男人消費(fèi)力不如狗?| 在這里改變偏見
不僅煙酒茶在更新?lián)Q代,男性主導(dǎo)的每個(gè)市場(chǎng)都有新巨頭誕生的可能。
遲來(lái)了十年的“他經(jīng)濟(jì)”
在“她經(jīng)濟(jì)”做主的這十年,不少人贊同馬云說的“誰(shuí)抓住了女性,就抓住了消費(fèi),女性才是真正的消費(fèi)主力軍”,而十年過去了,這句話還是消費(fèi)市場(chǎng)的金科玉律嗎?男性的消費(fèi)能力真的還不如狗?
顯然不是。
不僅不是,男性消費(fèi)市場(chǎng)甚至正在被大大低估。
相對(duì)于以女性消費(fèi)者為主的“她經(jīng)濟(jì)”,以男性消費(fèi)者為主要受眾的市場(chǎng)被稱為“他經(jīng)濟(jì)”。許多人認(rèn)為女性比男性更愿意或更擅長(zhǎng)“花錢”,這實(shí)際上是一種由性別刻板印象帶來(lái)的錯(cuò)誤認(rèn)知。
2017年,波士頓咨詢發(fā)布相關(guān)研究報(bào)告指出,中國(guó)男性的消費(fèi)種類和額度正在飛速上升。尤其移動(dòng)支付和線上消費(fèi)領(lǐng)域,男性消費(fèi)者的年支出高于女性,達(dá)到了10025元。
同時(shí),據(jù)美國(guó)互動(dòng)廣告局(IAB)攜手IAB中國(guó)聯(lián)合發(fā)布的調(diào)查結(jié)果,中國(guó)網(wǎng)民中男性消費(fèi)者占比均超過女性,其中移動(dòng)支付方面男女消費(fèi)者占比分別為53%和47%,PC端這個(gè)比例差距更大,達(dá)到了57%和43%。
市場(chǎng)繁榮永遠(yuǎn)與國(guó)民收入正相關(guān),艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年高收入男性是女性數(shù)量的1.7倍。在錢包鼓起來(lái)以后,越來(lái)越多的男性開始追求社交體驗(yàn)、外在形象、個(gè)人內(nèi)心滿足,用比較接地氣的話來(lái)說,就是面子、奢侈品、爽感。
另外,受近年高房?jī)r(jià) 、高油價(jià)、高婚姻成本的“三高”影響,消費(fèi)主義持續(xù)走高,大量單身男性放棄現(xiàn)金儲(chǔ)蓄,轉(zhuǎn)投“今朝有酒今朝醉”的懷抱。
根據(jù)2018年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),我國(guó)大陸男女比例達(dá)到104.64:100,男性人口比女性人口多3164萬(wàn)。由于男性基數(shù)總體大于女性,故消費(fèi)潛力也勢(shì)必大于女性。
與女性與生俱來(lái)的愛美之心不同,男性對(duì)消費(fèi)的需求通常起始于擁有一定社會(huì)地位或經(jīng)濟(jì)條件趨于穩(wěn)定之后。據(jù)我的個(gè)人觀察來(lái)說,18-35歲是女性的“黃金消費(fèi)年齡”,而男性的黃金消費(fèi)年齡則是25-45歲。
——我認(rèn)為這也是為什么“他經(jīng)濟(jì)”比“她經(jīng)濟(jì)”來(lái)遲了十年的原因。
相較于女性消費(fèi),男性消費(fèi)具有以下三個(gè)明顯的特點(diǎn):
一是男性的耐心更低,希望信息完全透明;
二是男性的消費(fèi)心態(tài)有一定鈍感,較少?zèng)_動(dòng)消費(fèi);
三是男性對(duì)品牌忠誠(chéng)度高,品牌切換頻率相比更低。
這些特點(diǎn)造就了大眾認(rèn)為男性消費(fèi)力弱的刻板印象。但這是一個(gè)很大的誤會(huì)。
其實(shí)相較于女性消費(fèi)者,男性消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)更多元化,而且由于女性消費(fèi)市場(chǎng)早就被充分精耕細(xì)作,相較之下,男性消費(fèi)市場(chǎng)不啻于一片剛剛被開墾、充滿希望的新大陸,它反倒是最值得關(guān)注的領(lǐng)域之一。
如果有產(chǎn)品可以加以針對(duì)性的引導(dǎo),那男性消費(fèi)市場(chǎng)很可能會(huì)爆發(fā)出遠(yuǎn)勝于女性的消費(fèi)潛力。以男性為主要消費(fèi)者的品牌也更容易快速崛起。
賣給男人的品牌
賣的都是社交貨幣
說起“沖動(dòng)消費(fèi)”,大部分人的第一反應(yīng)就是女性,尤其是20歲左右的女大學(xué)生,女白領(lǐng)。男性消費(fèi)伴隨的標(biāo)簽多半是“理智”“直接”“冷靜”。
那么,當(dāng)我們把“消費(fèi)”兩個(gè)字去掉,只看“沖動(dòng)”時(shí),大家的第一性別印象則會(huì)再次回歸到男性身上。
男人,永遠(yuǎn)會(huì)沖動(dòng)。
那么,在消費(fèi)環(huán)節(jié),男人怎么可能就違背了本性,突然不沖動(dòng)了?
