企業(yè)千萬別做抖音
雖然抖音能幫企業(yè)帶來收益,但是因為需要投入太多的資源,這其中的回報率太低了!
2019 年,字節(jié)跳動的營收目標(biāo)是至少 1000 億。
眾所周知,字節(jié)跳動向來是左手獲取流量,右手賣廣告的盈利模式,至今也沒有大變化。
而抖音作為支柱產(chǎn)品,自然是要撐起 1000 億其中的不少 KPI 的。
說實話,我覺得抖音完成目標(biāo)還是蠻有希望的,畢竟截至 2019 年 1 月,抖音在國內(nèi)的日活用戶數(shù)已經(jīng)超過 2.5 億,月活更是高達(dá) 5 億。
同時,抖音也帶火了一系列產(chǎn)品,比如“答案奶茶”,“兔耳帽子”、海底撈,滑板,COCO奶茶,小豬佩奇等等。這些產(chǎn)品無不讓諸多企業(yè)眼紅,覺得一定要做抖音,不能讓這只肥羊跑了。
被抖音帶火了的產(chǎn)品
但是我想說,企業(yè)千萬別用抖音做變現(xiàn)。
ps:如果你覺得我是一派胡言,可以繼續(xù)看看我這樣說的理由,然后再決定要不要反駁。
01
為什么我說企業(yè)別用抖音做變現(xiàn)
首先,我們來聊聊為什么很多企業(yè)想用抖音做變現(xiàn)。
大部分企業(yè)的出發(fā)點都是抖音的流量大,算法推薦好像很“公平”,即使自己粉絲數(shù)量不多,但是依舊可能會火,想借助這個平臺做爆款。
有的企業(yè)可能會覺得,我不是想做爆款,就是覺得流量不用白不用,多一個渠道總不是壞事吧。
還有一些企業(yè)可能想借助抖音積累企業(yè)的用戶池,等粉絲漲到幾十萬幾百萬之后,視頻的播放量自然也就上去了,這時候我再來針對這部分用戶做轉(zhuǎn)化。
但實際上,以上這些企業(yè)的目標(biāo)都很難在抖音實現(xiàn),以下是幾個原因。
1)爆款難度并沒有降低
我們經(jīng)常能在抖音刷到一些點贊幾萬幾十萬,讓人感覺“我也能做”的視頻,給我們一種在抖音火爆很容易的錯覺。
但實際上我們看到的那些偶然的火爆都是個別現(xiàn)象(從火的比例來看),在抖音做爆款的難度并不會低于微博突然火了,或者公眾號突然生產(chǎn)出一篇 10w+。
當(dāng)你突然刷到一個點贊量很高的視頻時,可以點開他的主頁,就會發(fā)現(xiàn)對方可能是發(fā)了幾百個視頻,才火了一個,然后很快又回歸冷清,這種“過把癮就死”才是火爆的真相。
最經(jīng)典的例子就是「陸超」,憑借一個“真好”視頻收獲了 100 多萬點贊,甚至成了“小網(wǎng)紅”,但其實他前后已經(jīng)發(fā)了 7000 多個視頻,絕大部分點贊甚至不到 10 個。
所以,如果企業(yè)沒有恒心或毅力(即使有也還需要運氣),想著“中彩票”的話還是早點醒醒吧。
2)推薦機制讓粉絲“無用”
不論是公眾號還是微博,用戶刷的是自己的關(guān)注和訂閱,雖然企業(yè)無法保證用戶打開自己的內(nèi)容,但是至少能保證內(nèi)容送達(dá)給用戶。
