同。不同的成因,我們在03里已經(jīng)明確闡述,這里更多的是闡述不同的到底是啥。
在婚戀這件事情上面?;旧鲜欠浅6嘣?。也就是已經(jīng)沒有絕對領先的一類了。
45.67%的90后社會新人希望“家庭美滿、生兒育女”,22.73%的社會新人在婚戀方面選擇“隨遇而安”,享受單身、渴望戀愛但不想結婚的占比超三成。
在近日我于得到APP獨家發(fā)布的《2019上半年消費洞察》報告中,有以下一個趨勢觀察:年輕人的消費習慣還體現(xiàn)在對“國貨”的偏好。國貨以意想不到的方式崛起。
掃碼進入講座,你可以獲取我對今年消費市場的詳細解讀,還可以領取我為你制作的可視化報告(PDF)。
我先說一個80后,90后比較熟悉的品牌——李寧。前幾年,網(wǎng)上還在討論李寧的沒落,但是這兩年,它以潮牌的形象,重新回到了我們的視野中。而當我和95后討論李寧品牌重新崛起的時候,他們告訴我的是“李寧不是本來就很好嗎?”說實話,這令我很吃驚。
或許我們老一代人說的是老品牌再崛起,新世代的消費者心目卻以為他們一直很牛。所以我認為,國貨的崛起將以意想不到的方式進行。這個判斷還表現(xiàn)在我調查的數(shù)據(jù)當中, 比如,很多“老字號”的品牌都出現(xiàn)了逆增長。
比如像美妝護膚品牌謝馥春、孔鳳春、美加凈這些80后看起來都有點老的品牌,95后粉絲的占比都超過30%,大幅超過雅詩蘭黛、蘭蔻這些看上去時尚的國際大牌。
又如,唯品會數(shù)據(jù)顯示,2018年社會新人消費護膚銷量TOP10品牌中國貨占了7席,分別為膜法世家、御泥坊、小迷糊、一葉子One Leaf等等。社會新人消費美妝銷量TOP10品牌中,國貨占了6席,第一為卡姿蘭Carslan。
唯品會和南都研究院對將近3000名“社會新人”進行了調研,結果發(fā)現(xiàn),信賴并認準國貨的年輕人占到了接近17%,更有將近50%的年輕人對國貨更有好感。而在唯品會平臺上,近幾年90后購買國潮商品的銷量和銷售額增長也是遠超80和70后。
以大約95年為分水嶺,中國的90后分成了明確的2-3代。三年左右一代。
那么除了年齡劃分,還有一個重要的劃分就是所屬城市級別。
首先是關于房子,唯品會調研數(shù)據(jù)顯示二三四五等低線城市90后社購房比例已超過40%,而一線城市該比例為29.91%。
但另一個數(shù)值恰好是反過來的。那就是儲蓄。一線城市有超15%的90后擁有10萬以上的存款,但三四線城市不到10%。
注意:我們之前曾經(jīng)分享過騰訊社交廣告提供的另一組數(shù)據(jù)就是如果算總數(shù),90后的平均存款只有800多塊錢,比00后還少。
這就意味著中國這么巨大的體量,約1.9億的90后,很容易在平均中,失去了對局部的把握。而每一個局部,比如10%的量都意味著是一千九百萬的體量。
很多人對因和果的理解是混亂的。因為90后底層的根就不同,所以他們體現(xiàn)出了很大的差異。而不是因為他們行為上有一些差異,所以他們是不同的。這個我們必須時刻銘記。
在討論完底層的異同之后,我們要來看看當下,90后在消費品的具象趨勢上有沒有什么變化。
唯品會大數(shù)據(jù)顯示,美容儀銷量從2017年開始爆發(fā)性增長,2018年美容儀在六線城市的銷量增速為第一名。
唯品會平臺上銷量top5的保健品主要是營養(yǎng)補充劑、減肥類產(chǎn)品;而調理類藥品銷量中滋養(yǎng)補腎類、痤瘡藥、婦科調經(jīng)補益藥位居前三。
近三年,健身服、健身器材、運動鞋、蛋白質沖飲銷量等在90后用戶中的銷量一直保持兩位數(shù)增長。但這并不能代表他們真的花了很多時間去健身,只能說是他們買了就當練過了。
相比70、80后,90后社會新人對杯碟、花瓶、桌布等裝飾物件的消費增長迅速。這體現(xiàn)的是小確幸小美好的價值觀正在快速得蔓延。
目前,90后社會新人購買廚具、小家電的增速已超過70、80后,居于首位。
“掃地機器人”2018年銷量同比暴漲,一線城市增速接近166%,五六線城市也達到50%左右;智能音箱、面包機、榨汁機增速相似。
90后就像新一代的精明消費者。他們買大牌不手軟,而買日常生活用品時斤斤計較,對品牌敏感,更對價格敏感。特賣模式,從美國的TJmaxx到國內唯品會,都借著這批新興消費者的成長壯大而迅速起勢。并非傳統(tǒng)大甩賣模式,也非簡單的低價清倉,品牌特賣切中了新一代精明消費者對品質消費的需求、對消費的鉆研需求。
以上,看似毫無邏輯的不同品類的特征,都告訴我們一件事情。
消費主義在90后心目中是既成事實,無需再教育。他們熱愛消費,他們既大方又小氣,他們是一群人,又不是一群人。
當1.9億90后成為消費支柱,你卻沒有搞懂他。
這是多么絕望的一件事情。
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??作者簡介:沈帥波,進擊波財經(jīng)主理人,湃動傳媒CEO,著有商業(yè)暢銷書《迭代》,旗下粉絲矩陣1000萬。
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