其實(shí),沖不沖動(dòng),還是要看具體的消費(fèi)需求和細(xì)分品類。
在我看來(lái),能讓男人產(chǎn)生沖動(dòng)的消費(fèi),分為4種。
生理需求
面子需求
情懷需求
社交需求
第一種我們就不講了,懂得都懂,不懂的……早晚也會(huì)懂。
所以討論的重點(diǎn)還是圍繞面子、情懷、社交。
這些其實(shí)都是很玄的東西,很難把它們具象化。但凡是能夠滿足這三大需求的,我們都可以給它們一個(gè)統(tǒng)稱:社交貨幣。
所有賣給男人的東西,本質(zhì)都是在賣社交貨幣。
社交貨幣,概括說就是兩個(gè)字:人設(shè)。通過消費(fèi)購(gòu)買而來(lái)的社交貨幣,能夠?yàn)閭€(gè)體帶來(lái)遠(yuǎn)高于商品本身價(jià)值的賦能加成。
——你戴著綠水鬼,穿著阿瑪尼,用萬(wàn)寶龍簽字筆,證明你擁有財(cái)力和品味;你抽雪茄,喝威士忌,體現(xiàn)出你是一個(gè)對(duì)生活質(zhì)量有追求的人;開著寶馬去和合作伙伴見面,說明你不是剛開始創(chuàng)業(yè)的草根愣頭青。
這些無(wú)形中的印象分,都是要靠社交貨幣建立的。錢本身無(wú)法將這些印象具象化,更不能在你身上打下任何標(biāo)簽。
所以說,面子、情懷、社交的背后,其實(shí)是建立談資、增進(jìn)關(guān)系、自我展示。
那么什么產(chǎn)品能成為社交貨幣?
社交貨幣型產(chǎn)品不是靠燒錢投廣告就能堆出來(lái)的,也不是靠速度和規(guī)模炒出來(lái)的,作為一種以用戶心智為靶向的產(chǎn)品,社交貨幣的產(chǎn)品重點(diǎn)是對(duì)目標(biāo)受眾心理的揣摩和引導(dǎo),要讓人們從心底里去認(rèn)可和追捧。
打造社交貨幣,需要品牌在建立過程中,團(tuán)隊(duì)有在足夠強(qiáng)大的能力去為用戶“造夢(mèng)”。而對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說,“造夢(mèng)”是世界上最難做,也是最有吸引力的生意。
但對(duì)市場(chǎng)來(lái)說,社交貨幣是一種純粹的剛需,市場(chǎng)和消費(fèi)者都急切渴望的剛需。有需求就有市場(chǎng),有市場(chǎng)就會(huì)有人去做,在我看來(lái),新時(shí)代的男性社交貨幣不會(huì)無(wú)中生有,一定會(huì)具備幾個(gè)特征。
第一,不論任何時(shí)代,社交貨幣都必須讓用戶打心底里喜歡,發(fā)自內(nèi)心的熱愛、分享乃至追捧。所以它必須符合新的一個(gè)代際的顧客的口味、美學(xué)、甚至是價(jià)值觀和哲學(xué)。
第二,它不能過分小眾,在各個(gè)社交場(chǎng)景和消費(fèi)場(chǎng)景都要有它的容身之處,甚至是有存在必要性的。這一點(diǎn)我們叫“打造氛圍”,在不同的社交場(chǎng)景里高頻出現(xiàn),這個(gè)產(chǎn)品的印象就會(huì)反復(fù)在用戶腦海中加深,一段時(shí)間之后,大家就感覺對(duì)這個(gè)品牌十分熟悉,如果社交場(chǎng)合中沒有它,反而好像缺了點(diǎn)什么。