而在抖音,雖然用戶也可以關(guān)注賬號,但是刷的并不是關(guān)注,而是推薦。抖音的關(guān)注更像是給系統(tǒng)增加一個判斷用戶行為興趣的依據(jù)。
但是在抖音,不關(guān)注任何人,也能有數(shù)不盡的內(nèi)容可以刷,這對于用戶來說是友好的,但是對企業(yè)來說卻是糟糕的。
在抖音,關(guān)注只是算法推薦的依據(jù)之一。舉個例子,用戶 A 為了“逼”自己在抖音上學(xué)習(xí),關(guān)注了一堆學(xué)習(xí)的賬號,但是實際上在刷的時候并沒有抵住娛樂的誘惑。在這種情況下,機智的算法就會知道什么是 A 的真實興趣,于是學(xué)習(xí)的內(nèi)容就會越推越少……
所以很多號,即使粉絲數(shù)量多,但是抖音的算法不推薦內(nèi)容的話,粉絲是形同虛設(shè)的。也就是說用戶池的作用被大量削弱了。
3)變現(xiàn)不友好
企業(yè)在抖音做變現(xiàn)有幾種方式:留微信做電商、導(dǎo)流到微博做電商,或者借助抖音的購物車(櫥窗)功能。
抖音“購物車”功能
前兩者都存在被限流的風(fēng)險,如果視頻中有明顯的品牌(水印、字幕、商業(yè)元素、口播等等)會無法通過推薦審核。
至于想通過購物車來做變現(xiàn),也存在 2 個問題:
① 企業(yè)賬號難達(dá)到櫥窗開通要求
在平臺上發(fā)布視頻大于 10 個且粉絲數(shù)量超過 8000 的賬號才可以申請購物車功能,前者很容易,但是 8000 粉絲卻會成為很多企業(yè)的難題。
根據(jù)卡思數(shù)據(jù)公布的截至 2018 年 8 月 17 日的數(shù)據(jù),在抖音認(rèn)證的藍(lán) V 中,1 萬粉絲以下的企業(yè)號占據(jù)了 60% 以上。
② 購物車必須導(dǎo)流到淘寶
其次,抖音的購物車目前只能導(dǎo)流到淘寶(據(jù)稱今年 618 京東也會接入),這意味著很多沒有做淘寶電商的企業(yè)為此必須要開辟一個新的業(yè)務(wù),人力各方面投入都會增加。
最后,即使沒有這些限制,用抖音做短視頻電商也很難,轉(zhuǎn)化率一般都很差。比如我有一個朋友的賬號(具體名字不方便透露)有幾百萬粉絲,點贊都是一般都有幾萬,但是一個月的收入還不如公眾號一篇幾千閱讀量的文章。
原因是抖音的視頻時長太短,而且用戶都是抱著消遣的心態(tài)刷抖音,在這種情況下想讓用戶產(chǎn)生購買意愿并且下單,對視頻的內(nèi)容要求是極高的。
也就是說,雖然抖音能幫企業(yè)帶來收益,但是因為需要投入太多的資源,這其中的回報率太低了。
4)跟抖音自身的商業(yè)利益沖突
以上這些事實還只是增加操作層面的難度,對于企業(yè)變現(xiàn)來說,最殘忍的還有一點:企業(yè)自己打廣告跟抖音做廣告是存在利益沖突的。
開頭也說了,抖音的商業(yè)模式就是賣廣告,用戶流量就那么多,如果企業(yè)自己做變現(xiàn)能夠成功的話,那抖音怎么憑借廣告賺幾百億呢?
