移動支付 

支付寶和微信支付等移動支付的迅速入局，讓銀聯(lián)見識到了市場的殘酷，大量交易繞開銀聯(lián)，劈頭蓋臉的時代巨浪讓銀聯(lián)感受到壓力。

2014年3月13日，央行下發(fā)緊急文件《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于暫停支付寶公司線下條碼(二維碼)支付等業(yè)務(wù)意見的函》，叫停了二維碼支付業(yè)務(wù)。

在此背景下，銀聯(lián)全面暫停了二維碼支付業(yè)務(wù)。而其他的公司并沒有選擇停步，就這樣，當(dāng)2016年官方重新承認(rèn)二維碼支付地位時，重啟二維碼的銀聯(lián)已經(jīng)比支付寶、微信支付等其他公司又慢了一步。

時間不等人，傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨著全新的業(yè)務(wù)變革和挑戰(zhàn)，作為具有全球影響力的開放式平臺型綜合支付服務(wù)商，銀聯(lián)必須繼續(xù)在支付領(lǐng)域中起到它應(yīng)有的作用：保障消費(fèi)環(huán)境的穩(wěn)定、安全以及便捷。

目前，銀聯(lián)云閃付App累計注冊用戶數(shù)已突破1.6億。

相比已經(jīng)入世十年的支付寶，云閃付要走的路確實還很長很長，但這不意味著沒有機(jī)會。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，2018年第三季度，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共處理電子支付業(yè)務(wù) 452.36 億筆，金額 592.43 萬億元。

我之所以說輸贏難定，并不是盲目對銀聯(lián)樂觀，更不是唱衰支付寶，而是因為看到了另一種可能。

一方面，銀聯(lián)背后站著整個銀行業(yè)，一方面，銀聯(lián)正在改變。

2014年，銀聯(lián)推出“62節(jié)”活動，持續(xù)到今天，已經(jīng)走到了第六個年頭。

銀聯(lián)將自己旗下的非現(xiàn)金收付款移動交易結(jié)算工具——云閃付作為節(jié)日抓手，投入近十億，聯(lián)合全國60萬家線下商戶門店、105個大型線上商戶、超過1.2萬個品牌，一起打造了一場國內(nèi)銀行業(yè)規(guī)模最大的線下消費(fèi)節(jié)。

就我個人體驗，近年銀聯(lián)的品牌傳播很接地氣，恍惚中似乎已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)企業(yè)的形象。去年雙12活動中，銀聯(lián)邀請了青年歌手毛不易來擔(dān)任銀聯(lián)補(bǔ)貼大使，推出“一毛錢都不容易，銀聯(lián)替你付一半”的slogan，我印象深刻。

同樣，我也很喜歡他們“付出必有回報”的品牌口號，在一片頹喪的社會化傳播氛圍中，這句具有普世價值觀的宣傳語成了很多從業(yè)者的口頭禪。

今年62節(jié)，銀聯(lián)攜手了倪大紅，還拍攝了微電影《回到6月2號》，配合魔性的62系列電梯廣告，吸引了許多人。這一系列的策略在我看來是在“秀肌肉”，炫耀和展示自己作為一個“老企業(yè)”的新能量，新思維。

在銀聯(lián)內(nèi)部，他們協(xié)調(diào)了前中后臺幾十個部門，近四十家分公司的數(shù)千名員工，數(shù)十萬商戶，以及多家銀行，共同打響了這場“戰(zhàn)爭”。

除了商戶眾多，各大銀行的配合度也令人嘆為觀止：17家大型銀行提供高達(dá)15%返現(xiàn)、高達(dá)100倍消費(fèi)積分疊加等優(yōu)惠。在這樣的組合拳下，銀聯(lián)62消費(fèi)節(jié)中，云閃付的日均交易筆數(shù)較2018年增長了兩倍。

這種協(xié)調(diào)能力，在國內(nèi)除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭，很難有一家企業(yè)或機(jī)構(gòu)能夠完成這種規(guī)模的聯(lián)動。真金白銀的補(bǔ)貼和快速的全頻道反饋，讓銀聯(lián)62節(jié)活動在大數(shù)據(jù)殺熟問題頻出的時代中顯得極具誠意。