第三,它要和社交圈緊密捆綁結(jié)合,在某一個(gè)社會(huì)階級(jí)或圈子里刷屏,從而帶有一定的“身份屬性”。
因?yàn)樵谀行韵M(fèi)領(lǐng)域里,“從眾效應(yīng)”和“名流效應(yīng)”都是高度存在的,不要以為男人不追求某某某同款,某某某代言,只是男性追求的通常是馬云同款、雷軍同款、詹姆斯同款,而不是蔡徐坤同款、吳亦凡同款。一旦某種東西公司老板在用,商界領(lǐng)袖在用,名流大咖也在用,那么這款社交貨幣就會(huì)飛速升值。
不同時(shí)代有不同時(shí)代的社交貨幣,對(duì)于50后60后的男人來(lái)說,革命紀(jì)念品和養(yǎng)生保健品是社交貨幣,對(duì)70一代來(lái)說,汽車和手機(jī)是社交貨幣,而對(duì)年輕80 后90后而言,新的社交貨幣還沒有具體出現(xiàn),只有一個(gè)模糊的概念:奢侈品。
奢侈品是男人最重要的社交貨幣。
男人的奢侈品分為兩種,外顯的是彰顯給異性看的,比如車、比如表;內(nèi)收的是給同性看的,是男人和男人之間的籌碼,比如桌上的酒。
關(guān)起門說話,大家心里都很清楚,從技術(shù)層面講,國(guó)產(chǎn)車和國(guó)產(chǎn)手表想要成為社交貨幣,我不是說不可能,但還是比較遙遠(yuǎn)的。這有很多原因,技術(shù)能力、供應(yīng)鏈能力、歷史淵源,就不展開講了。
但高端白酒,從來(lái)就是中國(guó)品牌的機(jī)會(huì)。白酒幾乎唯一一種能且只能由中國(guó)人做的男性奢侈品。
你可能會(huì)說,除了白酒,還有洋酒呢?
這要從兩方面說,一方面從歷史來(lái)看,舶來(lái)品先天具有圈層劣勢(shì),不論紅酒還是威士忌,始終只停留在一線城市海歸圈層,主流口味并不認(rèn)可;一方面從市場(chǎng)風(fēng)向來(lái)看,國(guó)貨是必然崛起的,市場(chǎng)不可能允許硬通貨是進(jìn)口貨。
誰(shuí)說90后不喝酒?
那是因?yàn)樗麄冞€不到年齡
我們會(huì)發(fā)現(xiàn),90后為市場(chǎng)帶來(lái)了翻天覆地的變化。全新的消費(fèi)理念,全新的營(yíng)銷接受度,全新的購(gòu)物方式,全新的體驗(yàn)維度。這些“全新”促成了許多品類的代際更迭,品牌地震。
很多人認(rèn)為年輕人不喝白酒,這是大錯(cuò)特錯(cuò)的。
白酒是少數(shù)還沒有被90后顛覆的品類,但這也只是時(shí)間的問題了。根據(jù)《2018天貓酒水線上消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告》,80后是白酒的主力消費(fèi)對(duì)象,90后消費(fèi)占比正迅速提升。
一個(gè)男人三十歲之前,總要證明自己和別人不一樣,做一些看似與眾不同的小眾事情,買一些與眾不同的小眾東西。
三十歲之后,到了而立之年,男人才開始走上商場(chǎng)的牌桌,開始登上職場(chǎng)的山,開始在意權(quán)力范疇的游戲規(guī)則,開始需要社交貨幣。
總有新的年輕人到三十歲,總有年輕人開始喝白酒,這就是增量市場(chǎng)。
我認(rèn)為白酒社交貨幣會(huì)有新品牌出現(xiàn),或者說所有帶有社交貨幣屬性的品類,都很可能會(huì)有新品牌出現(xiàn)。
為什么?