綜上,我認(rèn)為如果企業(yè)真的看中了抖音的用戶,想在抖音做推廣的話,可以選擇在抖音花錢打廣告,效益會比自己做抖音要高,也就是專業(yè)的事情交給專業(yè)的團(tuán)隊來做。
抖音雖然對營銷視頻的審核非常嚴(yán)格,會采取限流等措施。但是背著幾百億營收 KPI 的抖音自己的廣告要求可沒有那么嚴(yán)格。
抖音推廣的廣告
而且因為抖音精通算法,據(jù)說有 9 個維度鎖定目標(biāo)人群,可能比用戶自己還了解用戶,加上有專業(yè)的視頻創(chuàng)意撮合平臺。抖音廣告的轉(zhuǎn)化率大概率會比自己做廣告要高。
02
什么情況下企業(yè)可以做抖音
企業(yè)要不要做抖音?其實還是取決于企業(yè)的目的。如果想要通過抖音實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),我其實不太建議。
針對這個問題,我特地采訪了丁香醫(yī)生抖音賬號的負(fù)責(zé)人@田太醫(yī),并且結(jié)合自己的觀察,總結(jié)出了目前比較適合的幾種情況。
1)用抖音做淘寶系電商
如果企業(yè)本身做的是淘寶系電商,或者說有意投入精力做淘寶系電商的話,那是可以考慮在抖音做的。針對這部分企業(yè),我們認(rèn)為,最關(guān)鍵還是要考慮性價比,尤其對于打算“開疆拓土”的企業(yè)來說。
因為開拓新的電商業(yè)務(wù)需要重新投入一些人力資源和運營成本,企業(yè)要考慮投資回報率,判斷是否劃得來。
比如丁香醫(yī)生,他們原先已經(jīng)在做小程序電商了。如果為了在抖音做電商變現(xiàn),還要去運營一個淘寶店,在權(quán)衡之下,他們放棄了這一模式。用@田太醫(yī)的話來說就是,不要為了一個衣架,強行買下一套房子。
2)在抖音做曝光
如果企業(yè)想要在抖音的用戶中曝光的話,也是可以考慮做抖音的,畢竟它是一個有著 2 億多用戶的巨大流量池。
當(dāng)然,如前文所說,想要在抖音獲得曝光的大前提是內(nèi)容優(yōu)質(zhì)和大量的內(nèi)容積累,這跟企業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)力和拍攝水平息息相關(guān)了。
我見過不少企業(yè),開始做抖音時滿腔熱血,結(jié)果因為內(nèi)容生產(chǎn)跟不上就慢慢停更了。也有一些企業(yè),雖然保持很高的更新頻率,但評論下面一水的“最慘官抖”評論......
另一方面,如果企業(yè)想要通過新媒體與用戶互動,拉近品牌距離的話,可能微博是一個更合適的選擇。這一點,從支付寶就能看出。
據(jù)觀察,目前支付寶的抖音視頻播放量和互動量非常不穩(wěn)定,相關(guān)的原因在上一部分也詳細(xì)說明了。
盡管在今年春節(jié)做了一次“抖音錦鯉”活動,但傳播和互動效果遠(yuǎn)沒有“微博錦鯉”來得好。就支付寶抖音的后續(xù)運營情況來看,相關(guān)數(shù)據(jù)也沒有因此得到很大的提升。
反觀支付寶微博,只是發(fā)個“......”和“晚安”,也能有幾千條評論和點贊。就問支付寶抖音酸不酸......
03
結(jié)語
在大多數(shù)企業(yè)為變現(xiàn)想破腦袋的時候,有一些人發(fā)現(xiàn),用抖音變現(xiàn)還不如用抖音做培訓(xùn)掙錢快呢!他們瞄準(zhǔn)了企業(yè)流量轉(zhuǎn)化、商業(yè)變現(xiàn)的需求,已經(jīng)在悶聲發(fā)大財了。
他們就是所謂的抖商培訓(xùn)機構(gòu)。企業(yè)在想著如何“薅”抖音的羊毛,而他們在想著如何“薅”企業(yè)的羊毛。
但是,這些企業(yè)真的有資格培訓(xùn)企業(yè)嗎?不見得。這類培訓(xùn)機構(gòu),要么直接教你如何改昵稱和搬運視頻;那些看似有干貨的,也只是些“道理我都懂”的內(nèi)容。
有一些機構(gòu),自己手下的賬號也就幾萬粉,連小 V 都算不上,就出來割韭菜了;更有甚者,直接買了別人家的千萬粉絲大號來為自己的培訓(xùn)做背書。
在此也要給大家提個醒,企業(yè)想要做好抖音,“交學(xué)費”完全解決不了問題,最關(guān)鍵還是想清楚以下 2 個問題:
① 你做抖音的目的是什么?如果是商業(yè)變現(xiàn),那還是謹(jǐn)而慎之吧。
② 你真的有做抖音的條件和資源嗎?如果沒有,專業(yè)的事還是交給專業(yè)的人吧。
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