給快看漫畫(huà)做用戶運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告
文章不長(zhǎng),但對(duì)快看漫畫(huà)的用戶體系到位。
【快看】用戶構(gòu)成
1.用戶性別男女比列4:6
2.用戶年齡30歲以下占80%以上
通過(guò)數(shù)據(jù)圖表可以看出,【快看】的用戶呈現(xiàn)出年輕化,女性居多,用戶運(yùn)營(yíng)是基于用戶群體的特征制定并執(zhí)行的。
普通用戶的吸引:
1.針對(duì)現(xiàn)代年輕人使用手機(jī)瀏覽的習(xí)慣,改頁(yè)漫為條漫,更方便閱讀
2.針對(duì)年輕人碎片化時(shí)間娛樂(lè)的需求,快看的內(nèi)容閱讀時(shí)間控制在一分鐘左右
3.針對(duì)24歲以下女性這個(gè)主要用戶群,平臺(tái)主推的漫畫(huà)類型均為女性向漫畫(huà)主題如:戀愛(ài)、古風(fēng)、校園、總裁,深深抓住一線迷妹的心。
4.針對(duì)現(xiàn)代年輕人崇尚自由、喜歡發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)的一些需求特點(diǎn),平臺(tái)開(kāi)放漫畫(huà)區(qū)評(píng)論功能,并打造熱門話題社區(qū)和大V社區(qū),鼓勵(lì)大家參與討論互動(dòng)
核心用戶的維系:
給榮譽(yù)
1.設(shè)立排行榜
【快看】設(shè)立多達(dá)8項(xiàng)榜單,給各位作者大大榮譽(yù)感的同時(shí),也能促進(jìn)大家的競(jìng)爭(zhēng),更多更好的產(chǎn)出平臺(tái)需要的優(yōu)秀作品
2.給用戶加V
【快看】給平臺(tái)內(nèi)容的生產(chǎn)者們認(rèn)證加V,V們?cè)凇綱社區(qū)】發(fā)表一些動(dòng)態(tài),得到粉絲的積極回應(yīng),了解粉絲對(duì)作品的意見(jiàn),也能促進(jìn)優(yōu)秀內(nèi)容的一定產(chǎn)出;普通用戶(消費(fèi)用戶)們通過(guò)加關(guān)注,與他們喜歡的V們進(jìn)行一定的互動(dòng),增加他們?cè)谄脚_(tái)活動(dòng)的熱情;最終讓用戶與作者產(chǎn)生關(guān)聯(lián),增強(qiáng)用戶與作者之間的關(guān)系,這樣對(duì)平臺(tái)也更有黏性!
3.給優(yōu)先推薦
【快看】給優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)者更優(yōu)先的推薦,不僅僅是對(duì)核心用戶的一種鼓勵(lì)和支持,同時(shí)也能讓那些需要內(nèi)容的消費(fèi)用戶,得到更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,從而提高平臺(tái)的口碑和認(rèn)可度。
給用戶情感關(guān)懷
【快看】10月1-2日召集活躍用戶舉辦線下簽售活動(dòng),通過(guò)本次活動(dòng),拉近了用戶和作者的距離,進(jìn)一步提高情感聯(lián)系,粉絲的熱情和活躍度顯著提高
給用戶物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
【快看】啟動(dòng)“3S計(jì)劃” 3年5億扶植漫畫(huà)作者
1.Service打造作者服務(wù)體系
2.Super 制造頂級(jí)漫畫(huà)內(nèi)容
3.培養(yǎng)漫畫(huà)新星
總結(jié)
通過(guò)以上三點(diǎn)計(jì)劃
希望不僅能保證漫畫(huà)作者“衣食無(wú)憂”,也能夠通過(guò)平臺(tái)的數(shù)據(jù),進(jìn)一步指導(dǎo)作者按需創(chuàng)作,創(chuàng)作用戶們更愛(ài)看,更優(yōu)質(zhì)的作品,也能進(jìn)一步提高作者自己的創(chuàng)作能力。
就像快看漫畫(huà)創(chuàng)始人&CEO陳安妮說(shuō)的:“我們希望讓漫畫(huà)作者們過(guò)得體面?!?/p>
能過(guò)的“體面”
切實(shí)的解決作者的實(shí)際需求,不為生活的瑣事發(fā)愁,從而全身心的投入到創(chuàng)作優(yōu)秀作品中去,我想這無(wú)論是對(duì)平臺(tái)、作者、讀者都是有益的!
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