一、年輕人不再認(rèn)可上一代的社交貨幣。
英國(guó)有一個(gè)科幻作家叫道格拉斯·亞當(dāng)斯,他的代表作是《銀河系漫游指南》,他發(fā)明過一個(gè)科技定律:任何在我出生時(shí)已經(jīng)有的科技都是稀松平常的世界本來(lái)秩序的一部分;任何在我15-35歲之間誕生的科技都是將會(huì)改變世界的革命性產(chǎn)物;任何在我35歲之后誕生的科技都是違反自然規(guī)律要遭天譴的。
其實(shí)這個(gè)定律可以適用于很多領(lǐng)域。
在不少90后眼里,茅臺(tái)自帶“老土”的標(biāo)簽。在90的生日慶典上送一瓶茅臺(tái),杜晨一定也會(huì)非常高興,但氣氛就有些不合適了。這是因?yàn)槊┡_(tái)在90后眼中沒有新意,顯得非常遙遠(yuǎn)。對(duì)車的選擇也是,奔馳很安全,很有面子,但不少年輕人仍然更渴望特斯拉,因?yàn)槟潜硎拘沦F,表示時(shí)髦。
年輕人需要有符合自己審美的新品牌。
二、以前的社交貨幣有區(qū)域化,互聯(lián)網(wǎng)打破了這一點(diǎn)。
老一輩的品牌是具有很大的地域性特征的。這也讓上一代社交貨幣具有很強(qiáng)的地域局限性,在原生地域中,這些地域特征能讓品牌自帶強(qiáng)大的記憶點(diǎn),廣告特質(zhì),而一旦離開某個(gè)范圍,品牌的社交貨幣價(jià)值就會(huì)發(fā)生貶值。
但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種地域圈層已經(jīng)被打破了。傳統(tǒng)白酒區(qū)域的閉塞在這里被削弱,年輕人的文化認(rèn)同不再局限于一個(gè)城市或一個(gè)省份,而是以國(guó)為單位的認(rèn)同感。
年輕人需要的,是一個(gè)全國(guó)化的品牌,不再是以某座小山,某個(gè)小鎮(zhèn),某條山溝命名的小廠產(chǎn)品了。
高端白酒一定會(huì)出現(xiàn)新品牌
白酒有很強(qiáng)的代際屬性,一般每十年左右就會(huì)有一次洗牌的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在說白酒必提茅五洋,但在二十年前,洋河酒業(yè)還在倒閉的邊緣垂死掙扎。
為了逃脫絕境,洋河開始針對(duì)企業(yè)情況改制,靠著高調(diào)的天藍(lán)色全新包裝,不影響第二天上班的特性為賣點(diǎn),洋河用大量廣告和營(yíng)銷推廣硬在江浙滬重新打出了一片天。巔峰時(shí)期,洋河酒業(yè)有三分之一的員工是銷售,遠(yuǎn)高于同期其他酒業(yè)。
由于產(chǎn)品定位是商務(wù)招待,洋河曾采取重點(diǎn)突破商務(wù)圈層的手段,在商務(wù)渠道中提供大量贈(zèng)飲,終于成為長(zhǎng)三角70后男性的社交貨幣。成為擁有241億銷售額、84億凈利潤(rùn),總估值1800億的巨無(wú)霸。
洋河就是上一個(gè)十年出現(xiàn)的新品牌,符合上一個(gè)代際的審美和價(jià)值觀。
而有句話叫“老一輩酒鬼封杯養(yǎng)生,小一輩酒鬼抖擻上桌”,在70封杯養(yǎng)生之后,白酒行業(yè)會(huì)不會(huì)再出現(xiàn)一個(gè)新洋河?
最近我看見,有一個(gè)高端白酒品牌經(jīng)常在我的男性朋友圈里出現(xiàn)——開山先鋒白酒。
我覺得它有可能成為未來(lái)的酒類的硬通貨,因?yàn)槲艺J(rèn)為未來(lái)酒類硬通貨有這么幾個(gè)特征:
第一, 它必須符合新一代年輕人對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)需求:既好喝,又好喝。
第一個(gè)好喝是指口感上的好喝,入口柔,不辣。那些入口如刀的低端產(chǎn)品是不可能成為社交貨幣的。第二個(gè)好喝是指喝了以后不難受,沒有宿醉后的痛苦,不影響年輕人第二天的社交或工作。
開山不是老酒換新瓶,他們創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)里有不少十幾年經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人士,共同開辟了中國(guó)白酒的第十三大香型——凈香型。
用絲苗米做原材料,讓產(chǎn)品中產(chǎn)生出大米獨(dú)有的清甜。以清、潤(rùn)、輕為賣點(diǎn),對(duì)抗傳統(tǒng)白酒老、辣、重的三大痛點(diǎn)。酒里有濃郁的米香和花果香。同時(shí)采用低溫負(fù)壓超臨界蒸餾和97納米陶瓷過濾技術(shù),在保留清甜香氣的同時(shí)去除雜醇和雜質(zhì),能大幅提升酒后舒適度,改善第二天宿醉以及上頭的不適,簡(jiǎn)直就是茅臺(tái)般的享受。
第二, 未來(lái)的酒類硬通貨要有足夠的審美。
茅臺(tái)的外形在現(xiàn)在看來(lái)已經(jīng)是老土的典型,洋河昔日引以為傲的天之藍(lán),現(xiàn)在也已經(jīng)略顯油膩。新社交貨幣想要突出重圍,必須要有全新的外形,能夠在第一時(shí)間讓消費(fèi)者“一見鐘情”,甚至“一見入魂”。
至少這個(gè)外觀,我在第一次看到的時(shí)候是覺得很有野心的。
沒錯(cuò),野心。
開山瓶底采用的是昆侖山玉珠峰的3D建模,十八面切棱,橫看成嶺側(cè)成峰。昆侖號(hào)稱萬(wàn)山之主,一瓶酒壓著昆侖山,配合“開山”這個(gè)名字,這野心可以說是太大了。
其實(shí)在現(xiàn)代市場(chǎng)中,酒香不怕巷子深的這句話早就過時(shí)了。
消費(fèi)者需要的是更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更加獨(dú)特的口味和更加新奇的體驗(yàn)。對(duì)于白酒行業(yè)來(lái)說,只有以消費(fèi)市場(chǎng)為核心,以滿足消費(fèi)者的需求為目的,才能讓品牌擁有可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和可能。
第三,去傳統(tǒng)白酒能去的地方,也去傳統(tǒng)白酒不去的地方
提起白酒,不少人的印象還停留在飯局和應(yīng)酬上,這也是一個(gè)亟待改進(jìn)的事情。
白酒能不能突破現(xiàn)有的使用場(chǎng)景?能不能走進(jìn)酒吧,走進(jìn)宴會(huì),走進(jìn)日料店和西餐廳?
開山注重的米香和果香,以及富有設(shè)計(jì)感的外形,都表達(dá)了它走出舊畫面,進(jìn)入時(shí)尚主流消費(fèi)場(chǎng)景的欲望。
刺殺巨無(wú)霸
受制于男性消費(fèi)特性,結(jié)合國(guó)貨崛起的趨勢(shì),傳統(tǒng)品類代際替換基本可以預(yù)判是必然發(fā)生的事情。不僅煙酒茶在更新?lián)Q代,男性主導(dǎo)的每個(gè)市場(chǎng)都有新巨頭誕生的可能。
但代際的替換,是需要用昂貴成本對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行先決培養(yǎng)的。開山能不能有這種機(jī)會(huì),還要看它自己。
在手機(jī)市場(chǎng)、服裝市場(chǎng)、酒店市場(chǎng)中,我們都能感受到這股浪潮的強(qiáng)勁。華為刺殺蘋果,瑞幸刺殺星巴克,小罐茶刺殺立頓…男性消費(fèi)是“刺殺巨無(wú)霸”的匕首,在男性消費(fèi)領(lǐng)域中,國(guó)產(chǎn)新品牌刺殺巨無(wú)霸的劇情或許會(huì)一次次上演。
在白酒行業(yè)中,開山能再次重演這場(chǎng)好戲嗎?不論成敗,我都很期待看到結(jié)果。這也是為什么開山會(huì)成為我的研究案例:因?yàn)槲蚁嘈艡?quán)力的游戲永遠(yuǎn)不會(huì)變,男人對(duì)白酒的熱愛也不會(huì)變。
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??作者簡(jiǎn)介:沈帥波,進(jìn)擊波財(cái)經(jīng)主理人,湃動(dòng)傳媒CEO,著有商業(yè)暢銷書《迭代》,旗下粉絲矩陣1000萬(wàn)
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